美的ERP：信息化融入企业变革

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欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 美的自开始事业部改制后，每年以年均40%以上的速度驶上发展快车道，至2004年其总产值已超过300亿元。记者发现，美的高速起步的前一年即1996年，正是美的上马ERP系统之时，美的信息化自此也步入高速发展期，两个高速发展期似乎有着天然的巧合。 日前，美的IT应用管理部总监、国家级工程技术研究中心美的信息化技术研究所主任王俊博士在接受记者采访时表示，信息化是与企业发展同步的，是公司成长的影子，美的企业信息化最重要的是融入了企业的变革。 据王俊介绍，美的大规模使用信息化是从1995年开始，1995至1997年，美的产品研发面临开发周期长、费用高、品种单一等状况，无法适应家电市场的激烈竞争需求，一种全流程数字化设计制造系统CDA/CAM/CAE建立起来之后，销售额年递增30%~40%，新产品销售额占70%以上，这是由业务需求主导的信息化。 1996年至1997年，美的集团在大规模制造的背景下，由于品种多、数量大(百万至千万级)，遭遇高速增长下的库存积压、物料短缺、及时交付等挑战，于是建立大规模制造管理系统ERP，结果是产供销信息共享，库存下降25%，生产率提高20%，并培养了一大批管理人才，这是由管理引发的信息化。 1997年至2000年，美的面临市场竞争白热化，粗放型营销模式无法适应市场，于是开始了事业部制的改革，精耕细作开发市场的营销策略产生，大规模营销管理系统与ERP系统的集成，实现了网上订单的实时审批处理，总部实时了解各地分公司的销售和库存状况，实现实时按需配货，实时组织规模化制造，在此期间，美的所有产品均进入市场前三位，部分产品全球第一。 进入21世纪，美的面临全球化制造、市场一体化挑战，管理竞争进入到知识管理阶段，信息技术从提高生产力的工具转变为提升企业竞争优势的重要因素，需要从企业经营管理的战略高度规划供应链管理、产品协同商务、知识管理等应用系统及企业信息基本架构。王俊表示，到目前为止，信息化已经覆盖了美的的核心业务，信息化建设在不断发展改进，信息系统也得到了真正的价值回归，海外业务已经实现了信息的高度集成，为将来的电子报关打下了基础。(end)

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