浅析工业设计团队精神的建设

作者：厦门松霖科技有限公司 唐擎风

欢迎访问e展厅 展厅 2 工业设计/产品设计展厅 产品设计, 工业设计, 样件打样, 手板制作, 模型制作, ... 从事设计管理已经有一段时间了，越来越发现设计的团体作战在现代工业设计工作地重要性是不可替代的。特别在大型的设计项目中，团体的设计力量的强弱，直接决定了产品设计的命运。在当今的设计环境中，单打独斗、各自为政的工业设计力量已经变得越来越渺茫。因此，设计团队的团队精神建设是设计管理的一项非常重要的话题。 工业设计专业从作为一个单独的行业自诞生起就和艺术紧密联系在一起。因此，工业设计的从业者往往喜欢以艺术家、时尚的引导者而自居。在日常工作中，工业设计的工作又是以技术与艺术的结合，相当大的部分的工作在思考美学和现代工艺的结合，对于时代赋予特殊工种的这群艺术家，大部分人几乎形成了一种共识，那就是个性鲜明，有自己的思想，用艺术的手段表现自我的思想，这种思想无论在意识上还是在行为上，都在助长着工业设计师的为人处事的桀骜不驯的个性。因此特别在企业、团体需要紧密协作的团对战斗的时候，就非常可能出现工业设计师个性的张扬和团队需求寻找共性的最大价值的需求发生冲突。以此导致的阻力和对设计管理者的压力也是一个相当头痛的问题。 分析当前中国工业设计的大环境，出现之前谈到的问题就变得的很清楚。 其一：当前的工业设计教育模式助长着设计师的自我中心意识。中国的工业设计教育的教育结构缺乏共性教育的环节。在中国的工业设计本科高校的教育设置中，工业设计教育从开始的设计基础课程，比如结构素描、色彩、三大构成、雕塑等，到工业设计专业设计课程，甚至于设计心里学，恰恰没有谈及设计师团队运作，群体设计模式下的工业设计师的心态和设计模式的教育，没有引导工业设计专业的学生在协作设计下的共识教育。目前的高校教育中，而更多的是的学生关注在学习艺术修养和表现力的提高，在作为一名准艺术家培训的模式氛围下学习自然会学到了不少艺术家的"个性"。在本人面试过的许多许多工业设计专业的应届毕业生中，不乏有诸多应聘的学生留长头发，半裸着躯干等艺术志士。或者是全身散发着设计师特有气味，全身的涂着颜料的的艺术家；加上言行举止的慵懒和对世界不公的愤慨表情，让人无法想象在一个团体中这种角色该如何安置。当然，我们绝不否认其在艺术上的修养天分和为人处事的铸造空间。但是作为一位团队的工业设计师，我们对团队成员的要求要远远比对一位桀骜不驯的艺术家要多得多。 其二：小型的设计公司和设计工作室对团队精神建设的漠视在麻木着我们的工业设计队伍。在只有寥寥几人的设计公司里，工业设计的力量本身是很脆弱的，长期的工作业务需要更多的是工业设计师本人单打独斗的力量。往往一个设计项目的成功与否是由主刀的工业设计师的主体意识决定。那么客户对这样的设计公司的信赖度高低也往往和设计师的形象有着很大的关系。作为小型的设计公司的本身，他们是较为鼓励工业设计师的个性张扬、艺术家形象的塑造，更多的目的是在造势和故弄玄虚。事实上人数在十人以下的设计公司在中国大陆的数目多如牛毛，加上设计公司内好的设计师凤毛麟角，这样造成设计公司恶性竞争，优秀的设计师苗子在如枯枝野草般的被糟蹋，低劣的设计人员如贩猪仔一样的在流水般的跳动。当然，他们的设计费用也会像大白菜一样便宜，提出的设计服务如同站街女一样的粗暴和不务责任。然而，日趋增大的市场需要导致了国内工业设计的发展盲目膨胀。各种品格、各种行业特定的所谓最专业的工业设计公司遍地开花。有人形容当前的深圳的工业设计公司现状是“一个萝卜一个坑”。