隐藏在ERP系统背后的中间件

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欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 无论是ERP系统中模块之间的互通、互操作，还是应用构件的搭建与跨环境的部署和管理，都需要中间件作为基础层次的支撑。 随着Internet的发展，新一代ERP系统不仅仅是将原有的ERP应用在We b上简单延伸，于是应用服务器成为ERP系统新的中间件需求。 中间件在ERP中的作用 传统的ERP系统从功能上看，有财务管理、销售管理、产品计划管理、采购库存管理、产品数据管理（宏观／微观）、生产作业管理、人力资源管理等。从系统体系结构上看，ERP系统包括了业务模型、数据模型、对象模型、处理模块、管理模块、工作流模块、通信模块和安全模块等。 无论是模块之间的互通、互操作，还是应用构件的搭建与跨环境（网络、数据库等）的部署和管理，都需要基础层次的支撑，其中的基础支撑环境需求之一就是中间件。概括地讲，ERP系统所应集合的中间件，目前涉及如TongLINK／Q、MQSeries一类的消息中间件；TongEASY、Tuxedo、MTS一类的交易中间件；新一代ERP系统还将用到基于EJB、CORBA或DCOM技术的Web应用服务器。从技术上看，中间件可以为ERP系统提供以下好处： * 可靠性：提供一个坚固的系统运行环境，具有强大的故障恢复能力、系统重新启动和恢复能力、数据可靠传输能力等。 * 可扩展性：提供动态部署能力，涉及交易方式、应用程序配置、对象服务嵌入等。 * 可管理性：系统要实现有效的管理，管理内容包括应用服务器、操作系统进程和线程、数据库连接，以及网络会话等。 * 数据一致性：交易完整性保障。 * 应用安全性：包括最终用户身份认证、节点连接的安全认证、应用程序的安全认证、管理界面的访问权限控制、数据加密／解密功能、安全事件报警等。 世界著名的Giga组织的研究报告，对ERP系统的中间件需求进行过深入分析。Giga组织认为，中间件可以在以下几个方面为ERP系统提供帮助： * 语义（Semantics）的通用标准：由于ERP厂商都有各自的接口API，对象的属性、类别、关系等缺乏通用标准，不同厂商的ERP应用不能互操作，服务对象不能即插即用。而中间件作为ERP的底层设施，可以屏蔽不同厂商ERP系统在API上的差异，为上层的ERP应用提供统一的接口。 * 处理操作（Processes）的透明性：ERP系统的服务对象的操作接口通常没有与对象实体分离。对同一个服务对象的不同操作，必须在了解对象内部代码的前提下才能实现，处理操作的透明性不够。 * 工作流（Workflow）与服务对象的静态绑定：工作流指一个业务操作从开始到结束的整个过程。由于企业业务流程的变化，ERP系统不得不重新对服务对象进行编译，其中大量工作是重复劳动，增加了ERP系统实施的难度。 * 基于消息的应用集成机制（Message－based application）：ERP系统在面对企业应用集成（Enterprise Application Intergration，EAI）需求时，中间件可以在服务对象之间的消息传递、远程进程按需启动管理、数据可靠传输和异步通信机制方面，为ERP系统提供基础服务设施。 * 服务对象管理（Object management）：服务对象状态管理、分布对象处理管理等，也是中间件可以发挥作用的地方。 * 安全性（Security）问题：中间件也能起到一定作用，如身份认证、应用访问权限控制、数据加密等。 ERP对中间件的新需求 90年代以来，国外许多大型企业相继开始新一轮的业务流程重组（BPR）活动和企业资源规划（ERP）系统的建立。到90年代末的今天，Internet和Internet相关技术蓬勃发展，从根本上改变了企业的商业经营模式。新一代ERP系统应运而生。新一代ERP系统的核心特征是在原有基础上，加入了基于Internet的客户关系管理（CRM）与价值链管理（VCM）。从企业内部的生产流程来看，ERP本身并没有实质的变化，令人耳目一新的是企业对外经营方式的更新。 所谓客户关系管理（CRM），指的是使用从Internet上广泛收集的信息来识别和评估单个客户，分析其价值，并制订基于目标价值的战略，从而吸引并保持一个忠诚、有丰富回报的客户群。