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工业设计/产品设计 |
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设计研究价值概述 |
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作者：Touch达奇工业设计 杨智慧 |
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设计研究是设计中的一个非常重要环节。对于产品设计来说，设计研究可以使产品更具有生命力。没有经过研究的设计甚至不能称之为设计，说做图还更为贴切些。工业设计发展至今也经历了诸多蜕变和进化，然而时至今日，仍有不少企业一听到设计研究即说，我只要一个漂亮的外观，时间紧迫，别给我整那么多虚的。“需要一个漂亮的外观”本身是没有错的，任何企业都需要，但一个没有灵魂的“躯壳”是不会有强大的生命力的。当然，只有企业发现到设计的价值，从内心去认同设计，设计才能体现出它的价值。
从设计方法中看设计研究的价值
在产品设计中，设计师通常采用两种方法：一种是经验法，另一种是精准定位法。
经验法：顾名思义就是设计师凭借经验去做设计。这种方法通常应用在两种情况下。第一种就是企业没做过研究，只需要一个漂亮外观时的情况下采用的。第二种就是企业已经做过深入的研究，然后需要一个外观来体现企业战略的时候采用的。虽然两种情况下设计师都采用了经验法，但结果往往是不同的。第一种的好处就是可以满足客户要求的快，设计师工作也相对没那么繁琐；弊端就是因为没有经过研究而不够精准，不但对于设计师的能力提升帮助不大，对于企业的风险也较大。因此，如果企业需要快速的得到结果，基于本身已做过深入研究的前提下使用经验法才更容易满足需求。
精准定位法：是一种通过设计研究对行业、企业及其研发产品做出精准定位的方法。在精准定位法中，设计研究的价值尤为突出。只有通过系统的设计研究(图1，关于设计研究实践过程截图示意)，才能进行精准设计，才可以为企业量身定制其所需的产品。对于做品牌的企业来说，设计一款符合企业特色的产品远比设计一堆仅有漂亮外壳的产品更有价值。对于设计公司来说，通过设计研究，更有利于找到突破点；越深入的设计研究越有利于设计公司对企业做出正确的判断，大大降低企业开发产品的风险。同时也会形成一种积淀，更利于企业与设计公司的深度合作。这就是设计研究的价值。
图1，关于设计研究实践过程截图示意
比如在某些行业处于消费者教育阶段，市场拥有量很少，行业内品牌定位调性并不清晰明确。因此在进行此类外观设计的时候，更需要进行设计研究。一般外观设计研究内容主要包括两个方面。其一是外部因素（消费者如何看待您企业的产品，在消费者心目中留下如何的印象？通过您企业的产品消费者又对消费者形成了什么样的品牌印象？犹如人一样第一印象很重要，产品外观就是第一印象，起到对消费者定性的作用。当消费者使用体验产品后，慢慢才会形成综合性对您企业产品、品牌的印象，企业的定位实质上就这么由消费者来确定了，企业产品的DNA也开始建立了。因此外部因素是企业产品战略应用的实战结果，要做到外部因素得到高水平的发挥，企业需要有良好的战略即我们这里说的内部因素）。其二是内部因素（企业需要将产品到达到什么样的消费者手中？需要产品留给消费者什么样的印象？企业有什么样差异的技术等方面的特点并通过产品外观进行一定的传达？等等指导性方针）。
关于此类产品设计的精准定位与设计研究是相辅相成的，精准定位的目的是将设计研究的成果进行聚焦化提炼，让产品设计主次明确（注：因为设计研究出来可能会有多个方面的重点表现），让企业的意图通过产品外观设计更精确的进行传达。
从设计环节看设计研究的价值
设计研究贯穿了整个设计过程。设计本身即具有研究性质。产品设计中，设计研究的内容主要包括产品分析，市场调研，精准定位，设计落地。
产品分析的价值：产品分析是设计研究的基础部分，即对产品各部分构成及工作原理等的了解和分析。产品分析的目的是对一个产品更加的熟悉，而不只是简单的停留在外观形状上。产品分析可以避免做出像盲人摸象般的片面狭隘的结论，更有助于确立产品的属性以及市场调研的展开。
市场调研的价值：每一个要做品牌的企业在产品研发前都离不开深入的市场调研，它对于企业来说是一个非常有价值的环节。市场调研可以让你对竞争对手更加了解，对用户需求更了解，从而决定了企业要开发什么样的产品，布局什么样的产品线。只有通过全面而深入的市场调研，才可以在决策时做出较为准确的判断。市场调研涉及到用户调研、企业调研、销售调研等环节。通过调研，我们可以听到平时听不到的声音，这种声音可以有助于企业更好的了解用户潜在的需求，了解市场潜在的需求并及时调整战略布局，也更有助于设计公司找到设计的突破点。
精准定位的价值：精准定位包括了对人群的定位，行业属性、企业属性及产品属性的定位。在上述环节已经讲过，只有精准的定位，才能设计中符合企业特色的专属于某个品牌的产品，与其它品牌对比时才能突出自己的亮点。这也就是量身定制的含义。
设计落地的价值。有人说，这一部分不过是出图，没什么好研究的吧。其实，设计要想很好的落地一方面需要设计师有很深的功力，另一方面也需要科学的研究来进行引导。有了人群的定位，有了用户对产品需求，才仅仅是找到设计的方向和切入点，产品设计仍要遵循一定的法则才能足够成熟。比如设计中的SUV法则，可以指导设计落地所要具备的要素；企业理念、产品风格等的研究可以指导产品设计的视觉体现。(图2，Touch达奇工业设计-关于价值设计系统图)
图2，Touch达奇工业设计-关于价值设计系统图
企业更需要设计研究
如今的产品设计相当于生病就医，而设计研究相当于看病做检查，检查清楚了，才能对症下药，病情才能好得快。对于已经很清楚自己病情的，直接抓药即可；对于有病症而不知病因的，检查是最为准确有效的方法。在医院，及时是最资深的医生，凭经验能猜测个七八分的也会要求做检查来确认，目的是为了避免误诊，做到精确治疗。设计研究的目的也是为了做到精准设计，降低企业的风险，避免造成不必要的损失。
因此，企业更需要设计研究。毕竟企业开发产品不像看一个小病那么简单，它牵涉到更多更广泛的东西，甚至会影响到企业在用户心目中的品牌印象，可谓牵一发而动全身。所以，企业在开发产品时尤其要更重视设计研究。设计研究可以为企业开发提供数据支持，提供信念支撑，更提高了成功的可能性。同时设计研究也让产品具有更持久的生命力，而有生命力的产品也可以让品牌更具有影响力。
当然，我们更希望企业不是“看病”，而是“养生”。定期“体检”，平时做好“养生”工作，才不至于病急投医，才可在企业发展中运筹帷幄，决胜千里。(end)
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(4/23/2014) |
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