借ASP模式ERP东风 走到哪里都不怕

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欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 2005年年末，踩着刚刚下过的小雪，驱车来到了哈尔滨工大高新玉米淀粉糖公司。厂房静静的座落在松花江北岸、工大集团第五工业园内。沿着大门往里走，只见两条铁路专用线蜿蜒延伸在厂区内。玉米淀粉糖公司的工作人员介绍说，这两条 1200 延长米的铁路专用线，可一次容纳 52 节车皮，具备一流的仓储、烘干和运输设施，年烘干能力达 3 万吨，年吞吐量可达 6 万吨以上。在这个寂静的厂区中，正悄悄孕育着一场企业信息化改革的浪潮。 不得不面对的管理瓶颈 工大高新玉米淀粉糖公司，是"工大高新"全资子公司。由玉米淀粉基地、淀粉糖醇厂及销售、储运公司组成。公司已正式通过 ISO9001 国际质量体系认证。公司固定资产 2 亿元，总产值可达 1.5 亿元。依托黑土地资源优势，大力发展玉米加工产业，形成"三联一纵"的经济格局，即联合资源，利用科技网络优势，最终形成以玉米纵深加工--麦芽糊精、麦芽糖浆、啤酒糖浆、植脂末、低聚异麦芽糖浆（粉）、木糖醇、麦芽糖醇、山梨醇等产品为主业的产业链条新格局。产品的各项指标均达到国际、国内同类产品的领先水平，现已被广泛应用在乳品、冷饮、啤酒制造、食品加工业等诸多领域。 公司凭借哈尔滨工业大学的高科技优势和工大高新雄厚的经济能力，不断扩大生产规模，在稳定、协调、健康、快速中发展。现已形成年产 10 万吨玉米淀粉生产线、 8 万吨糖浆生产线、 1 万吨糖粉生产线和 3 千吨糖醇生产线的生产规模。产品已远销日本、韩国、俄罗斯及东南亚地区。至 2006 年底将形成 40 万吨玉米深加工能力。 公司开发研制出的功能性保健食品及健康食品。如：工大高新牌长健冲剂、口服液，工大高新牌双歧肽冲剂、木糖醇双歧营养颗粒等健康精品，其工艺先进、配方合理、品格独特新颖、品种多样、富含营养、功能全面。 但随着公司生产规模和经营规模的逐步扩大，经营效益蒸蒸日上的同时，管理上存在的问题也日渐突出。 哈工大玉米淀粉糖公司的一个突出特点是多点经营，地理位置分布广泛。企业生产基地在呼兰，另有储运基地在巴彦，销售总部设在哈尔滨，在全国各地设有多个销售区域，产品远销日本、俄罗斯等多个国家。由于销售总部，与储运部在外地，给公司进行集中管理与控制带来难度。由于这种异地的管理方式，储运部成为联系企业生产与销售的重要环节。 工大淀粉糖公司的产品都是经销商负责销售。销售业务员与客户洽谈销售订货合同，并将销售订单发送到储运部，储运部根据订单及库存情况组织发货，并将销售订单与发货数量定期上报给销售事业部和综合计划部。同时储运部综合销售订单，库存情况以及综合计划部制定的生产计划等信息对生产部门下达产品生产计划。保管员定期向综合计划部、采购部上报产成品，原辅材料，包装物的库存情况。由于库存物资数量庞大，在传统的手工管理模式下，很难对库存的物资进行有效的统计与管理，而且由于食品行业的特殊性，对于原辅材料的管理需要重点控制最高最低储备，保证生产需求，同时还要对质保期、批次批量进行严格管理与控制。 由于管理控制跟不上，企业的经营效益也慢慢在下滑。问题到底出在了哪里？ ASP模式ERP吹来春天的风 公司里的每一位领导都在苦苦思索着对策和良方。 这时，在黑龙江大地上正刮起了一股信息化改革的春风，一种新兴的企业信息化管理方式--ASP模式的ERP正在悄然兴起。 黑龙江省信息产业厅的领导也非常重视这次ASP模式的ERP信息化推广工作，积极帮助黑龙江省企业信息化服务中心开展工作，也为适合ASP模式的企业牵线搭桥。经过联系，黑龙江省企业信息化服务中心的实施顾问来到了哈工大玉米淀粉糖公司。 黑龙江省企业信息化服务中心的实施顾问了解了哈工大玉米淀粉糖的情况后，认为公司比较适合ASP模式，并为公司的领导详细介绍了这种新型的信息化管理方式。公司的领导听完后，立即决定应用这种ASP模式。 变革！是时候了！ 现在虽然是冬季，可是哈工大玉米淀粉糖领导的每个人的心里就像感受到了春天的气息，那样温暖！ 上平台了结不该发生的事 公司领导心里非常明白：传统的管理方式已经难以胜任新环境的要求，要想解决目前管理中存在的瓶颈和为了企业今后的建设，发展信息化已经势在必行。 