卓新通讯：ERP成功转型，助企业信化升级

作者：鼎捷软件

欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 宁波卓新通讯有限公司创建于2000年12月年，位于宁波经济开发区北仑，系台商独资企业，总投资美金500万元，年营业额突破亿元，现有员工近400人，厂房面积为16600平方米。主要生产水晶头、六类跳线、各类线材组装等接插件以及电镀表面处理的制造。公司现有自动化生产的冲压、电镀、注塑、预埋及装配车间。并有工程开发和模具生产设备，能够依照客户要求在最短时间内开发新产品。产品主要销售欧洲、美国、台湾、印度以及中国。目前通过的认证体系有ISO 9001 ISO 14000 及18000。 ERP是企业信息化的门槛，成熟的ERP产品带给企业更广阔的发展空间 在购买易飞ERP之前，宁波卓新由于原有ERP在个案开发和程序上的漏洞，库存帐一直不准确。ERP的功能未完全体现出来。 随着卓新通讯公司规模的日益扩大，公司的各项基础数据不能及时沟通，造成企业资源的浪费和工作效率的降低。为解决此困扰企业发展的问题，卓新公司决定：引进新的ERP系统代替原有的艾易ERP系统，提高管理水平，实现企业效益最大化。 有了失败的经历，让卓新公司深刻体会到，除了企业的积极配合，顾问服务及产品本身质量的优劣决定了一个ERP项目实施的成败与否。所以，在2005年公司再次进行ERP项目选型的过程中，顾问服务摆在了首位。最终，鼎捷软件的专业表现让卓新公司选择了鼎捷的易飞ERP系统和EASYFLOW工作流系统。 ERP的成功转型，带了企业效益飞速提升 由于该公司之前实施过ERP系统，但该套ERP系统只上了基本的物流部分，而且由于ERP产品自身的原因，致使系统无法正常运行。所以在一期的实施计划中，将物流、生产计划做为首期目标，出口、海关、多角贸易为中期目标， 财务部分的上线安排，由于以前ERP系统的失败经历，客户要求在前端系统稳定后再行考虑。另外，由于客户产品特定要求，部分产品需要进行条码管理。因此合约中包含，条码管理部分全部进行个案开发。 按鼎捷的实施经验，制订了一整套的实施计划： 一、成立专案项目小组，分工详细、责权分明 ERP项目总监由该公司的副总亲自担任，由项目负责人掌控ERP进度，由于客户领导对ERP管理理念的理解透彻，深入了解ERP的功能及作用，根据之前ERP实施经验，特别指定负责人为专职的ERP项目负责人，此举为后期易飞ERP实施成功奠定了坚实的基础；而此项目负责人在专职为ERP负责之前，担任品管部门负责人，对企业的整体情况非常熟悉，ERP中担负着协调、执行、监察以及内部培训的重任；各个部门的负责人分任项目小组成员，以落实各部门的ERP进度及部门流程规划；各部门抽调优秀的员工做为ERP的种子人员，各项事宜严格按照顾问师规划的实施计划执行，并制定相关的奖惩制度，以保证ERP保质保量地完成。 二、 严格的产品功能培训 结合公司的实际流程，针对系统维护/基础信息子系统、销售管理子系统、采购管理子系统、存货管理子系统、产品结构管理子系统、LRP批次需求计划子系统、工单/委外管理子系统、工艺管理子系统、应收/应付管理子系统、财务总帐子系统、自动分录子系统、多角贸易子系统、海关保税子系统、出口系统子系统、固定资产系统进行了专门的ERP相关知识培训。为了保证培训效果和提高培训效率，培训时，负责人和顾问师之间互动很多，结合公司内部的实际状况进行培训，基本上每次培训完后，主要人员对系统有大致了解，后期张利伟张先生会定期组织内部培训，并进行严格的课后测验，以强化培训效果。经过近一个月的培训，每个种子人员都熟练的掌握的各系统模块的功能，为日后的ERP系统的上线打下了良好的基础。 三、物料编码原则及基础数据收集和录入 卓新之前已经实施过ERP，已经有编码原则，但原有的编码原则比较乱，而且执行的效果不好，容易造成一物多号。卓新的成品种类多，半成品则更多，以前在单据操作时，很难查找到需要的品号，人性化比较差。在编码讨论的时候，顾问师首先给项目小组介绍目前易飞6.0的两种编码方式：按编码原则和按品号属性，按品号属性进行编码正好可以解决单据操作时查找品号困难的问题，经过讨论，一致决定采用品号属性进行编码。卓新的多类产品差异比较多，如金线、铜端子的规格比较少，用较少的编码就可以实现，但电子线、跳线等产品，由于颜色，长短等变化很多，导致这类产品的规格很多，编码长度也要求比较多。考虑到这一点，最后决定，根据产品大类制定不同的编码原则，一些比较重要的属性纳入编码。这样共同讨论出的编码原则，简单、容易操作；卓新公司的产品比较特殊，基本上所有的半成品都可以直接销售，编码原则类似于产品的编码原则。根据讨论后的编码原则，统一了公司所有物料的编码，并进行了基础数据的收集及录入与数据收集。 四、流程讨论，查漏补缺 在前期调研的时候，因为卓新内部的管理水平较高，更多的是对内部一些异常流程在系统中如何进行处理的讨论；因此，鼎捷软件的顾问根据原先调研的重点流程问题，结合标准流程和异常问题，与卓新ERP小组成员深入探讨，终于制定出了适合卓新现状的合理业务流程，并形成了指导流程文档，分发给相关操作人员，作为后续实施的流程指导手册。 卓新通讯经过本次ERP的实施，给企业产生了巨大的效益： 1. 员工的工作效率明显提高，订单交货达成率95％，采购进货准确率达98％，库存准确率达到99%； 2. 作业流程更加顺畅，权责分明；相关数据资源共享，减少重复工作，并提高了生产现场处理异常事件的能力； 3. 有效降低库存量，将原物料的库存时间明显降低，年库存周转率大大提高； 4. 极大提高生产现场管理水平，生产成本管控也得到增强，根据研发部门确定的标准用量管理生产过程中的料件领用，在一定程度上降低产品成本。 “公司要提高竞争力、要上规模、要发展，就一定要实施信息化，导入ERP系统是企业迈入信息化门槛的关键。”卓新通讯副总经理陈思克先生表示。易飞ERP的正常运行，是企业信息化建设的第一步，如何进行有效的人力资源管理，是卓新公司信息化建设的下一个目标，卓新公司有能力，也有决心将ERP进行到底，将企业信息化进行到底，实现数字企业的完全转型。(end)

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