SAP中小企业市场信息化市场新攻略

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欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 与大企业相比，小企业生存环境更加复杂、充满了变化。虽然没有雄厚的资金、庞大的客户群、良好的知名度，但相对简单扁平的组织机构，灵活的市场策略，快捷的业务处理过程是中小企业在市场竞争中生存下来的法宝。 但是中小企业随着规模的壮大，也面临着管理缺位的问题，严重制约企业发展。针对中小企业管理的特点，SAP联合汉普等十余家合作伙伴，共同推出了专门为其开发的SAP敏捷商务解决方案。 管理：中小企业遭遇发展瓶颈 甘肃省小肥牛餐饮有限公司仅仅用了两年时间，就从一间只有100平米的餐馆发展到如今拥有3家直营店，10家加盟店，年营业额上千万元的餐饮连锁企业。随着企业规模的不断扩大，以前那种传统的手工记帐的方式已经远远不能满足企业发展要求，甚至在某种程度上抑制了企业的发展。 同样是走过了创业阶段的上海瀚龙建筑装配有限公司也面临着这样的问题，作为一家以销售为主的公司，销售及市场信息的重要性是不言而喻的。但之前公司内部沟通机制并不好，销售的信息和进度过于分散在办事处甚至销售人员手中，总公司无法掌控。以前办事处经理每半个月才向总部进行汇报，信息相对滞后，而且不详细，只能笼统地进行业务进展情况汇报，总部对其掌握的深度和时效性都很差。所有这些问题都严重地影响了公司及时了解客户需求，阻碍了公司的进一步发展。 分布在各行各业的小型企业都面临着曾经困扰甘肃小肥牛和上海瀚龙共同的管理问题。相对薄弱的资金实力不仅影响中小企业的日常经营，而且限制了企业的长远发展，成为企业发展的瓶颈。如何管理有限的资源，保证良好的资金周转是中小型企业必须解决的问题。由于没有较高的企业知名度和完善的销售网络，如何扩大客户群、保持客户群、管理客户资源就成为中小型企业经营的中心问题。 敏捷商务：直击中小企业信息化误区 由于中小企业的特点，他们正努力避免巨大的投资、臃肿的技术队伍和漫长的实施过程。 针对中小企业信息化存在的“管理缺位”的普遍现象和各种误区，敏捷商务解决方案不同于以往任何一个产品，它是一个完全创新性、革命性的中小企业解决方案，在SAP长达31年的管理经验和23个行业“最佳业务实践”的基础上，敏捷商务解决方案将过去最耗费资金和精力、最困难的BPR和管理咨询这一环节，通过与各行业的资深管理咨询公司的紧密协作和配合，进行高度的总结、提炼，使之融入到敏捷商务解决方案中，成为一个价格低、实施迅速、见效快、符合中小企业需求特点的整体解决方案。 通过使用SAP解决方案，中小企业可以实现新的企业价值，从而在不同的商业机遇中增加收入、推动革新、提高营销成效、增强供应链透明度和客户响应、更好地预测市场需求，同时，还能有效降低成本和简化流程。它帮助小型企业在不同行业实现了与员工、合作伙伴、客户以及供应商之间的密切合作，将企业内外不同的客户、业务流程以及数据信息连接在一起，从而产生出高效率。 成效：解决企业老大难问题 虽然在实施期间正好赶上小肥牛公司总店迁址，但系统还是在今年元月正式上线了。“应用系统后最主要的成效是实现了进销存一体化。而在传统的手工帐中，就会存在人情化管理，使每天的数据不准确，现在这种人为的因素造成的损耗已经基本杜绝了。”虽然才刚刚上线，小肥牛公司财务部师晓君已经深切地感受到了系统带给公司的变化。 在运行一段时间后，师部长并没有后悔，她发现SAP在物流运作上很强，而且在国外也有餐饮业的成功应用，“既然国外企业能做，我们也能做，即使很难。”同时她也认为重点是要让结果与事实相符，让企业领导能随时发现问题，每天能看到企业真实的财务报表。 在上海瀚龙实施ERP的所有收益中，最令张劲戈总经理看重的是各地的销售办事处都可在网上及时传回销售定单及相关信息，掌握了和业务伙伴往来的进程以及对方的动向。在各办事处将上述各类数据及时反馈到总部后，总部系统会马上完成统计功能并立即再反馈到各办事处经理手中，让他们随时了解自己管辖区域业务的进展状况及年度目标的完成情况。“这点是给我感受最深的，它解决了总公司与办事处之间信息平台问题。有了这个信息平台，员工就像在一个办公室里工作，解决了原来工作中相互交接的复杂烦琐的问题。”张总对此深有感触。从目前各办事处经理的反馈来看，这样平台提高了信息管理的时效性。(end)

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