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远东电缆有限公司 (编号 2431) http://www.fe-cable.com/
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从“蒋卞模式”探秘远东人力资源建设
作者:远东报主编 徐学斌
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企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ...
日前,“蒋卞模式”引起了社会各界的关注,被外界誉为老板+职业经理人黄金组合。何为“蒋卞模式” ?就是远东控股为打破中国民企职业经理人怪圈,而形成以蒋锡培和卞华舵为黄金组合的企业管理革新实践模式。

卞华舵从培训师、演讲家转投远东控股副总裁五年时间里,远东的销售额从20亿跨越到100亿,远东品牌价值上升到50个亿,而远东的企业文化建设和人力资源制度已经踏上现代化轨道。现在蒋锡培和卞华舵仍然惜惜相若,亲密无间,卞华舵成为了世华联合投资公司的总裁,而董事长是蒋锡培。
外界调研后认为 “蒋卞模式”第一次自觉而且有意识的提出系统性的民企职业经理人管理模式,并在远东实践成功,应归因于其三大独特“内核”----价值趋同、制度设计和继承式创新。

我认为,其实揭示蒋卞模式的成因,我们更应寻找其背后最根本的东西,因为,这在远东,一定程度上来说,似乎是个例,但远东有着一个丰富的职业经理人群体,他们在远东成长发展,并发挥着自己的才干。因此,我们必须把“蒋卞模式”寻因的落脚处放在远东的整体用人制度与环境中去,因为这是人才成长发展的土壤,也是远东发展和老板与职业经理人的双赢局面的必然。

远东控股集团是创办于1990年的民营股份制企业集团。十多年来,已从一个作坊式的“小不点”发展成为拥有总资产35亿元,2006年销售超百亿的大型企业集团。创办以来,远东始终坚持“以人为本”的价值理念,大力实施人才工程,对人才尽力做到引得来、用得准、育得好、留得住,为人才营造了发挥自己才干的舞台。

一、广开渠道集聚人才

经营企业,守钱为下策,守事为中策,守人为上策。这是公司在发展中逐步形成的共识。多年来远东始终坚持人力资源优先发展的思路,多渠道集聚人才。
1、“求贤若渴”,用真情吸引行业高级人才。创业初期,企业规模小、名气小、地处穷乡僻壤,引进大学生都很困难,要吸引国内电缆行业专家更是难上加难。要把企业做大做强,必须引进技术带头人。公司总裁蒋锡培求贤若渴,礼贤下士,“三顾茅庐”诚邀国内电缆行业的专家等故事在业内传为佳话,如今国内电缆行业的20多位高级工程师加盟远东。

2、唯才是举,广开渠道招聘人才、推优荐才。公司常年在报纸、杂志、网站刊登招聘启事,组团参加各类人才集市设摊招聘,深入高等院校和技工学校与应届毕业生直接接触,吸引各类各层次人才来远东创业。公司还设立了“人才推荐奖”,鼓励员工及员工亲友积极推荐优秀人才加盟远东,推荐人才经面试、测评、使用合格的,奖励推荐人500-2000元。除此之外,与5家猎头公司建立了长期的合作关系,初步形成了招揽人才的立体网络。

3、拓宽视野,面向全球选择人才。随着远东集团的不断发展壮大,仅靠早期创业的“元老”和传统的家庭式管理已不能适应发展需要,公司要参与国际化竞争,加快多元化发展就必须拥有一批懂专业、会管理的复合型人才。近年来,公司用开明开放的胸襟逐步打破了家族制管理的瓶颈,引进了一批拥有高学历和丰富经历的高层管理人员。现任领导班子成员中,多数人是具有海外创业、学习经历或业内专家级的非家族成员,已超过半数,为企业向国际化迈进注入了强大动力,提供了人才保证。

二、适人适岗用好人才

企业经营的关键是决策和用人,用人的关键在于准字,准的要旨在于适人适用,适用适所,大才小用会损才,小才大用挡贤路,用人不准对企业是一种风险,用人准关键在识人准。

1、科学测评,知人善任。早期用人主要靠感觉,凭经验。我们有过失误,失败的教训使我们省悟,任何一个人的经验都是有限的经验,因此必须建立一套科学的筛选程序。首先建立了一套岗位任职资格体系,对职位作系统的工作分析,建立用人的标准。其次引进了科学测评工具,对人才的个性和素质进行评价,作为用人的参考。再次进行用人部门主管、人力资源部门主管、分管领导、外部专家集体面试的选人机制。这些举措大大提高了“知人善任”的准确度,规避了用人不当的风险。
2、建立赛马机制,以业绩论英雄。远东每年进行十多次岗位竞聘活动,并形成了一套完整制度。首先公布招聘岗位和任职条件,新老员工皆可报名竞聘,人力资源部门进行资格审查,审查的关键是看基于绩效考核分值的业绩档案,真正形成能者上庸者下,以业绩论英雄的用人理念,远东的管理岗位三分之二是用这种机制产生的,这就为真正的能人提供了宽广的舞台和空间。

3、优化结构,形成人才团队。十多年来,我们十分注重人才结构的合理布局。远东是通过家族制起家的,亲朋好友各居一方,这在创业初期,减少了内部协调成本和交易成本,但随着企业规模的扩张和多元化业务的展开,人才和管理的瓶颈开始出现,因此我们主动打破家族制,完成“空降兵”和“元老派”协调统一的布局,远东通过转变观念、反复沟通、深入的思想工作逐步完成这一转变,引导“元老派”胸怀宽广、心态开放,引导“空降兵”心怀感恩、尊重历史,同时给“元老派”应有的荣誉和待遇,给“空降兵”以充分的激励,“守摊子”给老人,“创新路”给新人,因此远东初步形成了动态发展、新老结合、优势互补的人才团队。

