可以揭露所有事情的三个面试问题

作者：Jeff Haden

欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 面试工作候选人是很棘手的工作，尤其是因为一些候选人在面试中的表现远比他们在工作中的表现要好。 想要获得你所需要的面试候选人的核心信息，以下是我从云招聘解决方案提供商Accolo CEO约翰?杨格（ John Younger）身上学到的简单但是却极其有效的面试技巧。（如果你曾经进行过很多次面试，请再想想：杨格曾经面试过成千上万人。） 从候选人的工作历史开始，然后继续问一些关于后续工作的事情。快速完成这个过程，不要问细节。而且也不要问跟进问题，至少现在不要问。浏览每一份工作并问三个相同的问题： 1. 你是怎么找到这份工作的？ 2. 在你开始这份工作之前你喜欢这份工作中的什么东西？ 3. 你为什么离开？ 杨格称：“真正神奇的事情是在几分钟之后你总是能够了解到候选人的一些事情——无论是正面的还是负面的——而这些事情是用其它方法了解不到的东西”。 以下就是原因： 你是怎么找到这份工作的？ 求职公告板、一般的帖子、在线求职网站列表和招聘会——大多数人是通过这样的方式找到他们的第一份工作的，所以这当然不是危险的事情。 但是如果是一个继续从普通的帖子中不断地寻找下一个工作机会的候选人，那么他或她可能没有搞清楚他或她想做什么——以及他或她想在哪里工作。他或她只是在寻找一份工作；通常情况下任何工作都可以。而且那可能意味着他或她并不是特别急于为你工作。他或她只是想找一份工作。直到其它事情出现，你提供的工作才会有用。 杨格说：“此外，当你在你的职业生涯中得到第三份、第四份或第五份工作的时候，如果你还没有被说服去为你之前工作过的人工作，那么这就是一个危险信号。这表明你没有建立关系、培养信任并且显示出能够让某人义无反顾地将你带入他们的组织的能力水平”。 从另一方面来看，被说服加入到别的公司就像是一个很好的推荐——没有推荐信的推荐。 在你开始这份工作之前你喜欢这份工作的什么东西？ 参加面试的工作候选人需要适时地描述接受某一个特殊工作的更具体原因而不是“很好的机会”、“是学习这个行业的机会”或者“我职业生涯中的下一步”。 优秀的员工不会因为高头衔或者高薪而努力工作。他们努力工作是因为他们喜欢他们的工作环境，喜欢他们所做的事情。（头衔和薪水就像是满足蛋糕外的那层酥皮。） 这意味着他们知道他们能够健康成长的环境，他们知道能够激励并挑战他们的工作类型——而且他们不但能够描述，他们还会积极地寻找。 你为什么离开？ 有时候人们会因为更好的工作机会而离开，有时候人们会因为更多的薪酬而离开。 然而，往往他们离开的原因是雇主过于苛刻。或者因为员工和他或她的老板相处不好。或者是因为员工和他或她的同事相处不好。 当这样的事情发生了，不要急于做出判断。抵 制想要问更多细节的诱惑。坚持跟进。坚持问这三个问题的节奏。这自然会使候选人更开放和坦诚。 在这个过程中，很多候选人会描述一些与管理者或与其它员工之间产生分歧或者需要承担责任的问题——一些他们无论如何都不会分享的事情。 然后继续跟进你关心的模式。 杨格说：“这是一种快速了解候选人的团队合作意识和责任感的方法。一些人永远不愿意承担责任，总是把问题看作是其他人的问题。而且一些候选人总是和他们的老板之间存在问题——这就意味着他们在与你相处的时候也会有问题”。 关于奖金的问题： 你曾经聘用过多少人，你是在哪里找到他们的？ 比如说你正面试一个应聘领导职位的候选人。你想要知道他们的直接汇报人对他们有什么看法吗？ 不要只是寻找其他人介绍的候选人，也要寻找那些把员工带入他们的组织的候选人。 杨格称：“优秀的员工会不遗余力地设法与优秀的领导一起工作。如果你强硬但是很公平，而且你对待别人很好，他们会不遗余力地与你一起工作。员工们换工作只是为了能为你工作的事实对于你的领导能力和人际交往能力来说意义重大”。 (end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (8/7/2012)