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·构筑以顾客为中心的价值链
黄庆扬 编译
(5/25/2006) |
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·揭开托管CRM的神秘面纱
STEPHANIE OVERBY 陈莉莉 编译
(5/17/2006) |
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·SCM软件应用：全球化思索
Dave Caruso
(3/18/2006) |
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·供应链管理是如何进行的？
Frank 0. Smith
(3/18/2006) |
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·大众零部件供应商应用及时按序控制软件
汽车制造业
(3/15/2006) |
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·企业与客户间的纽带 CRM系统的重要性
Flora
(2/24/2006) |
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·小型商务CRM的投入和产出
newmaker
(2/13/2006) |
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·小型商务客户关系管理的投入和产出
Darming 编译
(12/30/2005) |
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·客户体验管理（CEM）达到满意了吗？
AMT研究院 陈岚 编译
(11/27/2005) |
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·赶上变化：改善CRM的方法
Justin Hitt
(11/21/2005) |
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·企业管理者为何对CRM转变态度
达雷尔-里格比 黛安娜-莱丁厄姆
(11/21/2005) |
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·使用成本分析系统(ABC)管理客户
袁磊 编译
(11/4/2005) |
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·敏捷型ERP案例：打破IT预算常规
Alex Pao
(10/27/2005) |
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·传统ERP不能满足中型企业的需要
newmaker
(10/25/2005) |
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·ERP实施目标决定系统支持的需求
硅谷动力
(10/25/2005) |
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·CRM的超越：客户体验管理
Vince 编译
(10/14/2005) |
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·CRM和中小企业：谁是对方的甜心？
Paul K. Ward
(10/12/2005) |
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·CRM项目实施 不能忽视“自己”的重要
Richard Kwan
(10/9/2005) |
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·集成化CRM＋客户分析：让你的CRM与众不同
陈琦 编译
(9/29/2005) |
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·循序渐进实现精益化
Roberto Michel
(6/23/2005) |
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·正确选择ERP的前提是什么？
Steve Shorten
(5/26/2005) |
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·Eays Works：透明的供应链
newmaker
(4/27/2005) |
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·更容易的ERP执行？
Lawrence Gould
(4/25/2005) |
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·企业信息化 注意ERP陷阱
david
(4/19/2005) |
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·信息技术对CRM的十个挑战
Mei Lin Fung, Shizu Munekata
(4/12/2005) |
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·CRM的关键是什么？
SSA Global Dr. Patric Timmermans
(4/12/2005) |
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·从规划到执行 融合是SCM大势所趋
Frank 0. Smith
(4/11/2005) |
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·如何为CRM系统建立高质量数据
李嘉 编译
(4/5/2005) |
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·SOA能否拯救EPR
newmaker
(3/24/2005) |
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·面向服务的体系结构详述
IBM DW
(2/14/2005) |
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·你在软件选型流程中使用了POC吗？
Robert Rudd 唐冬静 编译
(1/26/2005) |
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