三、终身学习培育人才

机器不上油就要磨损,人才不学习就要折旧。远东从1995年开始创建学习型组织,把持续提高员工素质作为企业发展的一项战略任务。
1、持续培训提升人才。公司目前已形成多层次、立体化、全方位的多元培训体系。多层次是指高管人员以参加重要论坛、出国考察为主,中层管理者以系统学习MBA核心课程为主,一线员工以培养职业技能为主的分层次学习体系;立体化是指外派和内训相结合、在职学习和脱产学习相结合、学历教育和非学历教育相结合;全方位是指不仅学习新知和提升技能,还包括人格的全面塑造,以人的全面发展为导向的学习体系。公司每年培训8000余人次,已有100多人获得研究生、本科、专科学历,40多人获得MBA学位,还有多人获会计师、律师等专业技术资格。公司规定每人每年学习培训的时间不少于30天。目前,远东已形成以企业投入为主体,将培训经费列入预算的教育培训体系。

2、适时调岗工作育人。远东实行适时调岗制度,这一方面丰富工作内涵,另一方面也是人才培养的战略举措,我们认为学习不仅仅是吸收新知,而且要在实践中、在岗位锻炼中增长才干,实施“干中学”战略,公司规定晋升上一级职位必须具备两个以上不同职位的工作经历,做到用人制度和岗位育人的协调统 一,公司的高管人员大多数在三个不同部门工作过。

3、激发动机自我超越。一切的外因皆通过内因起作用,最大的敌人永远是自己。只有当学习成为一种自觉的意识,才能永远不断自我超越。因此公司多年来不断营造倡导学习的舆论氛围,通过文化传导、政策措施激发员工的学习动机,帮助员工实行生涯规划和生涯管理,提出“知识象牛奶”、“知识决定命运,学习改变人生”、“学习,企业生命的源泉;培训,企业的希望工程”等口号,制定学历教育拿到文凭可以报销学费等系列奖励措施,如今在远东学习已蔚然成风。

四、满足需求留住人才

21世纪最大的挑战是留住人才,尤其在知识员工占主导、人才流动日益频繁的现代社会,多年来我们一直思考探索,留住人才的核心是创新激励机制,满足人才需求。
1、创新分配机制待遇留人。在市场经济条件下,建立有竞争力的薪酬体系和分配制度,给一流人才一流待遇,一流贡献一流报酬仍是企业引人、用人、留人的主要手段。远东多年来不断探索分配机制,建立了一套体现人力资本价值的薪酬制度,将高级管理人才和核心技术人才视为生产要素,参与企业利润的分配,这就从制度层面将高级人才变为企业命运的共同体。远东的薪酬已经从自我完善型走向竞争导向型。这种竞争导向是指:纵向比较,远东员工平均年收入一年比一年高;横向比较,远东的薪酬水平在无锡乃至长三角地区是非常有竞争力的;行业比较,远东的平均工资水平明显高于其它电缆厂,当然高收入的背后是高生产率,我们的人均产出率也是行业领先,这是人才潜能被激发的结果。

2、创造平台事业留人。远东对人才不但大力引进培育,更是唯才是用、敢用、重用。通过组织激励和目标激励,把员工个人的人生目标融于企业的销售目标、效益目标、管理目标、发展目标等整体目标中,通过竞争上岗,适才适岗,定期轮岗等方式,使一大批年轻有为的优秀人才脱颖而出,挑起了重担。与此同时,工作本身就是对人才的激励,人才要留住,必须给予富有挑战性的岗位,不断扩展工作的内涵和空间,不断发展企业,增加新的岗位,给人才以不断施展才华的新舞台和新空间。十几年来,公司保持持续稳定增长,企业规模不断扩大,并进入新的产业领域,这就为人才成长架设了梯子,实现了企业成长和人才成长的良性互动。

3、营造氛围文化留人。“士为知己者死”这是中国知识分子心态的真实写照,英雄惜英雄。创造亲情文化、团队文化、进取文化,营造尊重人才、爱护人才的氛围,是远东留住人才的一大法宝。多年来,远东实施文化战略,提出了“一握远东手 永远是朋友”、“一人进远东 全家远东人”等一系列文化理念,不断改善员工福利、不断改善工作环境和生活条件。对引进的外来人才,公司为他们在宜兴安排了住房,送其子女进入宜兴市最好的学校上学,帮助家属解决就业。领导以身作则,不断营造尊重人才、爱护人才的舆论氛围,把关心和温暖体现在实处、细微处,在员工及亲属“洞房花烛”、“乔迁新居”、“金榜题名”、“喜添贵子”等人生关键时刻,及时送上礼金和祝福。在这样的氛围中,大家感到温暖、舒畅,远东也因此成为吸引人才的磁场。

从以上我们可以看出,远东的发展历程,就是一个不断把人才优势转化为企业发展优势的过程,“蒋卞模式”也就显得意料之中,只不过更加典型罢了。(end)
文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者,请点击此处) (2/1/2007)
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网址: http://www.fe-cable.com/ 电话:86-0510-87241700
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