ERP软件成功选型的“三要”与“三不要”

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欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 随着我国企业更多规模化、信息化，企业对ERP的投入成为了新的趋势，多数企业是首次接触ERP，通过多数案例研究和本人参与实施的经历发现，很多项目的实施从选型就已经注定了它的失败。恰恰就是这一点往往被很多企业所忽略，他们可能只是过多考虑价格等因素。从目前的ERP软件发展来看，大部分的思想和功能是一样的，比如：SAP、金蝶、用友等其实产品差异不大，可是面对同一个案例，可能他们的实施结局是不同的，原因的关键是我们要掌握选型中最核心的问题，就是哪家软件商可以实现企业的需求，他们各自的行业经验如何？这就需要企业要在选型的时候透视出“经验”这个最本质的东西。 一．不要光看PPT、要看案例 上门就放PPT，好像是ERP软件经销商们的通病，精美的画面让人陶醉， 时尚的词汇令你崩溃，而这一切都只是纸上谈兵。多数案例告诉我们说的好不一定做的好。因此，企业在接待软件商之前，将企业某一个产品的部分数据提供给软件商，让他们回去按照你的要求直接进行案例制造，然后进行功能操作和演示。只有这样你才能知道他们的实施水平和能力。另一案例，就是要软件商代你去看他的客户案例。通过案例的展示我们就可以掌握你合作软件商的真正实力，这确定了未来能否成功实施的关键。 二．不要光看功能、要看流程 知名ERP软件功能其实是最不需要关注的，首先它是标准版，一般不会为你一个客户进行轻易改动，即使将来要增加功能，你也可以通过二次开发来完善，不影响你的正常使用。要看的是软件里面的思想流程，比如：ERP中的自制件是必须要进行入库再领用的程序。案例1，A车间自制的零件，A车间自用，那么ERP中就必须要进行零件先入半成品库，然后再领用。从软件角度是正确的，因为系统要为你计算这个零件的成本，只有通过入库领用才能算出来。这样ERP相对手工处理就增加了环节。案例2，A车间自制的零件，转B车间用。A车间也必须要进行入库后B车间才能领用。这就需要企业结合自身管理的精度去进行筹划。譬如为了简化程序，进行设备工艺布局调整来简化ERP流程。类似的问题还有BOM问题，企业到底采用设计BOM、客户BOM还是成本BOM，都需要软件商能在合作前给企业出具完整的流程报告，才能进行协议协商。 三．不要光看效率、要看受益 企业在定型前不能光要软件商承诺多久完成软件实施，重点要关注实施后企业会有哪些受益。精美的实施计划图编制容易，如何编制出企业实施后受益图就比较难，如果对企业不研究，对软件实施没有经验，那样的图是无法编制的，因此我们在选型前必须要对方编制受益图，比如：软件实施了是否解决了进销存管理的速度和准确、是否实现企业业务和财务的协同、是否实现了企业内控管理等。只有受益明确了，实施才不会盲目。 说的再直白一点就是企业在软件选型时候不要只订着软件，而是要更多关注软件商实施的能力。试想，软件功能是统一的，不一样的是各个软件经销商的水平，而这点往往决定软件实施的成败。一句话不要在选型时被经销商“忽悠”了。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (10/8/2010)