企业短信门户：让产品像“病毒”一样推广

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欢迎访问e展厅 展厅 3 CIO信息化管理展厅 电子商务/企业门户, IT运维管理, 制造执行系统MES, 流程管理BPR/BPM, SOA/SaaS/云计算, ... “仅一个月，我们全国的5000个销售点就做到了每天用短信将当日各型产品销量反馈回北京总部的工作，回馈率达90%。现在我们改盲目‘压货’为按需‘分货’，这在一年前是无法想像的。” 联想集团管理支持处渠道销售部经理赵海生这样评价应用EMO的效果。 “EMO”是“企业移动商务引擎”的简称。据悉，除了联想，目前宝洁、海尔、迪比特、松下、IBM、顶新国际等40多家国内外知名企业分别应用了EMO的市场促销、销售渠道、物流配送、客户关系等不同的移动管理解决方案，他们已经把EMO当作其“商战”的 “秘密武器”。 “挣三次”实现持续盈利 据EMO的创造者之一——高维信诚公司下称“高维”移动商务事业部总经理范志强介绍，这种高性价比的信息化管理方式一旦被某行业内的某个企业采用，过不了多久，同行业的企业就会自动找上门来寻求合作。特别是对于服务性行业，每个企业管理者同时也是消费者，如果他在某处消费时享受了移动商务的“服务”，马上就会想到将其引进自己的企业，所以他比喻其产品会像“病毒”一样迅速的推广。 EMO不仅为应用者带来了成百上千倍的投资回报率，也为其创造者带来了“挣三次”的赢利模式——卖产品系列软件和解决方案+卖服务维护服务+运营按企业短信流量计费，与移动运营商在通讯费上进行分账。 这种创新的赢利模式不仅能使高维本身获益匪浅，还可以使与其合作的代理企业获得同样的“丰收”——随着其客户群的迅速增大，超过赢亏点的客户数量的增长将带来收益的“飞跃”。 靠客户规模获益 当然，想靠卖“EMO”挣钱也是有条件的。据悉，高维的渠道招募计划中主要包括三类代理:第一类是所谓“搬箱子”的代理商，具体条件是:公司成立至少一年以上，有10人以上团队的系统集成商、或IT产品经销商等，经过高维认证后可获得代理资格。这类公司加盟前需要缴纳几千至上万元不等的加盟费，交费差别在于能否有实力参与项目和方案的开发。 第二类是独立软件开发商，即ERP、CRM等厂商。对这类企业，高维不设“门槛”，并且提供相关的服务支持，主要采用捆绑销售的方式，双方是互惠、双赢的合作，以捆绑移动商务产品作为其自身产品的增值。 第三类代理采用OEM的方式，即与某一系统或机构如中国移动，或商务部下属的企、事业单位等合作，以“贴牌”的方式销售高维的移动商务引擎产品，只求销量，隐去自身的品牌。 范志强特别提醒对EMO感兴趣的传统集成、代理商:不同于以往做几个项目就能吃一年的模式，赢利模式的关键是靠客户规模超过赢亏点才能带来成倍增长的收益，因此需要代理们在营销方式上加强售前业务拓展的力量，尽量多地接触和争取客户，这样才能达到短时间内上“量”的目的。 代理商可盯住中大型企业 目前，打着“企业短信”和“移动商务”旗号，却只能提供短信群发工具等低端产品的服务商很多，其中有些也设立了专门的网站，这就需要代理商们谨慎选择合作伙伴。真正有实力的移动商务产品提供商，首先必须拥有在全国所有省份提供增值电信业务经营许可的授权，以及中国移动和中国联通全网增值短信及集团短信运营资格。否则，用户企业分布在全国各地的分支机构就不能使用同一个短信号码平台，不但应用不方便，而且在数据的几次传递中，安全性和效率都无法保证。 “经过计算，我们认为目前争取到宝洁这样一家大客户跟争取几百家小客户的收益相同，而所花的成本可能更少。”因此范志强建议代理商在选择合作伙伴时，可将目标客户群定位在中大型企业。他认为，如果代理技术不成熟的移动商务产品，因为功能简单，只能满足一些中小企业客户的基本需求，利润空间十分有限，这样利润少而成本不减的情况，无疑会令代理商承担更多的售前成本。 链接：EMO 是一种基于手机短信技术的移动商务解决方案，只需通过发送手机短信，即可实现包括销量采集、库存采集、物流配送、打假、客户关系管理、会员积分管理等多种短信信息采集和信息发布功能。 合作提示： 一个规模为10人左右的公司，第一年如果月平均签6单，全年总收入能超过273万元，减去总成本93万元人工成本57500元/月和运作成本20000元/月，第一年的利润率就能超过65%;而且即便第二年该代理商一个新客户都没有增加，靠服务和流量的收入，其第二年的营运获益也足以打平公司日常营运成本，实现持续盈利。(end)

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