以“外包”智慧致富

作者：埃里森·帕拉利亚    来源：福布斯网站

欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 外包和离岸外包是两个类似的概念，也经常被混为一谈。从定义上讲，前者指从某个外部资源处购买或转包；而另一方面，后者可以从公司内部或者外部完成工作。这两种实际操作组合起来的时候，形成了所谓离岸转包的现象。这个专业的领域里有七名福布斯亿万富翁直接赖此致富。 这七个人仅仅发迹于两个地方：台湾和印度。台湾亿万富翁——郭台铭和林百里——领导着专注于合约制造业的公司，也就是电子产业的生产。 鸿海生产苹果的 iPod 和其他日常电子设备，也是全世界最大的合约电子生产厂商之一。首席执行官郭台铭自 1974 年建厂之后已经从公司赚取了巨亿财富。广达电脑的创建者和首席执行官林百里则在笔记本电脑的设计和制造上领先群伦。 相比之下，印度的离岸外包业者通过软件服务赚取了亿万财富。Wipro、Infosys 技术以及 HCL 技术都有公司通过提供全球软件和 IT 服务杀开一条路，赚取了十位数以上的财富的 C 级（首席）执行官。 为什么全世界的这么多公司选择这些台湾和印度公司处理这方面的业务呢？ “离岸外包背后的经济因素非常重要，而客户采取外包通常有三个原因——他们需要专业化的公司，（他们想要）削减成本，还想利用天份和专业技术，”密歇根大学商学院的教授罗伯特·肯尼迪说道。 作为致力于研究转型和新兴市场经济中影响公司的变革的非营利性研究和教育机构威廉·戴维逊学院的执行总监，肯尼迪指出通常是合约制造商进行离岸外包生产。这些业务需要广达或鸿海这样专业化的公司，而寻找软件服务的公司一般来说更加专注于缩减成本和发现新的天才。 简单地说，广达这样生产了大部分笔记本电脑的企业更有效率。“优势在于广达自己可以完成所有的研发，”肯尼迪说道。广达可以建立起一个生产厂，大量生产膝上型笔记本，而戴尔、惠普和 IBM 则不必浪费资金建立起三个各自的工厂却只有少量产出。 要说到成本套利，离岸软件首当其冲。“印度的软件工程师的价码是美国软件工程师的三分之一——而且在入门级别上更少，“肯尼迪解释道。 而且有时利用到专业技术的时候，美国就更不能削减外包了。 “若干年前我们看到了软件的两千年问题。两千年问题的许多方面源自于软件平台构建于上世纪 60 年代，而美国的工程师们已经不记得如何去修理这些问题，”肯尼迪说道。即便公司愿意让自己的员工武装上这些技巧，也没有足够的人去学习这项知识，也就不会有多大的差别。 Wipro 和 Infosys 公司满足了类似的需求，他们还同样提供大量远程放射线服务的。如果美国缺少 X 光医师， X 光片将被送到海外，这里一个美国训练出来的 X 光医师也可以对这些 X 光片做出评估。尽管他们每年在印度赚 5 万美元，相比之下在美国可以年入 30 万美元，然而这些钱在印度可以有更强的购买力，他们可以过上比在美国更加奢侈的生活。 由于其他国家资本市场的快速发展，甚至是薪水和劳动力成本的微小差异也会有显著的影响。这些亿万富翁由于发展中国家的发展速度是美国之类国家的两到三倍而投下巨资，更是为离岸外包趋势火上浇油，外包的扩张似乎没有边界。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (9/3/2008)