打造三角链：跨国企业信息化新模式

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欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 由于市场环境、产业运作上的差异，在华日企需要立足于中国本地，建设本地化的信息系统，“三角链”模式应运而生，而这种模式也为中国国际化企业的信息化提供了借鉴 如果你是一家在华日企，并正为从本土企业“移植”过来的信息系统水土不服而苦恼，那么恭喜你！因为不久前，一家土生土长的中国IT企业，和一家具有纯正血统的日本IT企业已经携起手来——为在中国的日本企业打造具有两国特色的信息化解决方案。 他们就是高维信诚资讯有限公司(简称高维信诚)和日立信息系统(上海)有限公司(简称日立信息)。10月28日，他们在苏州举办了针对在华日企的信息化解决方案推介会。据介绍，他们将共同为在华日企提供ERP咨询实施服务，以及更完善、更具针对性的解决方案，帮助在华日企更好地进行信息系统中国本地化建设。 一般来说，跨国公司都具有比较完备的信息系统，目的是为业务发展提供更好的支持，但他们在信息系统的策略选择上却不尽相同。有些在华日企采用的是“部份移植”的方式——把日本国内的生产制造系统“移植”到中国的工厂，财务和供应链等则采用本地化的模块，这样既可以适应日方管理人员的管理习惯，又可以延续工厂的生产模式。 但中日两国在语言、货币、法律法规、商业习惯等多方面的差异使得“部份移植”面临着不小的挑战：在日本流转良好的系统模块，在中国往往陷入“玩不转”的困境。 唐山松下产业机器有限公司CIO安同葆说：“在华外企信息化，首要的是要在财务模块上实现本地化，因为中国的财税制度和国外的有比较大的差别。”以企业信息化平台的中枢神经ERP为例，如何在ERP中既满足本土化的财务需求，又能和国外总部进行有效的财务报表传递，是ERP系统中第一要解决的问题。 科索路咨询IT服务咨询经理方乐认为，外资企业IT基础设施建设和IT服务管理水平相对较高，面临的主要问题是IT战略和IT规划如何更好地结合中国业务需求，如何更好地符合中国国情。 “科学无国界”，只是由于不同国家在市场环境、产业运作上的差异，造成了信息系统的生搬硬套——在华日企采用的“部份移植”的方式——出现了问题。因此在“移植模式”面临诸多挑战的时候，日资企业需要开始立足于中国本地，全面建设本地化的信息系统。 一般而言，本土服务商比较了解本国市场特性和规则，但缺点是对外企了解不够，不能很好理解外企的管理理念及经营模式。而国外IT服务商经过长期发展，十分了解其本国企业的管理及经营，却对中国市场的认识及了解不够深入，不能很好地根据具体情况对实施策略和方式作相应调整。因此，由本土服务商和国外IT服务商合作，共同为外资企业完成信息化建设就变得顺风顺水。 在高维信诚与日立信息的合作中，高维信诚负责技术实施，日立信息负责和日方进行实施沟通。以中方对本土化实施的经验和对国情的了解，加上日方有效及时的沟通，整个系统的实施将变得更加顺畅。 “我们要把在华外资企业、中国本土IT服务商、国外IT服务商三者间互相连接，形成一条稳固的‘三角链’。”刘建这样看待合作后的前景。在他看来，“三角链”也许是今后企业信息化全球化发展的一个必然趋势。 的确，随着外资企业在中国的增多，他们的信息化本土化要有既了解企业特点又有本土化实施经验的IT服务商来替他们完成。一旦能在在华外资企业、中国本土IT服务商、国外IT服务商三者间形成一条稳固的“三角链”，那将为外资企业信息化提高不少成功的可能性，将极大促进外资企业信息化的建设。 随着越来越多的中国企业开始走出国门，在海外开设公司设立办事处，他们的信息化又该怎么样去完成才能实现在国外的本土化，也将是中国企业不得不面对的一个问题。如果能在国外形成企业-本国IT服务商-当地IT服务商这种“三角链”，相信能更好地推动走出国门的中国企业在国外实现信息化的本地化。 (end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (11/28/2005)