BPM的阻力源于观念和架构

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欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 在众多管理软件中，企业绩效管理（Business Performance Management，BPM）是后来者，不过，这并不妨碍它成为目前管理软件市场上最受人关注的对象之一。BPM能将企业战 略转化为可执行的语言，从而帮助管理者有效、及时地掌握企业的完整信息，最终达成企业战略目标的工具，被越来越多的企业接受。 中国已有一些具有前瞻性的企业以及接受BPM，并将其看作与国际接轨的必要手段。"我国的BPM仍处于市场培育期，还需要多方的共同努力。"北大光华管理学院副院长王其文教授在3月17日北京大学光华海波龙企业绩效管理研究中心（以下称北大GH-BPM研究中心）的成立仪式上评价说。专门来华参加北大GH-BPM研究中心的海波龙CTO John Kopcke 也认为我国的BPM应用还处于初级阶段。他将BPM的应用分为四个阶段：即运营层应用（Operating）、跨部门整合应用（Integrating）、优化应用（Optimizing）、创新应用（Innovating）。他认为目前在欧美等国，BPM的应用已处于第二和第三阶段，而在中国还停留于第一阶段的应用，也就是国内企业还处于部门级应用的阶段，只是针对某个部门的需求。 这样的应用情况也正好反映了国内外BPM的市场规模的差距。目前我国的BPM用户主要局限于大型企业。比如海波龙在中国的客户大部分是国内百强的大型企业，像中石化、浙江电力都是业内排名前列的企业。而在他们采用的BPM解决方案中，都以财务分析为主，中石化所采用了海波龙的财务预算和财务分析系统、浙江电力采用的是预算管理系统都比较有代表性。"而事实上，BPM可以为更多的企业在更广泛的范围发挥作用，"海波龙中国区总经理曹建静认为。 据介绍，目前BPM面临着主要阻力来自于企业经营的理念以及对BPM的了解和认识。国内一些企业的管理层通常会认为软件产品的价格昂贵，它所能发挥的作用与20个工作人员的作用一样，而雇佣20名员工的成本低于购买软件产品。此外还与国外成熟的基础架构有关，国外企业更容易实施BPM并普及应用，而BPM需要基础信息化的支持。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (4/7/2005)