灵动型企业SCM中的实时集中信息系统

作者：双汇软件

欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 成为灵活机动、反应敏捷的“灵动型企业”是现代大型企业，尤其是现代大型连锁企业梦寐以求的目标。灵动型企业，首先是对各种信息能够全面、实时把握和分析处理，进而能做到在组织内部进 行快速、灵活的管理优化，以适应外部环境的迅猛变迁，时刻保持组织的高效率和对客户的优质服务。 灵动型企业必须实现供应链管理。因为任何现代企业都处于产业链中，你自己灵动了，但你的上下游伙伴却反应迟缓，那么你面对市场就不可能反应敏捷。只有实现了与自己产业链上所有伙伴的实时信息共享和战略合作，以一个整体去服务最终客户，才是真正的灵动型企业。 灵动型企业必须实现实时的供应链管理。企业及其供应链处于当前这个瞬息万变的时代，不但要保证生存，还要求实现快速增长。尤其对连锁企业来说，店面数量的增加和其在广阔地域上的分散与企业对整个供应链进行集中化统一管理的需求之间的矛盾自然日益尖锐。如果在扩张过程中无法保证供应链管理的实时性和高效率，保证物流商流资金流的通畅，那么必然是扩张得越快死亡得越快。而三流畅通的首要前提就是必须实时地掌握准确、全面的信息。在此基础上，还要对这些信息能进行实时快速的处理和分析，在最短时间内为管理决策提供依据甚至建议。 实时供应链管理对企业信息系统提出了非常高的要求。长久以来，基于互联网的企业级管理软件技术一直不能满足上述要求。直到最近，随着基于互联网/移动互联网的集中式管理信息系统进入实用化、成熟化阶段，实时供应链管理的梦想才开始变为现实。 实时集中信息系统的特点及突出优势 实时集中管理是企业的理想目标。企业希望能像一个人一样拥有敏捷强健的中枢及外围神经系统，那样将会具有强大的生命力和竞争力。 企业信息系统的数据管理模式经历了从集中式管理到分布式管理、又回到集中式管理的螺旋上升发展道路。在工业化和后工业化时代，企业规模有限，机构单一，地理位置固定，主机/终端系统满足了企业实时集中管理的要求。然而进入信息时代后，企业规模及其发展速度对管理信息系统提出的要求远远超出了同时期信息技术所能支持的程度。对于大规模分散式经营企业来说，远程数据信息无法实时传递成为管理的主要瓶颈。于是带宽及远程通信成本的限制以及易用性方面的惯性使得基于客户/服务器架构的分布式数据管理模式成为长期以来企业信息化没有选择的选择。但是客户/服务器架构的系统在应对大规模分散应用时是如此的臃肿、复杂、昂贵和不可靠，以至于让众多的企业陷入信息化建设的黑洞或者望而生畏。 在软件技术界的不懈努力下，完全基于互联网的新一代集中式管理信息系统，终于迈过了艰难的实用化历程，成为当前中大规模、分散式经营、集团化企业信息化的理想选择。这种新的集中式信息系统就是让企业用一套服务器、一个数据库、一套软件、一个IT小组来实现对所有企业数据、业务处理和管理决策的集中管理。与分布式管理系统相比，它的突出特点包括： 客户端零安装：采用浏览器/服务器模式，客户端只需接入互联网，即可开始使用系统。 部署升级迅捷：所有应用软件全部部署在中心服务器(群)上，集中部署，随时升级，全球终端应用程序立刻同时更新。彻底摆脱了客户/服务器模式软件版本无法统一的困境。 数据实时一致：唯一的数据库，完全实时集中存放的数据，不存在任何数据复制或数据库同步过程，因此数据随时都是最新的、完整的、统一的。 系统高度安全：只有一个机房，安全容易保证。服务器机群可采用分层网络隔离技术及多层防火墙技术，使数据库服务器深藏于最里层，保证数据的绝对安全。 建设成本低廉：硬件方面，只需建设一个机房、架设一套服务器设备和网络设备，对于一个在全国范围拥有分支机构的企业来说，这方面可节省数十甚至数百倍费用。软件方面，只需购买一套系统软件、数据库软件、应用服务器软件，节省数十倍软件许可权及服务费用。 运行成本低廉：成倍节约数据通信费用、机房日常运行费用。而且，不同于C/S分布式系统的运行费用与企业机构膨胀成线性相关，集中式系统当企业机构大规模扩张时IT投入和运行费用的增长都非常有限。 维护成本低廉：只需一个很小的专业团队维护中心应用系统，大大节省人员费用。 实时集中信息系统开始进入主流应用阶段 实时集中信息系统的优势是上一代信息系统不可比拟的。但是任何技术都有其两面性。而且优劣两个方面往往是互相牵制的。比如实时集中信息系统是基于浏览器/服务器架构软件技术构建的，而浏览器软件在获得优异的跨平台性、很低的终端硬件要求和易于理解使用等优点的同时，不可避免地也带有较弱的前端处理能力、较差的灵活性、不够丰富友好的用户界面和较差的快捷操作性等缺点。 