留住人才是企业制胜法宝

作者：中华工商时报

欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 据统计，每年企业的人才流动率高达20%，因此企业经常处于“招聘———人员流失———再招聘———再流失”这样一种不稳定的状态中，许多员工还没有发挥他们的才能就流失了，这不仅造成各种资源的大量浪费，同时也影响了企业正常的运行。那么企业应如何留住员工、留住人才呢？ 首先，企业要为员工提供满意的工作岗位，让员工在工作中实现自我价值。企业要建立中层管理人员参与决策的制度，在公司重大决策的制定过程中，让中层管理人员亲临现场，研究参与制定方案，协助领导进行决策；专业人员实行项目负责制，在公司中开展“选题活动”，围绕生产、管理、销售中存在的缺点、热点、难点问题，制定选题，公司针对确定的选题在专业人员中进行公开招标，以征集解决问题的方案；同时在普通员工中开展“四个”活动，即设计一个方案、撰写一份报告、完成一个项目、组织一次活动，以拓宽员工的工作领域，增加员工的理论修养和管理素质。 要真正实现员工的自我价值，还必须让员工选择自己喜欢的岗位，让岗位录用最适用的员工。一般企业的人力资源部在外招聘时，招聘的员工岗位都由企业自行安排，而不是因材施用，因此为了避免能力与岗位不相匹配造成的人才浪费，公司应实施员工岗位管理，即施行因事择人，动态平衡原则，推行岗位“双向选择”，允许员工与单位之间进行岗位“双向选择”。新员工应先试用3－6个月，试用期可根据个人能力、岗位能力相应缩短或延长，试用期结束，若双方都满意则签定录用合同。公司每年要对岗位人员进行一次能力测评，根据能力高低作重新安排。 其次，要充分信任员工，让员工参与制定公司的一些制度，使员工在参与过程中了解制度制定的原则，这样就会大大提高员工的积极性，激发他们的主人翁意识，使他们更好地配合公司执行制度，减少改革中的阻力。当员工在工作中取得进步、获得好成绩时，应及时对其进行适当的表扬和奖励，在福利、子女上学等方面给予一定的照顾。 再次，要为员工的生产、生活、学习创造良好的环境。安全、清洁、舒适的环境能使员工在工作中，产生愉悦、舒适的感觉，保持良好的心情，全身心地投入到工作中去，从而提高工作效率。环境不仅是指自然环境，同时也是指人文环境。好的人文环境会让员工有一种家的感觉，因此公司要注重人文环境的培养。要制定统一的团队合作行为守则，以使员工与员工之间有一种协作、沟通的精神；同时要制定优秀团队的标准，并作为业绩考核指标之一，定期考核。要关心员工的生活，切实解决他们在生活中遇到的困难，解除他们工作的后顾之忧。 最后，要想留住员工，不仅要给员工提供一个自由发展的平台，还要不断提高他们的工资、福利待遇。有的企业对基本工资搞一刀切，其实基本工资也可以按学历、职称，能力来制定不同的工资档次，这样可拉开管理人员、技术人员与一般员工的差距，更能体现每个员工的价值。对有专业技能和有重大贡献的人才，公司每月还应给予适当的补贴，拉开他们与一般员工之间的差距，从而调动员工的积极性。同时采取工资与效益直接挂购的原则，实行员工“责任风险抵押”，员工按照职位的高低交 纳风险保证金，对完成自己责任指标的，抵押金按倍返还，如不能完成的，风险抵押金则年底按比例返还。 惟有如此，企业才能留住员工的心，才能使员工不再成为“流水的兵”；企业也才能降低成本和减少损失，创造出更多的价值，使企业获得长足地发展。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (2/8/2006)