记永大（中山）有限公司ERP实施

作者：广州市天剑计算机系统工程有限公司 胡高明

欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 永大(中山)有限公司（以下简称永大公司），创建于1984年，公司总部位于广东省中山市小榄镇，是国内第一家专业从事压敏胶粘带研发及生产经营的厂家。公司现拥有广东中山、江苏无锡和浙江杭州三大压敏胶粘制品生产基地，总占地面积21万平方米，压敏胶粘带的年生产能力达12亿平方米，全公司年产值累计达10亿元，产量、销量、纳税均居全国同行业之首。2007年，永大公司被评为中国名牌企业（全行业仅三家）。 随着国际国内市场竞争日趋激烈，机遇和挑战并存。在新的形势下，永大领导层已经意识到急需改善内部管理，建立现代企业管理制度和运作机制，并充分利用信息技术，以适应快速变化的客户需求和市场变化。加快建设企业信息系统，建立企业运作信息平台，从根本上改变并促进企业内部的信息交流与共享，加快信息处理，规范企业的运作，从而提高企业综合竞争力。 ERP选型 ERP项目选型是一个漫长的工作，永大公司从2004开始考虑实施ERP,3年间与国内多家ERP供应商进行了反复的交流和探讨。在项目的跟进过程中，广州市天剑计算机系统工程有限公司（以下简称天剑）表现出高度专业的知识水准、敬业的职业精神，以及确保ERP成功实施的坚定信念，给永大公司留下了深刻印象。且在此之前，天剑公司已经和广州宏昌胶粘带厂携手合作，在广州宏昌胶粘带厂成功实施，包括ERP、MES、CRM、OA在内的综合自动化系统。广州宏昌胶粘带厂是国内首家成功实施ERP的压敏胶粘带企业，无论从产品，工艺制造流程，企业规模甚至企业管理都与永大公司极为相似，这更加大了永大公司成功实施ERP的信心。 永大公司经过慎重考虑，综合各方面因素，永大公司于2007年8月签约天剑，双方决定通力合作，共同努力，铸造又一个ERP成功典范。 项目实施 1）强化实施制度并认真执行。 强有力的实施在ERP项目中起着至关重要的作用。为了保证项目工作的顺利进行，项目组经过认真考虑，制定出了一套严格的实施制度，各级项目组成员都必须严格遵守和执行，工作中表现积极或怠慢的进行奖罚。 2）细致调研，充分沟通。 了解企业的实际需求，是ERP能够顺利推进的第一步，因为企业的实际需求是ERP二次开发的基础，未能清楚了解企业的实际情况，是多数ERP失败的重要原因。为了能够深入了解企业的个性化需求，我们入驻企业，与企业各岗位员工共同探讨，进行引导，挖掘客户潜在需求。 经过40个工作日的详细调研，产生了各部门的需求调研报告与总体需求报告，双方一致通过，签署《客户化需求确认报告》。 3）强化管理，狠抓实施。 在实施过程中，我们严格要求企业各操作岗位完整，及时，准确地录入数据，为企业决策确产有效的参与信息。ERP的实施，流程的规范与改变，势必影响到部分人的利益，所以ERP的实施难免受到阻力，但我们必须明确，双方确定的流程，只要不是流程本身的问题，各岗位必须认真规范执行。 效益分析 在实施ERP前，永大公司已经有多套自行开发的小系统，但各系统间各自为政，相互独立，数据无法共享；这给各岗位操作员带来诸多不便，数据录入重复，工作量大。实施天剑ERP后，甩掉了所有的“信息孤岛”，整个企业管理完全融为一体，各部门数据按权限充分得到共享，管理层能够及时监控企业部门运营状况，提高管理效率，取得了明显的经济效益。经过初步统计，企业交货准时率大幅度提高，库存明显下降，销售收入增加12%以上，出错率也大大降低。 初步实施体会 1）企业是实施ERP的主体 ERP不仅仅是一套软件，更是企业管理思想的体现，企业员工是信息系统的主人，企业应该根据自身特点积极参与ERP系统的实施，而不是无原则的要求企业围绕商业ERP系统调整自身的经营业务流程。并在实施过程中采取逐渐由学习到参予，从参予到主导的步骤。没有企业的主导，ERP的实施既使上线，也不会巩固。 2）数据的完整性，及时性，准确性是信息化成败的关键。 信息管理中最重要的就是数据，如果数据不能完整，及时，准确地录入，系统产生的结果将是片面的，不真实的，也就不能及时将企业现状反馈给企业决策者。 3）规范的项目管理方法，有效的实施推进措施。 项目经理每月初必须及时做好项目的当月计划及上月总结，在实施工作中严格按计划来执行，具体工作再安排到每周甚至每天；及时跟进项目进度，充分沟通，做到事前计划，事中控制，事后弥补。只有强有力的项目管理，才能保证ERP实施成功。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (10/2/2008)