在此之前，限制实时集中信息系统成为主流应用的瓶颈主要在于： 1、 浏览器软件在用户界面的表现力、易操作性和大数据量频繁录入等方面的局限。这一点使得B/S应用软件总是“中看不中用”，尤其对习惯于使用C/S应用系统的终端用户来说改变习惯难度大。系统难以实施推广。 2、 浏览器环境下打印控制、图形图像处理及报表处理等技术的不成熟。这些限制使得很多的企业级应用无法满意实现。 3、 网络传输带宽对系统响应速度的限制。同样是B/S架构但是采用的实现技术不同，系统的性能会有显著的差异。比如采用小应用程序或类似组件实现的系统，虽然界面美观性及操作性基本达到C/S系统的水平，但由于所有功能都要从服务器下载一个小应用程序到浏览器，所以对网络带宽要求高，系统响应速度很差。直到目前，这类系统仍只适合在局域网的高速环境下运行的“摆设版”。 4、 由于ERP、供应链等企业级应用系统本身非常庞大和复杂，从老的技术架构迁移到新的技术架构需要较长的时间。 在经过了长期的努力之后，上述技术难关已逐一被突破。目前在北美等信息技术领先地区，企业级的实时集中信息系统已经相当普及和成熟。 在中国，很多的管理软件供应商在技术方面走了弯路。但是也有极少数公司从一开始就采用了有生命力的、实用化的技术架构，推出了无论从技术架构还是从管理架构上都非常优秀的系统。尤其是面向实时供应链管理的集中式信息系统，刚进入市场就受到以连锁经营为主要特征的众多大中型企业和各种集团化企业的注目。从前年开始，国内就已经有少数企业陆续开始实施并应用这类产品，比如河南双汇集团、德农农资连锁公司、河北好日子商业连锁公司、浙江华人传媒公司、深圳百果园公司、万泽医药连锁公司等，两年多的实施应用实践证明这种全新的系统无论在建设、实施、推广方面还是在升级、维护方面都能大大节省人力和时间，企业从中已获得喜出望外的显著管理效果。 不难看到，面向供应链管理的实时集中信息系统，由于其在技术架构和管理功能上的先进性，已经走过了软件系统的成熟化和实用化阶段，开始成为新一代主流企业应用。 双汇企业协同应用平台——成熟的实时集中供应链管理系统 双汇软件公司(ShinewaySoft Co. Ltd.)从5年前起，就通过其北美研究机构密切跟踪国际最先进的新一代互联网架构的软件技术，尤其是结合行业需求，与北美成功连锁企业在信息化方面进行了深入广泛的合作。其2001年在中国推出的第一个汉化版本“双汇?连锁店供应链管理系统”即完全采用J2EE规范进行设计开发，领先国内同行近2年，是完全基于互联网的、集团企业级的、供应链级的连锁商业管理系统。该版本发布不久即于2001年6月通过省部级鉴定，紧接着被评为国家高新技术软件产品。经过几年中国市场的考验，双汇软件产品日趋成熟完善，全新的、更强大的双汇?企业协同应用平台已成为构建大规模连锁企业信息系统的首选软件。 双汇软件的五大独有优势使其成为大规模连锁企业信息化的理想选择： 真正基于互联网运行：门店、配送中心系统零安装，支持快速大量异地开店，实现门店各种数据实时在总部集中共享，真正实现对跨区域分散经营的集中统一管理。总部系统有极强的可伸缩性，最大限度保护IT投资。 集团企业级软件：支持多企业、多配送中心，支持各种灵活的配送模式。实现集团级统一采购、统一配送、统一调拨、统一价格控制、统一核算等，降低各个环节的成本。 供应链级软件：良好的供应商平台，为连锁企业提供与供货商沟通的桥梁，供应商可以自己管理销售、库存和补货，快速准确获得需求信息，实现网上对账结算，提高运作效率，消除暗箱操作，建立公平、公正的商务合作关系。 财务业务一体化：业务数据一次录入全局共享，支持从财务到业务的深入追溯。 工业商业一体化：支持零售、分销、配送、加工生产、采购、协同制造的无缝集成，赋予连锁企业向上游相关产业扩展的极大能力。 在中国，已经有众多客户体验到双汇软件带来的巨大管理提升。河南双汇商业连锁公司目前有500多个连锁店、5个区域配送中心在使用这套系统，该公司的目标是全国开2000家以上门店，建设十余个区域配送中心。而山东德农农资超市有限公司目前已有近200个门店和10个地区级配送中心、一个省级配送中心在运行双汇软件产品 ，而该公司的目标是将来开到20000家门店。随着时间的推移和企业的发展，他们将越来越体验到双汇软件带来的无穷价值。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (11/24/2004)