经营人才就是经营企业的资本

作者：柏明顿高级顾问

欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 本文摘自柏明顿管理咨询有限公司首席顾问胡八一所著书《有人才有可能》 当今世界各国之间的竞争无非是人才的竞争。企业要想在这场战争中赢得最后的胜利，就要紧紧抓住人才这条命脉。 因此，作为企业的管理者，在经营企业的过程中，不要只关注产品、市场、技术，更要学会关注人的力量。毕竟产品是人做出来的，市场是人开发出来的，技术是人创造出来的，任何企业首先是生产人才，然后是生产产品。不要认为诺基亚是生产手机的，丰田是生产汽车的，微软是生产软件的，其实这些优秀的企业都是生产人才的！ 所以，企业在对待人才的这个问题上，不应该仅仅是利用人才，而应该将人才作为企业的资本来经营。 以前中国企业都有一个部门叫“人事部”，现在都普遍改叫“人力资源部”了。可是名字改了，意义就改了吗，还是在盲目跟风？以前叫人事部的时候，主管的职位是主任，改为人力资源部以后，主管的职位变成了经理。有什么变化吗？ 有。所谓“经理”，就是经营、管理。人力资源部经理就是要经营、管理公司的人。 所谓“资源”，指的是可以开发的东西，油田是资源，天然气是资源，煤矿是资源，土地是资源，人更是资源。我们作为企业管理者有没有主动去开发“人”这个最宝贵、最有价值的资源？有没有用各种各样的方法去挖掘起潜力、取其潜能？我们有没有让员工时刻处于最佳状态？ 我们常常觉得员工的行为达不到自己的要求，有没有想过自己的管理方式有问题？ 我们知道资本是可以升值的，但是要让资本升值的前提是要对资本进行投入。企业要在人才的使用上投入情感，投入资金，投入时间和精力去培训，需要对人才投入该投入的一切。只有企业在经营人才的时候舍得投入，人才才会感激，人才一旦感激就会为企业鞠躬尽瘁。 但是很多企业老板认识不到这问题。他们往往舍得花一万、几千块钱去吃饭、洗浴、唱歌，哪怕是打了水漂，也不舍得在人才身上多付出一分。工资舍不得给，福利舍不得加，保险不舍得上，总之一切应该给人才的东西都要想了又想，衡量了又衡量，请问哪个人才会为这样的老板卖命？ 还有的老板，对于员工提的建议不予采纳，对于员工花费心血的建议连一点鼓励都不给。请问这样的老板员工还会给你提建议吗？这是感情投资，如果连感情都不舍得投资，该鼓励的时候一点鼓励也没有，是不是会在无意当中打消了员工的积极性？ 我们经常讲员工满意度，但是老板对员工满意度是什么都不清楚，怎么能让员工满意。要知道让员工满意并不仅仅是开出高工资就行了。人不仅仅要得到经济上和物质上的满足，还要得到精神上和认可度的满足。 其实说简单点，经营人才就像经营一个店，你想做生意想赚钱，总要在你的店里面进行投入吧，要进货、要管理、要做陈列、做展示柜，甚至可能还得做广告。只有在店里面投入一定的精力、心思和资金，才能把店做好，才能赚到钱。有谁见过开个店任其自生自灭的？种个庄稼还得施肥除草呢，何况对于人才问题了。 “得人才者得天下”。很多企业在当今激烈的市场竞争中之所以会落马，其重要原因就是因为没有人才，更没有一套培养人才的机制。因此，企业发展得再快还是依靠和迷信老板个人的经验，这是很危险的。 要拥有人才就要有培养人才的机制，海尔、联想、华为、蒙牛这些顶尖企业都是人才辈出。为什么是它们呢？是因为它们的制度吗？制度每个公司都有，为什么别的公司没有成功？是因为它们领导的杰出才能吗？一个领导者有很多工作，能用多少时间培养人才，又能培养出多少人才？其实，这些杰出的领导者无不是创造出一种极佳的企业环境，营造出一种良性的企业氛围，这种环境和氛围孕育出企业的人才。开发人、经营人是任何企业都要面临的一个重要课题。 很多企业整天闹着缺人，其实不是缺人，而是人多人才少。人才还分三种，即人材、人才、人财。 很多时候我们埋怨公司里的人跟不上公司的发展速度，可我们有没有想过：如何让公司里的人材变成人才，让人才变为人财。 其实，每一个员工都是一座宝藏。只有管理者先意识到员工是宝藏，接下来才可能从开发的角度去对待员工。因为通常情况下，人们是不会开发垃圾堆的。用什么方法来开发“人”这座宝藏呢？可以通过制度去管人，也可以用权威去压人，但每个管理者更要思考的是如何让人材变成人才，人才变为人财。 每个员工都是一座宝藏！在没有被开发前是极其普通的，开发后就会创造出意想不到的价值。 从造字学的角度来讲，企业的“企”字是上面一个“人”，下面一个“止”，意思就是“企无人则止”。现代企业竞争，归根结底是人才的竞争。人才并不是天生的，是需要管理者想法设法培养的。 文章采用咨询电话：020-38731055，38730648，021-65614939（柏明顿上海公司）(end)

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