其间的设计业务、人脉关系错综复杂，之间的利益关系千丝万缕。由于行业的行为规范的缺乏导致了市场的混乱，在这里，而真正的设计却变得反而不是那么的重要了。加上政府对工业设计的推崇的还存在一定的功利性等，现状的情况让很多真正立志于在工业设计行业上的发展的公司举步维艰。现状自然也造就了中国大陆当前粗糙的设计遍地都是，设计大师一个没有，设计格调千夫所指的恶劣。工业设计在中国国内发展了二十年了，到现在为止，有规模，有影响力的设计公司实在是少之又少；当然，其间还有诸多其他不可控的诱因，但最主要的是我们的工业设计师缺乏了团队精神建设的一课，我们的工业设计队伍就如中国足球一样，是从脚底开始烂起的。 其三：当前的社会分工和社会群体对工业设计行业认可度在玷污这工业设计行业。经历了100多年的半殖民社会经济后，中国又经历了长达30多年的社会主义计划经济。在这样的一段时间里，国外的工业设计行业正在迅速的成型和发展。中国的社会却挣扎在生死存亡线的边缘。80年代初期，工业设计专业作为一种舶来之物出现在中国社会后，又面临了长达20年的扭曲认识。在这个事情，工业设计等同于外观美化服务。大量的设计人才从学校出来后面临英雄无用武之地。工业设计工作本已无设计之言时，设计的团队建设从何谈起。就是当代，大量的所谓设计公司、设计专业部门还在从事着单纯的产品外观设计、外观修修补补，结构工程师的建模工具的可悲角色。 从来不知道产品的策划工作、设计调查、工业设计的基本方式和技巧是米东东。 问题固然是很多，但是毫无质疑中国的工业设计行业在20多年的发展以来，我们已经取得了莫大的成就。特别作为一个从以农业为主的发展中国家改革开放，工业技术的绕弯发展自然是在所难免。 还有在现代的信息化社会里，技术密集型产业越来越多，行业分工越来越细。设计界的区域和文化差异性在日趋缩小。中国的工业设计行业也迎来了一个全新的互联时代。目前的中国的设计行业如同一个只会做包子的师傅面对没有和好的面粉，要想做出蛋糕，要么蛋糕制作者再学习，要么等待洋师傅来做。而此刻洋师傅已经发展成为了一家专业生产的面包、蛋糕、三明治的公司。毫无疑问，要想得到他们的服务，必须付出高额的代价。 此时，我们的一些设计公司包括一些知名企业的设计团队开始在思索如何提供更加有附属价值的设计服务。全面细化的社会分工要求设计服务的细化。同时也给工业设计带来了很大的空间和设计挑战。可以想象，当一个项目要求在很短的时间内被提出，而我们的设计师们又对该行业一无所知的的情况发生时的尴尬。此时如果我们没有团队作战的能力和团队协作的精神，任何一个团队任何一家公司将对这样的要求将是无可适从。我们对这个行业的产品全面了解，我们需要对市场的消费群体做详细调查，我们需要对该类产品更加深刻的理解。但是于此同时，企业或者客户又要求尽快的推出新的产品，他们永远没有太多的时间让设计师去学习，他们没有耐心等待工业设计师一项项完成产品设计的全面流程。更加希望工业设计师听从他们的指挥来设定产品的功能和形态。当然他们更加不愿意承担由此带来的任何市场风险。这一切都需我们的设计团队有多个设计师的协同合作，从不同的角度去了解行业的发展、产品设计的潮流，以及与之进行有效的沟通，最终完成一次成功的设计服务。在我们的设计领域里，经常会遇到如此变态的设计要求，比如，从我们的销售总监处得到一个客户的设计需求，客人需要我们在3天内设计出一套完整的淋浴系统，从概念到工艺，从款式到价格的要求都是非常的苛刻。