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创新不只是科技创新 |
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德鲁克的《创新与企业家精神》一书认为:发明创造不一定就是创新,只有能够给客户提供价值和满意度的创造才是创新。我们惯常所说的科技创新,属于他所说的“基于知识的创新”。
近年来国家很重视创新,全国各地争先恐后地建立了诸多的科技园区或高新技术开发区。但让人纳闷的是:我们的创新为什么成效不显著?到底应该怎样创新?
如果仔细读读德鲁克的《创新与企业家精神》一书,我们就能发现,对于创新,我们其实一直有太多的误解。因为我们习惯了把创新与创意、科技发明等概念混为一谈,简单地把科技创新等同于创新。我们把创新单纯地当做了一个科技术语。按照德鲁克的观点,创新不是简单地开创一单新生意、一项新事业,而是通过改变资源的利用方式,从而改变产品和服务,为客户提供价值和满意度。因此,创新是一个经济或社会术语,而不是科技术语。按照德鲁克关于创新的这个定义,发明创造不一定就是创新,只有能够给客户提供价值和满意度的创造才是创新。
在《创新与企业家精神》一书里,德鲁克看重有目的的创新并论述了创新机遇的7个来源。我们惯常所说的科技创新,属于他所说的“基于知识的创新”。德鲁克认为,在许多情况下,伟大的基于知识的创新(不是发明)往往是由门外汉创造出来的,而非科学家或技术专家这些知识的发明者或开发者。发明者或技术的开发者之所以没有变成创新者,是由于他们缺乏企业家精神,缺乏企业家管理。企业家管理对于基于知识的创新,尤其是基于科学或技术知识的创新者来说,尤其重要。科技创新成功的概率很低,风险更大,因此更需要财务和管理上的远见,更应该注意市场定位和市场驱动。
中国绝大部分高科技公司,除了“先进的知识”外,他们瞧不起任何东西,尤其是那些他们自己领域里的不是技术专家的人。他们过分沉迷于自己的技术,过于追求技术的高超性,而忽视了给客户带来价值。因此,他们充其量只能算做发明家,而不是创新者。这些所谓的高新技术企业不过是挂着企业的招牌,进行着技术研发的开发机构而已。
现在有一个普遍的错误认识,认为开发新知识、新技术是创新的可靠途径。而实际情况却是,新知识(特别是新科学知识)不是成功的创新最可靠或最可预测的来源。而聪明的点子是风险最大、成功几率最小的创新机遇源泉。这种创新中只有不到1%的专利可以获得足够多的钱补回开发成本和专利费用。只有很少一部分创新,能够不赔钱。不赔钱的主要原因,是因为这种创新是伴随着企业家管理而进行的,是面向满足顾客需求而进行的。
一个企业,乃至一个国家,要想长期保持强势的市场地位,必须坚持自主创新。对于创新事业,要让它远离它尚无能力承担的负担。如果对新产品的投资和对投资回报的计算还以传统的投资回报分析方法进行,对从事创新工作人员的薪金按照资产或投资的回报来计算,那其实和要求一个学龄前儿童肩负百斤重担进行长途跋涉一样不切实际。
创新与基础性研究一样需要一个宽容的考评环境。只有在宽容的考评环境下,才能有利于孕育和发挥企业家精神,运用好企业家管理,将创新事业更好地开展下去。(end)
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(12/26/2006) |
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