分析：ERP实施为什么效果差？

作者：    来源：AMT公共知识库

欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... ERP实施效果不好有很多因素，从普遍性上说，存在以下几种可能： 1、投入和周期很大，需投入许多人力， 财力和员工素质的提高。 2、企业对ERP软件的认识不足, 员工因缺乏了解/培训, 存在抵触情绪。 3、在规划/实施过程中, 存在部门严重冲突, 破坏了企业原有的业务流程，面对利益的打破和再分配，企业一时不能达到平衡，各种力量博弈的结果。 4、缺乏推动力，企业IT力量薄弱，高层和业务无法持续投入，导致系统运行效果不好, 甚至闲置。 5、很少有企业能在实施的较短时间内获得明显效果, 一般系统磨合期为一年。 6、管理层频繁变更, 影响系统实施效果。 从实践经验讲，ERP推动困难主观上存在以下几个原因： 1、企业实施ERP系统时没有考虑企业的总体策略，具体实施时许多做法与企业的发展目标和方向相脱节。 2、把ERP系统仅仅看作是IT部门的事，是孤立的、局部的项目，而没有将ERP实施作为企业发展的一种战略性举措。 3、缺乏变革的魄力，不能承担风险，特别是对于一些具备信息化基础的企业，新老系统长期并行，导致企业抵触声音巨大。 4、没有借ERP机会进行业务流程的优化和再造，从而带动整个组织向现代企业制度靠拢。 5、实施方与企业客户对项目成功的理解不一致，实施方认为系统上线就万事大吉，很少考虑到底给企业带来了什么价值。实施方上线后支持不足。 6、项目没有综合审视企业在其他方面的能力，如战略规划，组织结构，人力资源等等，造成新系统”孤军奋战”，无法形成合力，反而互为牵制。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (5/29/2007)