IBM vs.惠普：一样的大，大的不一样

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欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 在刚刚公布的“2005年度世界财富500强”中，IBM比前一年下降了一位，以960亿美元的营业额从第九滑到第十，这还包括了已经卖给中国联想但还没有分拆报表的PC业务，它的竞争对手惠普公司却第一次进入了前20名。 在减除90亿美元左右的PC业绩之后，IBM只剩下大约870亿美元，比2001年的859亿美元只有1％的增长；相比之下，尽管前任美女CEO卡莉.菲拉丽奥的含恨辞职引起了轩然大波，但惠普此前四个季度的营业收入却达到了828亿美元的历史最高点，比2001年增长超过75％。在长达5年的产业低迷期中，惠普的扩张速度不仅远远高于平均业界水准，而且超过了被称为“神奇小子”的DELL，后者的年平均增长率只有10％。也许有一天，当惠普的营业额超过IBM成为IT产业的“一哥”，人们一定会回过头来，感念“铁娘子”当年大胆收购康柏公司的决定。 今天，处于同一量级的IBM和惠普，第一次给IT产业带来了“楚汉争霸”的新格局。作为世界最大的综合性IT系统厂商，IBM和惠普一样的大，但又大的不一样。在放弃PC业务之后，IBM有足够的理由和左邻右舍说“拜拜”，从此告别“开放标准”这个IT产业中不二的法则。Intel够威吧，微软够硬吧，但他们以及所有IT部件级企业，都不能再在IBM头上找到感觉，因为IBM不仅有自己的芯片PowerPC，还有自己的操作系统Unix和Linux，只要是企业级用户需要的IT设施和服务，从软到硬，IBM都可以一手包办。 与此同时，在河界的另一边，在保持服务器、存储、网络、台式电脑、笔记本电脑、打印机、扫描仪、数码相机、投影机、服务等绵长产品线的同时，惠普又把手伸向了数字消费，推出了惠普版iPod和数字电视，几乎在所有的IT硬件领域，都可以看到惠普影子。 打个比方，IBM就好像超豪华的私人会所，想得到这里体贴入微的服务，唯一的办法就是花上一大笔钱，成为金卡VIP。如果您不想当VIP，只想在这里晒太阳喝咖啡，对不起，咱不伺候您老。即便您当上了VIP，还不能挑三拣四，不能真的以为自己是上帝，想吃鲍鱼燕窝鹅肝龙虾都可以，但不能想吃烧卤煮火烧。如果您老发了大爷脾气，非要吃卤煮，咱也可以出去外买，但盛在金碗里端上来，就是鱼翅的价码了。 相比之下，惠普就像是超级Shopping Mall，提供的是宽敞的通衢大道、没有限制的停车场、整齐规范的购物环境、最基本的大宗自营商品，以及由合作伙伴提供的增值娱乐。在这里，消费者保留了最大的选择权利，可以自己决定买或者不买，买多或者买少，买这个或者买那个。例如，CPU可以挑选AMD、Intel或者安腾，数据库可以比较Microsoft SQL Server和Oracle 11i，网络交换机可以不用惠普自己的ProCurve而用Cisco，甚至可以把外面买来的古怪东西拿到这里来装配。 看到这里，你也许会明白，为什么惠普自诩为“IT基础设施供应商”，因为Shopping Mall就是“购物消费基础设施供应商”，它们提供的都是必不可少的体验环境，只是一个置身高科技产业，一个就在我们身边。而且，你也许会同意，其实IBM和惠普虽然还有很多的可比性，但他们之间的差异也同样很多，就好像私人会所和Sopping Mall，虽然都是消费场所，都有看上去差不多的商品和服务，但它们的调调和门槛实在差的太远了。 今后几年，对于很多IT产业的用户来说，选择一样的大而又大不一样的IBM还是惠普，是个大问题。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (4/9/2005)