高端ERP抢摊装备制造业信息化

作者：

欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 装备制造行业生产的都是生产资料，是关系国计民生的行业。专家指出，这个行业动辄以亿元为单位的订单大多以项目型制造模式进行生产。因此，装备行业的特殊性一直使众多ERP厂商垂涎三尺却又望而却步。 不过记者从近日召开的“中国装备制造业信息化研讨会”上看到了一个转折。这次研讨会第一次把中国装备制造业“单独区分”，提出装备业信息化是国内高端ERP厂商的最后机会。“同时，大型装备制造企业通过成功实施ERP，能够提高整个中国制造业的竞争力。”中国ERP产业技术联盟副理事长王兴山说。 装备业做强“中国制造” 装备制造业是各个工业化或后工业化国家的主导产业，但它在中国制造业中的比重还不到30%，远低于美国的41.9%、日本的43.6%、德国的46.4%。“这直接导致了中国工业结构升级缓慢。”中国工程院院士孙家广说。 科技部提供的数据显示，中国全社会固定资产中设备投资的三分之二依赖进口，光纤制造设备、集成电路芯片制造设备、石油化工装备、轿车工业设备、数控机床、纺织机械、胶印设备等，绝大部分被进口产品挤占。中国装备制造业产品每年的外贸逆差高达数百亿美元。同时中国装备制造业技术创新能力也十分薄弱，有自主知识产权的产品少，依附于国外企业的组装业比重大，表现为工业增加值仅为26%，这一数字远低于美国(49%)、日本(38%)和德国(48.5%)。 “要实现到2020年GDP翻两番的目标，中国必须走‘新型工业化之路’，而振兴装备制造业，则是实现新型工业化的根本途径。”分析人士由此认为，“做强‘中国制造’，装备业是根本。而大力推进以ERP为代表的装备业信息化则是根本中的根本。” 王兴山说，不同于一般的机械制造企业，装备制造企业的制造模式具有典型的多品种、小批量，甚至单件或按订单订制的特点。产品具有技术密集与资本密集的特征，产品的设计、生产、交付与安装服务都具有一定的临时性特点。一般产品的生产组织模式难以适应装备制造业产品生产和经营管理的要求，这也是众多ERP厂商无法真正进入这个市场的根本原因。 高端ERP市场开始细分 ERP市场在一轮一轮优胜劣汰的竞争中，细分市场、精耕细作成为新环境下的制胜法宝。纵观2004年的ERP市场，在除了价格战之外，行业深耕是各大ERP厂商的共性策略。在有限的几个潜力巨大的市场中，对原有市场的再度挖掘、再度细分突显了竞争的激烈，高端ERP市场逐渐成为2005年的新机会。 到高端ERP，同样需要细分。这样，装备制造业突显在ERP厂商的面前。王兴山指出，装备制造行业市场从出现到成熟，掀开了中国ERP市场新的竞争序幕。 在国内厂商普遍得不到、国际厂商又水土不服的环境下，高端ERP细分市场的成功很容易造成"赢家通吃"的新格局。"高端ERP市场是国内软件厂商面对的门槛最高的市场，在市场压力下，原来显得'棘手'的行业也许是ERP厂商不得不面对的新征途。"用友董事长王文京坦言。 "我们必须要清晰地认识到制造业本身是要细分的，中国的制造业既包括规模比较大、技术水平比较高的装备制造等高端制造，也包括众多完全依靠人力成本优势的低端制造，二者必须区别对待。装备制造行业涵盖电力、石油、汽车等国家命脉产业，属于生产为主的'国计'；而后者，主要是为了解决就业，以'民生'为主。因此，针对二者的差异，信息化建设必须进行不同的战略部署。"身为浪潮ERP领军人物的王兴山体会颇深。 装备业为什么是高端ERP的新机会？带领浪潮ERP致力于装备行业信息化研究与实践的王兴山认为，装备制造业被称为"工业之母"，但中国的装备制造业在制造业总产值中的比重不足30%，比发达国家平均水平低10个百分点，发展潜力巨大。同时，装备制造业孱弱的重要原因之一就是工艺，制造的管理水平低，通过信息化强化管理恰恰是少有的捷径。 从本土优势出发 王兴山说，中国软件产业要想在世界上占有一席地位，最大的机会在于ERP。但在中国的传统高端ERP市场，SAP、Oracle占据了绝对的话语权。虽然国外高端ERP价格偏贵，但是软件成熟、性能优越，因此成为国内大中型用户认可的产品。国产高端ERP此时进军装备业高端市场，优势何在？ "高端ERP市场比的是长期服务大客户的综合竞争能力。"王兴山认为。没有行业的思维体系，没有针对行业的深刻理解，没有在行业上数量众多的成功案例，是很难在高端ERP市场站住脚的。专家强调，行业市场的特殊性要求软件厂商不仅是产品领先，更要充分理解行业特征，并针对行业特征进行创造性的、本土化的、定制型的重新开发。在这个层面上，国际厂商的确有水土不服的问题，而没有高端ERP经验的国内厂商也无法胜任。 一段时期来，浪潮、用友、金蝶等本土软件企业避开SAP、Oracle等跨国巨头在高端市场的锋芒，直接开拓广大的中小企业管理信息化市场，并且取得了相当不错的成绩。从用户数量及发展速度来看，国内ERP厂商的市场份额已经超过国外ERP产品市场份额。这种局面让国外的管理软件厂商感到芒刺在背，SAP、微软、Oracle于是先后在中国推出了其面向中低端市场的产品。正是在这种背景下，国内品牌反其道而行，直插跨国企业的后方阵地，进入高端ERP市场，力求"出奇制胜"。 高端ERP市场是一个对软件厂商综合能力要求最高的市场，除去对行业的了解和熟悉等基本能力外，还要求软件厂商具备大型客户的长期服务能力、大型客户的管理理念，以及为大型客户提供定制化服务的反应能力。在装备制造业市场，尤其如此。但是，目前业界很少看到这个领域的成功案例，优秀的解决方案更少，这就为高端ERP角逐装备业提供了广阔的空间。 目前来讲，本土化的时间差优势无疑是国内ERP厂商的"先天优势"。因为它们生于斯，长于斯，深刻了解中国的国情，了解企业的困境，对企业的喜怒哀乐感同身受。因此在ERP实施咨询上，能更快捷地做到有的放矢，量体裁衣。不过有识之士强调，除了有在本土化上的时间差优势外，国产高端ERP骄人的资本还不多。而且随着国外厂商本地化攻势的加强，这一时间差优势迟早也会消失殆尽。近年来，国外厂商已经把本地化放在了非常重要的位置上，例如Oracle把OracleWorld搬到了中国，惠普中国软件研发中心在上海正式落成，SAP中国更是宣称自己是一个中国公司，和国内企业一起同成长，共呼吸。如何真正跻身于高端ERP市场，还需要勤练内功，提升自己的竞争力。 另外，除了直接竞争之外，国内外管理软件厂商之间的合作也越来越重要。专家强调，合作源于客户需求，尤其是在高端市场，国内的大型企业集团本身正处于快速发展变化的阶段中，要想满足这些高端客户的信息化需求，已经远非一家企业所能承受，不论这家企业是国内管理软件的领头羊还是跨国管理软件企业巨头。因此，"合作"正在成为高端ERP厂商的关键词。 (end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (2/22/2005)