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适用于模具制造业的ERP和PPS软件系统
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无纸制造--完全主动型制造方式
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良好的BPM体系是CRM取得成功的关键
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呼叫中心运营规划“九步曲”
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什么是社会化客户关系管理(Social CRM)?
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RFID:实时数据管理提高效益
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精益供应链的两大关键因素--信息可见度与实时控制
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以主数据管理平台解决多个系统数据不统一的问题
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变“平”的世界有一劳永逸的供应链吗
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Roberto Michel
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是什么让ERP投资回报的计算变得如此困难?
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利用E-Service电子售后服务系统提高用户设备使用的可靠性
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(3/22/2007)
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实战ERP避免时间差导致的库存量变更
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矛盾的ERP生产力
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供应链管理决定并购成败
Terry W. Stege
(9/20/2006)
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SCM实施必须重视“四项基本原则”
Tim Laseter, Keity Oliver
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托管型CRM扩展到远程技术支持领域
Barney Beal
(9/13/2006)
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并购扩张型中级ERP市场套件策略研究
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寻找客户关系管理中的价值?对价值链管理的再思考
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(8/15/2006)
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