供应链管理下的VMI模式探讨

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欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... VMI模式的提出，主要源于对供应链管理(SCM)模式功能集成化的考虑。即VMI模式的基本设想是力图通过集成供应链上各节点企业的库存控制职能，从而达到降低整体库存费用的目的。 一、革新传统库存控制方法的必要性 在企业产品的库存管理实践中，传统库存控制方法日益暴露出其固有的两大缺陷：一是企业的库存管理过于粗放、简单，较少采用先进的库存管理技术和方法，因而企业的库存费用一直高居不下。二是众多企业在库存管理方面各自为政，“各人自扫门前雪”，即自己管理库存，结果造成库存设施重复建设严重，并且浪费现象十分普遍。 在目前许多企业实施供应链管理(SCM)的条件下，传统库存控制方法的这种弊病显的更为突出：各节点企业为了应付需求的突发性变化和保护自己的利益，往往扩大库存水平以备不虞之需，这本无可厚非，但却由此增加了供应链的总体库存成本，结果增加了供应链的运作成本，降低了其整体竞争优势。这在企业之间的竞争日益转变为供应链之间的竞争的情况下，无疑不利于供应链企业在竞争中取得主导优势地位。因此，企业有必要改革传统的库存控制方法，寻求新的库存控制模式来降低库存成本。而供应商管理用户库存(Vendor Managed Inventory，简称VMI)模式则能很好的解决这一管理上的难题。 二、VMI模式的内涵及其特点 VMI模式的提出，主要源于对供应链管理(SCM)模式功能集成化的考虑。即VMI模式的基本设想是力图通过集成供应链上各节点企业的库存控制职能，从而达到降低整体库存费用的目的。VMI模式的基本内涵是通过供应商和用户之间实施战略性合作，采取对双方来说能实现成本最低化的方案，并在双方满意的目标框架下由供应商管理库存的方法。同传统的库存控制方法相比，VMI模式具有以下几个特点：（1）合作性。VMI模式的成功实施，客观上需要供应链上各企业在相互信任的基础上密切合作。其中，信任是基础，合作是保证。（2）互利性。VMI追求双赢的实现，即VMI主要考虑的是如何降低双方的库存成本，而不是考虑如何就双方的成本负担进行分配的问题。（3）互动性。VMI要求企业在合作时采取积极响应的态度，以实现反应快速化，努力降低因信息不畅而引起的库存费用过高的状况。（4）协议性。VMI的实施，要求企业在观念上达到目标一致，并明确各自的责任和义务。具体的合作事项都通过框架协议明确规定，以提高操作的可行性。 三、VMI模式的运作 假定在一个简单的供应链环境下，供应链为：供应商 批发商 零售商 消费者。可以从以下几个方面来进行VMI模式运作： 1、基础建设。由上述VMI模式可以看出，要真正实现供应商管理用户库存，必须具备以下条件：一是用户库存状态的透明化，即供应商对批发商或零售商的库存状态能随时进行跟踪调查和检查。二是业务处理的标准化，主要指定单业务处理的标准化。因此，供应商要想对其用户实施VMI，必须进行一些有关VMI的技术支持建设。 随着Internet/Intranet的日益普及，供应商可借助因特网，通过高速数据专用线与Internet实现连网，通过路由器与自己的Intranet相连，再由Intranet内服务器为供应商的库存管理部门提供各种信息存取、处理等服务。另外，供应商还应通过采取条码技术和ID代码对自己的商品进行编码，通过获得商品的标志代码，如EAN或UCC，来实现对用户商品的准确识别，以便随时跟踪和检查用户的库存状况，快速反应用户需求。为了确保供应商与用户之间定单传递、处理等业务的安全可靠性，供应商可采用统一标准的EDI报文，进行商品的即时数据交换。并且，为提高供应链的整体运作效率，供应商还可采用基于标准EDIFACT的库存报告清单来实施库存控制，以提高供应商对用户库存的监控效率。 2、建立专门的用户管理职能部门。供应商在实施VMI后，为了集成用户的库存控制功能，需要把用户管理职能从传统的财务管理部门中分离出来，专门用以处理供应商与用户之间的订货业务、供应商对用户的库存控制和其他的相关业务。 3、建立供应商与用户之间的目标框架协议。供应商应当和用户通过协商来确定库存检查周期、库存的维持水平、订货点等有关库存控制的核心问题，以及合作双方之间如何进行信息的交流和存取、定单的传递和处理等有关业务流程的问题。 4、构建完善的销售管理系统。供应商要有效地管理用户库存，必须能快速了解市场需求动态和商品的需求信息，以便有针对性的及时进行商品补给，从而既能加快供应商响应用户需求的速度，又能减少用户的库存水平。因此，一方面，供应商可以通过建设顾客档案信息库来快速掌握顾客需求的变化，加强需求预测分析的准确性，在一定程度上解决因“需求放大效应”造成的库存量过大的问题。另一方面，供应商可采用 ERP系统软件（企业资源计划系统），通过运用Internet/ Intranet技术，以建立完善的销售网络管理系统,加快供应链上的信息传递和实时处理速度。 四、实施 VMI模式应注意的事项 1、要注意VMI模式的适用范围。本文主要探讨在供应链管理模式下，企业实施VMI模式的可行性。一般来说，在某些特定的情况下比较适合VMI模式的实施。例如：供应商经济实力雄厚，有较强的库存存储水平和货物运输、配送能力，以及稳定、可靠的信息来源；批发商的库存设施有限，自己难以有效地管理库存水平；供应商与批发商的合作关系密切等。 2、企业在实施 VMI模式的过程中，要注意和其他先进的库存控制方法配合使用，以最大限度地降低库存成本，提高企业的竞争力。如企业可采用联合库存管理（主要解决需求放大引起的高库存量的问题）、多级库存的优化和控制等方法。 五、案例分析 1、企业名称：美国达可海德服装公司（简称DH公司） 2、案例背景：DH公司发现许多客户希望采用EDI技术并形成一个双方互惠、信任和信息共享的关系。DH公司把VMI看作增加服装销量、提高用户服务水平、减少库存成本、加强与客户联系的战略性措施。 3、VMI的实施。 DH公司首先进行了一系列技术基础建设。DH公司选择STS公司的MMS系统，已及基于客户机/服务器的VMI软件。DH公司采用Windows NT，用PC做服务器，带有五个用户终端。在STS公司的协作下，对员工进行了系统培训，设置了必要的基本参数和使用规则。技术人员为主机系统的数据和EDI服务管理编制了特定的程序。 随后，DH公司对其分销链上的客户开始实施VMI系统。公司把分销商的参数、配置、交货周期、运输计划、销售历史数据及其他方面的数据都统一输进计算机系统。在VMI系统建立起来后，客户每周将销售和库存数据传送到DH公司，然后由主机系统和VMI接口系统进行处理。公司运用VMI系统，根据销售的历史数据、季节款式等不同因素，综合运用多种预测工具，为每一个客户预测每周（或每月）的销售量和库存需要量。 4、实施效果评价 根据DH公司信息部副总裁的统计，在实施VMI系统后，分销商的库存数量减少了50%，销售额增加了23%，DH公司和客户都达到了预期的目标。 但DH公司需要进一步扩展VMI系统，并且为了快速获取客户数据，公司有必要建设ERP系统和利用Internet的丰富资源以进一步降低运营成本。 (end)

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