这是一个复杂、繁重，并且需要做大量客户化整理的过程。 价值链是一种基于Internet的新型商业模式，所连接的活动包括供应方关系、本地后勤、产品处理和需求方活动等。价值链管理所带来的价值是改善库存和供应链管理，同时完善风险管理，从而实现资金的有效使用。 国外一些著名的厂商，如Oracle、SAP、PeopleSoft、Baan、JDE、I2、Siebel等，都及时地推出新一代的ERP系统。国内的一些厂商，如用友、金蝶、利玛和博通等，也相继以Internet技术亮相。由于国内企业自身发展的局限，至今为止，ERP系统在国内实际上并没有真正得到普及。而新兴的客户关系管理（CRM）与价值链管理（VCM）系统的推广，也就成为众多国内企业的下一步计划。 新一代ERP系统在形式上的特征是基于Web技术的。由于不仅仅是将原有的ERP应用在Web上简单延伸，因此，基于EJB、CORBA或DCOM技术的Web应用服务器，成为ERP系统新的中间件需求。 Web应用服务器使基于Internet的应用开发、部署、管理变得更加容易。Web应用服务器提供在服务器端的分布式应用的部署；数据源连接访问管理、交易管理等；大规模并发网络用户管理、均衡负载、容错等；以及与现有系统的无缝连接。 Web应用服务器可以用一种灵活的方式来代表一个商业进程，把商业过程转化到一个包含若干个阶段的框架结构，每一个阶段代表对一个商业对象（如定货单）的分离的操作。在每一个阶段，由一个或多个专门的组件对对象进行操作。Web应用服务器的另一个重要功能是可以与标准的交易中间件实现集成，这意味着整个平台可以作为一个单一的操作。这在一些必须维护进程的完整性的场合是非常重要的。 携手合作是必然趋势 世界著名的Standish Group在经过大量调查分析后认为，对于像中间件一类的基础设施，不采用成熟的商用产品，而由应用开发商自行搭建，是事倍功半的行为，事实已经证明。 由于中间件在ERP系统中所处的关键地位，直接使用成熟的商用中间件产品，而不是由ERP系统供应商自己开发，是非常必要的。 从开发工作量和开发费用来看，Standish Group的统计数据表明，业务逻辑程序／应用逻辑程序在总程序量中只占30％，而像中间件一类的基础程序约占70％。如果直接使用成熟的商业中间件，仅此一项就可以节省25％～60％的开发费用。如果以新一代的对象中间件产品来整合应用，同时配合可复用的商务对象构件，则开发费用可节省至80％。ERP供应商自行开发中间件一类的基础软件，是要付出很高代价的，上述数据对ERP系统供应商同样具有参考价值。 从开发周期来看，Standish Group的统计数据表明，使用标准商业中间件可缩短开发周期50％～75％。时间限制同样是ERP系统供应商的天敌，而中间件一类的基础软件的开发又是一件极耗时的工作。在这个问题上，应该把复杂性交给中间件供应商去解决。 从系统维护来看，每年维护业务逻辑程序／应用逻辑程序的开支，需要最初开发费用的10％～20％，而每年用于维护自行开发的中间件一类的基础软件，大约需要最初开发费用的15％～25％。这个数字对于ERP系统供应商来讲是很不划算的。 从开发质量来看，自行开发的中间件一类的基础软件，通常是根据应用系统的当前需求量身定制，应用系统每增加一个新的模块，这一类基础软件常常需要随之进行相应改动。而标准的商业中间件在接口方面都是清晰和规范的，规范化模式可以有效保证应用系统质量，并减少新旧系统维护开支。 从技术革新来看，中间件一类的基础软件自身在不断进行频繁的技术更新，而这种技术更新如果由ERP系统供应商自己去研究和把握，是极不实际的。选择标准的商业中间件，则对底层技术的发展与变化可以放心，中间件厂商会责无旁贷地把握技术方向，进行技术革新。 从增加产品竞争力来看，不同的商业中间件提供有不同的功能模型，合理的使用可以让ERP系统更容易增添新的表现形式与新的服务项目，也使得ERP系统更完善、更出众，从而帮助ERP系统供应商赢得竞争优势。 从应用集成来看，对于ERP的用户企业，标准的中间件可以将ERP系统中的原有应用、新增应用、第三方应用和购买的商务构件，融合在一起进行应用集成，应用集成可以为企业节省很大一笔投资。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (11/12/2004)