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企业绩效管理软件的主要工具
newmaker
目前市场上提供企业绩效管理解决方案的主流供应商包括SAP、Oracle和Microsoft等。此外,其他一些管理软件供应商也在推出企业绩效管理产品以拓展应用领域,主要的企业绩效管理工具如下。
1.Microsoft Office Performance Point Server 2007
Microsoft Office Performance Point Server 2007是一个整合企业绩效管理产品,主要由三个功能模块Monitoring、Analysis和Planning组成。在整个企业的范围内进行流程监控、差异分析以及根据分析结果做出预算和计划,其中Planning内置了多种财务报表模板,包括现金流量表、资产负债表等。
Microsoft Office Performance Point Server 2007依靠底层的数据仓库和前端的Excel,共同组成了企业绩效管理解决方案。由于依然建立在原有产品的基础上,使得用户能够更快地熟悉操作,易用性强,维护成本低。与SharePoint、ReportingSer~"ice等集成,使信息更容易被其他人共享,减少了沟通的成本,提高了企业绩效。
2.Business Objects XI
Business Obiects(SAP)通过把Crystal Enterprise和原Business Objects产品系列集成,从而得到统一的平台Business Objects XI。Business Objects Intelligent Question允许用户以直观的方式提出业务问题, 无需查询便得到正确答案,Business Objects XI遵循Sarbanes-Oxley的相关规定,并在Office应用程序中嵌入商务智能,让最终用户使用更简便,信息更可信,能在单一平台上实现标准化。BusinessOb,iectsXI有机地把最佳实践、仪表盘和平衡计分卡、分析引擎和目标考核指数结合起来,从而帮助企业用户解决关键业务问题。
3.Oracle EPM System
Oracle EPM系统专门设计支持关键管理流程,包括设定目标、制定计划、监控绩效,分析各种变化与例外情况,向股东汇报,校正并调整实际运营情况以便与计划保持一致。EPM系统把交易、商务智能以及财务绩效管理解决方案有机结合起来。Oracle的EPM系统包括统一的企业语义层与元数据、通用基础设施服务以及通用工作区等。Oracle集成原Hyperion公司产品向顾客提供功能全面的EPM系统。
Hyperion System 9最早把财务管理应用和商业智能 平台高效整合在一个解决方案中,并实时监控实施情况,帮助企业灵活应对变幻莫测的商业环境,其核心包括两个服务:Foundation Services和Shared Services。Hyperion System 9 Foundation Services组件与Microsoft Office、商务应用和数据仓库环境无缝集成,提供统一、共享的基础结构管理服务,用以支持企业绩效管理的部署。HyperionSystem 9SharedServices组件提供单——接口维护,用于用户验证、元数据共享和集中部署的底层架构服务共享,易于与现有IT应用进行集成和协同工作。
4.Cognos Report Net
Cognos(1BM)的产品Report Net提供了一种完整的、基于网络的企业查询和报表环境。Report Net在商务智能的基础上与Cognos(1BM)企业计划系列、Congos(1BM)标准管理一起组成了一个完整的、集成的企业绩效管理方案。Report Net提供了高级的系统管理功能,并且提供了各种图表的生成与展示功能,与Cognos Decision Stream的整合为这些报表功能提供了自动化的特性。
[例9.1] IBM公司运用Hyperion Performance Suite进行企业绩效管理。
许多企业开始尝试把商务智能工具引入绩效管理,以便高层人员洞悉企业的经营管理状况,使战略性的决策真正得到落实执行。下面以IBM公司运用Hyperion Performance Suite为例介绍商务智能在企业绩效管理中的应用。
Hyperion(Oracle)是财务计划和管理软件,包括关键绩效指标管理和分析工具的领先供应商,其产品被大多数财富500强企业用于财务报告记录和法规文件备案。Hyperion Performance Suite集成了Hyperion Intelligence和Hyperion SQR的特点,为企业提供了强大的绩效管理解决方案和丰富全面的报表功能。配合个性化的仪表盘,用户可以在查询分析环境中定制报表,以了解企业数据的本质,从而正确做出决策,提升企业绩效。
1.可信数据的递送
Hyperion Performance Suite把数据存储在数据集市中,使IBM商业持续性和恢复服务部可以专注生成能够满足于用户需求的报告。此外,IBM的供应链部服务于整个企业的制造、配送、财务和销售等部门。以前由于该部门缺乏可信的数据递送标准,非IT人员常常因为对查询操作不熟练,导致同一度量下所得的数据不同。而Hyperion Performance Suite的应用使供应链管理 部门能够满足其他部门的各种需求,而不必花费很大精力处理表格数据不一致的问题。
2.整合财务系统的信息
CIO 事务处是另一个与Hyperion(Oracle)合作多年的IBM部门,它们有大约5000多名职员使用Hyperion Performance Suim的自动报告追踪业务单元和内部项目的情况。Hyperion(Oracle)对IBM巨大的企业运营数据库进行数据挖掘和多维分析,帮助确定哪些是优秀项目以及存在哪些问题。通过把财务数据与运营数据结合起来,Hyperion(Oracle)帮助IBM职员把握项目总体情况。此外,CIO事务处还挖掘了IBM的许多大型财务系统数据。
3.使用仪表盘创建报表模板
IBM的全球报表管理信息系统是首个全球高级管理决策(Enabling Decisions for GlobalExecution,EDGE)系统。IBM在建立该系统时,运用Hyperion DashboardBuilder创建标准模板并为全公司的决策者定制展示。EDGE动态报告专注于供需信息、负载和收入信息,包括机会、订购信息以及两者所带来的收益。
在使用HyperionDashboardBuilder之前,IBM的员工都需要做几份报告分析信息,每个人都有不同的电子数据表和打印的表格,导致会议开始前的十几分钟都浪费在讨论哪些才是有用的数据,而没有分析数据本身。Hyperion Dashboard Builder基于单一的数据库,不仅减少了报告的数量,而且能随用户需求很快地生成一致的报表。IBM报表组长MaryNorman说,在全球范围内使用EDGE动态报告方案获取并发布机会,预定和收益的即时数据,销售部运用基于Hyperion Dashboard Builder的EDGE系统每天形成随需而变的报告,有助于避免周末结算时总收入数额偏离所引起的误差。每周形成的报告也有助于高层执行官了解整体运营情况。每次做一些新的事情时,只需在Dashboard Builder创建的报表模板中加入该项,而不用在每份报表中都更新一次。用户可以很容易地进行钻取等多维操作,找到他们所需的信息,以便专注于销售和管理。
4.财务规划的智能化
除了Hyperion Performance Suite,IBM还使用Hyperion Business Modeling进行财务规划。该系统的模块化解决方案充分应用了商务智能,融合了基于活动的成本计划和财务建模以及基于Web的what-if分析,使IBM的分析师、主管和高层执行官们快速获取信息以便进行产品规划、预测评估等。Hyperion(Oracle)帮助IBM实现了先前人工规划任务的自动化,例如资料收集、报告存储和组成分析定位等。(end)
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(2/6/2010)
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