观点：绩效考核仅适用于创业初期

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欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 我是一家创业公司的CEO，我们公司主要是销售儿童用品，为了实现公司的快速发展，我在公司推行绩效考核制度，然后实行末位淘汰，几年过去了，虽然公司的销售业绩每年都以40%的速度递增，但我也发现，这种管理办法在团队内部造成了很多不和谐。比如，当我重奖销售冠军的时候，总有一个员工会黯然离开，也许，他并不是不努力，只是很不幸地成了末位。员工们为了不被淘汰，会采取一些非正常手段，彼此之间也会勾心斗角，这是我不愿意看到的结果。因此，我现在也很苦恼，不知道应该采取一种怎样的管理模式，既能保证效率，也能保证团队的和谐。 点评： 绩效考核仅适用于创业初期 绩效考核当然不是治理好一个企业的灵丹妙药，它仅是提高企业效率的一种手段，在企业发展初期通过绩效考核的方式激发员工积极性可以促使你的企业快速发展，但是，当员工及管理者的切身利益得不到保障或者他们时刻处于可能被淘汰的风险时，这种考核方式就会让他们缺乏安全感，人心惶惶，其结果是你的企业失去了凝聚力而成为一盘散沙。 随着经济的发展、管理水平的进步，越来越多的管理者和研究者意识到绩效考核不是万能的，存在着明显的局限与不足，它与绩效管理不是一回事。而绩效管理虽然始于绩效考核，但它是一个科学的管理系统，具备管理的五项基本职能，即：绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效结果的应用。可见，绩效考核仅仅是绩效管理中的一个重要部分，并非全部。所以，只凭单纯的绩效考核的结果来对员工进行评价，选拨冠军实行末位淘汰，显然是简单粗暴的管理模式，不具有科学发展观的管理理念。 你在公司推行绩效考核制度已经有几年历史了，我们把胜出的冠军和被末位淘汰的人都找出来重新考察，是不是昨天的冠军也是今天、明天、乃至永远的冠军？昨天被淘汰的失败者今天、明天还是失败者？当然不是。所以，绩效考核仅是一种检验手段并非管理目的。 那么，应该采取一种怎样的管理模式，既能保证效率，也能保证团队的和谐？我个人认为，企业在发展的不同时期应该建立相适应的管理模式。比如，创业初期，基本上算是作坊式管理，可以实行绩效考核，奖勤罚懒，体现公平原则，同时也从中发现人才培养骨干分子；而你的企业已经存活几年了，已进入成长期了吧，团队也基本定型，应该具备现代企业雏形，再用绩效考核的办法是留不住人心的，亦显落后，应该对团队的中坚力量实行部分期权或年终红利分配等激励机制；再过些年，你的企业发展壮大到一定规模时，就应该完全按照现代企业制度实行公司治理，搞好企业文化建设，或者进行股份制改造，让企业中高管享有一定的股权期权，让他们彻底融入到企业发展之中，变员工为股东，自觉把企业的命运与个人的命运相结合，以完成企业宗旨为使命。这样的企业团队既有效率又能构建和谐，才能保证在激烈的市场竞争中战则能胜，守则能固，永远立于不败之地。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (1/20/2010)