目前，企业管理的重点主要体现在三个方面，第一是物流供应链环节，这是企业管理的基础环节，企业的一切生产经营活动都要受到这一环节的制约；第二个重要的环节就是企业的财务管理方面，通过对资金，对各类费用，财务数据的管理和控制，发现企业问题，实现企业管理决策；第三个环节是生产环节，通过对生产指标的考核，降低生产成本，减少浪费损耗，提高产品质量，通过对生产能力的平衡计划，提高生产效率，减少因生产而发生的托期交货现象，提高客户的满意度。要实现企业管理水平的提升唯一的途径就是通过引进信息化，引进先进的管理理念和工具来辅助企业实现最终的战略目标。 黑龙江省企业信息化服务中心和哈工大玉米淀粉糖公司迅速成立了项目实施小组，召开项目实施研讨会，研究项目实施的具体情况。 考虑到哈工大玉米淀粉糖公司目前的资金情况比较紧张，黑龙江省企业信息化服务中心为其提供了租用的模式，即每年交纳一定的租金即可。同时，考虑到哈工大玉米淀粉糖公司信息化刚刚起步，对信息化的具体情况还不是太了解，而且公司内没有专业的IT人员，黑龙江省企业信息化服务中心不但负责所有的硬件费用和后期的维护升级工作，还提供了7x24小时的售后服务，有了问题可随时解决。 在应用HLJASP平台之前，玉米淀粉糖公司由于经营地点分散，几乎所有的业务往来都是通过传统的电话、传真等方式运行。但是随着业务往来的扩大，这种方式的弊端也日渐突出，一方面，效率非常低下，另一方面，错误出现的机率也比较高。除此之外，在传统的手工管理下，仓库库存账、成本核算开始不精确，业务和财务经常对不上账，不同口径的统计数据存在明显差异。每到月末，员工叫苦连天，要用几乎两个星期才能做完各种统计报表，而且由于数据核算量大，重复工作的情况非常严重，更不用说及时上报了，月报的报表几乎要下月中旬才能上报，如果有数据的变动就更加麻烦。而且由于地点远，还要派专人去送，十分麻烦。 黑龙江省企业信息化服务中心的实施顾问为玉米淀粉糖公司提供了ASP模式的ERP服务，通过Internet就可以使用该系统，从根本上解决了地点分散无法应用ERP实现信息化的难题。由于实施顾问对食品行业的理解比较深刻，在流程设计和业务模式上都提出了很好的建议，同时加上数据导入技术，大大降低了工作量，而玉米淀粉糖公司的各级人员也密切配合，所以只用了两个月的时间，系统就正式上线了。 新系统上线后，整体提高公司的管理水平，全面提高工作效率和工作质量；全面协调各部门的工作关系，改善流程，较少重复工作；通过对财务、业务数据的深入分析，为企业领导决策提供及时准确的决策支持数据；加强对库存物资的管理，包括产成品、原材料等物资的高低储备预警、质保期、批量批号的管理与控制，降低库存资金占用；及时掌握各销售区域的销售情况，降低销售费用，提高客户服务能力；在满足生产需求的前提下，通过比质比价的采购方式，降低采购成本。 更为重要的是，哈工大玉米淀粉糖公司上平台后，有效解决了总公司和分公司，部门和部门之间的信息孤岛现象，不仅实现了数据信息的共享，而且清晰地掌握了公司的经营信息和运营情况，为公司的及时决策提供了可靠的信息来源。除此之外，订单处理的周期大大加快，使得客户的满意度得到大幅度提高，同时成本核算更加精确。对于人员的管理来说，避免了人员的来回奔波，节约了大量的差旅费用和公司的人工成本。 三个月--旧貌换新颜 由于国内敢于上ASP模式的公司不多，哈工大玉米淀粉糖公司可以说是在多点经营环境模式下第一个吃螃蟹的人，公司的领导心里也顾虑重重，这次的应用能否成功关系到企业未来的命运。 三个月后，项目正式验收开始了。黑龙江省企业信息化服务中心的高经理和哈工大玉米淀粉糖公司的李总在相关人员的陪同下共同来到了厂区内，查看各个部门的运行情况。 软件运行速度虽然通过Internet连接，但是和本地一样，丝毫不影响正常业务；各个部门的数据实时查询，有效实现了数据共享。李总当场查了外地销售部的数据，两分钟之前的数据一目了然；查询各种统计报表，统计口径不但全面，而且各种统计数据显示清晰，原先要两个星期做完的事情现在只要五分钟就解决了。 项目顺利通过验收！ 项目组双方高悬的心放下来了，等待他们的是更长期久远的继续合作。此时此刻，在这个寒冷的冬天，每个人心里都暖洋洋的。(end)

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