如果我们没有团队协作的精神，我们没有一只能长期适应客户突变需求的队伍，这样的设计我们只能很粗糙的完成，我们根本不可能有时间和精力去推敲时尚潮流，客户的客人的消费需求，也不可能有太多时间去讨论设计形态的面线走向和精确尺寸的推敲。但是恰恰相反，我们企业的设计团队正在尝试建立一只有着精益的团队协作的队伍，因为有着四五十位分工细致的设计队伍用以应对。当然如果可能，我们的队伍能够建设到上百名设计师的话，那么我们将用精益的团队协作理念将每个行业的设计需求都可以很清楚的了解，甚至我们还有能力对我们的产品做长达三年的研发、销售回访跟踪。 另外，由于互联网的存在，信息的流通速度已经不是人们所能控制。今天的中国人的审美和对艺术的品味也在与世界的主要潮流接轨。不断地民族特色的设计都被认同为世界潮流。而作为消费群体的中国人的生活也越来越多的曝露在世界的每个角落，外界的工业设计团队不断地针对中国人的生活在设计着。中国的工业设计团队也在重复着这个工作。到底谁能更中国，毫无疑问我们的队伍是有优势的。但是现实不是这样，国内著名的建筑都是国际设计团队设计的，国内知名企业的产品设计多数都是国际设计团队打造的。而我们的设计团队能走出国内的却寥寥无几。不是我们的国民消费者的崇洋媚外，也不是我们的设计师不如国外设计师优秀。恰恰，是因为人们生活水平和生活品味在提高，人们对于产品的要求也越来越高，甚至就连上厕所的手纸都也要求有品味。但是，我们的设计团队的水平，包括团队的设计管理无法胜任太多，在越来越挑剔的消费需求下；在越来越多的国外优秀的设计团队的竞争下，我们落了下乘。可喜的是越来越多的国内企业、设计公司开始明白我们的设计队伍的建设差距在哪，设计管理的精髓在于团队协作能力的建设。只有通过团队合作和多层次的设计师体验和理解，从不同的侧面分析，理解产品，设计才有可能发挥最大的优势。 最后，我们谈及国际一些知名的设计公司和一些知名的设计团队的工作模式和设计方式。比如德国的汉斯格雅设计团队、美国的青蛙设计公司、及美国的IDEO设计团队。他们有三个共同特性。第一：一个项目有着一个明确的团队协作模式，有着严格的设计流程和细致的设计分工。第二：是有着宽松的设计环境，优雅的生活氛围，及开放的信息渠道，能够将生活融入工作，将设计体验带进生活。第三：设计师的立场和地位在项目的执行过程中充当指挥者的角色。无须太多的被迫接受来自工程、技术和企业雇主的无理要求。自然这也还以为存在着设计品牌效应，客户对知名设计团队的信任度的高的原因使之更加顺畅的设计发挥。得到高品质的产品设计。 反观当前的工业设计大环境，短期内我们无法彻底改变工业设计行业的被动局面，但我们能做的事情却很多。特别是设计师本身需要定格自己的劳动价值。不做恶性竞争，不当站街“妓女”。不提供肤浅、低级趣味、没有附属价值的设计作品。我们设计队伍一定要坚持严格的设计流程，坚持科学合理的团队协作模式工作。敢于牺牲低价值，无持续性发展的客户群。坚持走品牌路线。坚持一段时间后，中国的工业设计航母很快就会横空出世。 作者按：厦门市松霖集团工业设计中心的发展充分体现了团队精神建设的价值。我设计中心从2002年成立以来，坚持的工业设计团队的持续发展，严格规范设计队伍、设计师的自身团队精神的建设。近10来，我们队伍从1个人发展到30多人。特别近两年来，我们遍获国内外知名设计大奖，其中包括1项德国红点设计大奖，8项德国IF工业设计大奖、5项红星设计奖、3项CIDF大奖、2项红棉奖等其他诸多大奖。(end)

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