整合关键业务 实现企业管理软着陆

作者：赛捷软件（上海）有限公司

欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 如今，企业面临的一个主要挑战就是如何花费更少的时间来管理好与日俱增的信息，而解决这个问题的最有效方案就是ERP系统。 企业可以利用ERP系统将所有的企业管理流程整合到一个统一、高度一致的信息系统中。ERP系统能够有效地组织企业内部信息，同时有效地监控与外部合作伙伴包括客户、供应商与转包商之间的信息交流。赛捷软件为企业整合关键业务，是企业提升综合竞争力的战略性选择。 丰富的产品线 在中国，基于对本土市场的理解和深入洞察，赛捷为用户提供实用和有效的管理解决方案和服务来应对当今发展型企业的业务需求。通过提高用户运营效率来帮助用户获取对业务运营的深层洞察力，从而帮助用户实现业务流程自动化来提高市场竞争力。赛捷在中国的核心解决方案有Sage X3 ERP、SageAccpac ERP、SalesLogix、Sage CRM、ACT等系统软件，下面分别进行介绍。 1、Sage X3 ERP □ 简单、快速的整合不受企业的组织结构（无论是分散的部门还是国际分支机构）以及现有信息系统的影响； □ 友好的用户界面确保用户能快速掌握； □ 与企业组织结构和商业活动流程完全吻合的适用性与个性化，并具有高度的简约性； □ 系统的灵活性充分满足企业不断发展的新需求； □ 结构简单且容易管理的IT系统架构。 Sage X3 ERP支持多种语言、多种货币之间的处理，系统的本地化版本保证与当地的政策法规的一致性（比如税法和政府报告等），同时，不仅遵循各种国际会计标准和程序，也适用于中国特殊的会计制度。该产品基于最新的SOA架构，支持B/S和C/S运行方式，支持多个网点运营，支持所有的通用数据库（如MS-SQL、Oracle等）。 Sage X3 ERP的网络核心功能为企业真正实现了电子商务及商业智能分析的应用，使企业资源得到了最大的利用，生产力快速提高，并增加了新的商业机会。 以提高企业效率为目标，Sage X3 管理解决方案可以使用户在一个单一的数据库中获得企业管理所需要的全部信息。应用这样一个全球性的统一系统，企业用户可以有机地管理好财务、采购、销售、库存、客户关系以及生产等各个环节的工作，保证数据的可靠性和一致性。 2、Sage Accpac ERP Sage Accpac ERP专门面对中小型企业，是一套全面的、多层架构的管理系统，为客户提供多样化的选择，特别是在多个地点运营的公司。 基于强大的分析、报告以及客户化功能，Sage Accpac ERP特别适用于业务流程标准化的高度扩展、支持多网点业务以及多个用户数的场合。用户可根据具体需求选择Sage Accpac 100 ERP、Sage Accpac 200 ERP或Sage Accpac 500 ERP企业版。 Sage ACCPAC ERP不仅能为企业当前的业务提供显著的竞争优势，还能为企业提供投资保护。当企业业务要求扩展时，它能使系统迅速、简便地从一个版本升级到另一个版本。此外，Sage ACCPAC ERP支持多种语言，其多币种模块不仅能支持增值税和消费税，还能符合当地的财务要求为客户提供一个全面综合的整体解决方案。 3、Sage CRM Sage CRM是一种综合完整、性能卓越的客户关系管理系统，能帮助用户快捷地分析、管理和同步协调销售、营销与客户服务活动，帮助企业建立更为优化的简单易行的商业运做信息交换。 Sage CRM是真正以网络及无线系统为基础的应用程序，用户仅需要在中心位置进行一次简单的安装即可完成系统在整个企业机构的构建。企业的每个人均可通过个人电脑、PDA或智能手机实时访问他们所需要的关键信息，利用Sage CRM实现各环节的自动化如下： □ Sage CRM帮助客户实现销售队伍自动化。凭借完全客户化的工作流、机遇管理、销售循环分析、预测及简单的报表，Sage CRM使企业随时了解与回应客户需求。 □ Sage CRM帮助企业实现营销自动化。协助企业制订、定标、实施、管理与分析大型营销活动，增进营销效力。 □ Sage CRM帮助企业实现客户服务自动化。通过提供完整的工作流、问题跟踪、案例管理及服务状态的信息，帮助用户创建可靠的知识库，从而保证高效、一致的客户服务。 4、SalesLogix SalesLogix是中小企业CRM解决方案的领导者。SalesLogix 提供销售、市场、支持、电子商务等组件，帮助企业更好地管理客户信息资料，改善客户关系。 SalesLogix是模块化的、可定制的系统，可通过电话和手持设备的无线连接与Web进行无缝集成以拓展前台办公系统，使相关人员随时随地了解信息。SalesLogix 套件包括SalesLogix for Sales（电子化管理销售过程的领先解决方案）、SalesLogix for Marketing（市场活动管理的完整解决方案）、SalesLogix for Support（客户服务与支持的完整解决方案）以及SalesLogix for e-business（Web站点与后台系统集成的全面解决方案）。SalesLogix的4大组件全面覆盖日常商务的各个环节，帮助企业更有效地处理商务活动。 软件应用 贝洱公司是全球领先的汽车空调系统和发动机冷却系统供应商之一，隶属于贝洱集团的贝洱汽车零部件（上海）有限公司负责贝洱在亚太地区的产品采购和销售，在公司建立不久时人员配置并不多，部门区分也不明确，在产品数据等信息方面还没有与德国总部完全统一，管理分工上也没有完全的规范。随着企业的发展及业务范围逐渐扩大, 公司面临着诸如：特殊的销售流程管理需求；销售模式决定不同成本计算方面；灵活的销售价格管理需求等管理方面的严峻挑战，公司的业务流程与操作亟待走向规范有序，因此在经过对系统的全面分析和比较后，最终选择了Sage X3 ERP管理解决方案来管理贝洱的整体业务。 针对贝洱的具体情况，Sage X3 ERP管理解决方案引入了采购管理、库存管理、销售管理、总账管理、生产管理和应收应付管理等模块。考虑到今后业务发展的需要，经过和贝洱公司的商定，供应商分类以德国贝洱集团的分类原则为前提，把所有供应商划分为贝洱集团内和集团外两大部分，客户方面也与供应商相类似分为集团内与集团外两部分，同时进行二级明细划分并制定了详细的编码规则。通过产品种类以及产品统计组功能相结合的方法实现了德国的分类标准和对其性质用途的划分，并且可以通过客户定制化的报表及时反映产品的所属类别。在Sage X3 ERP系统的产品总账会计控制卡片中，以贝洱产品的属性为基础进行了分类，每个产品都有唯一的会计代码与之对应，供应商会计代码以供应商分类为原则，每一个供应商与一个确定的会计代码关联。这样，赛捷软件的Sage X3 ERP管理解决方案不但满足了贝洱的现状，而且还能适应企业未来发展的需求。Sage X3 ERP帮助客户有效地解决了分销、财务以及成本核算等问题，大大提高了企业管理水平。 结语 Sage旗舰产品是具有行业特色的、专业的、面向企业的全方位管理软件解决方案，它支持中国企业的核心业务，帮助中小型企业整合业务流程，提高了企业的市场竞争力。 (end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (7/17/2007)