供应链在“扁平”世界中面临的风险

作者：AMR Research副总裁 Kevin O'Marah

欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 全球供应链的基本主题就是连通性。可以从任何地方采购，也可以向任何地方销售.这对于制造商来说是个好消息。永远在线的互联网和迅速进步的搜索技术意味着即使对于最复杂或最不引人注意的部件、材料和服务，也都有一个全球市场。但Thomas Friedman在《世界是扁平的》（“The World is Flat”）一书中指出了这种连通性的不利之处，即随着我们变得越来越相互依赖，我们也暴露在越来越多的风险之中。 其中一些风险就来源于美国国内。美国的传统运输网络在瓦解，并且延伸过长。另外还有港口吞吐量的限制、燃料的成本、驾驶员的缺乏以及数不清的基础设施方面的挑战，这些挑战都需要调查，并且需要在联邦层面上进行政策的改变。 另一个威胁是美国本土有限的基本化学制品的生产，因为供应网络严重依赖于各种化学制品，从肥料一直到各种聚合物。如果爆发全球冲突，导致与外部世界的必不可少的供应链被切断，这些化学制品的短缺就会威胁国家安全。在今天这个扁平的世界里，我们当然不是独自承担风险，但危险在于：任何事件——政治的，技术的，或者自然界的——都有可能让我们被隔绝，进而陷入重要物资的短缺之中。 制造商需要做好处理有关风险的准备，即便发生特定灾难性事件的可能性并不大。美国制造企业协会（The National Association of Manufacturers）正在与一些最主要的美国公司进行合作，力图尽早对可能的威胁发出警报。关键的一点是：太迟发出警报不仅让资金和工作面临风险，还可能导致灾难的发生。 AMR Research在最近关于供应链风险管理（SCRM）的调查研究中，发现各个公司都在使用技术手段来应对这些挑战。接近三分之一的被调查公司说他们使用了SCRM工具，另外有39%的公司在接下来的12个月内计划实施、或至少会评估这些工具。 用适当的IT工具可以对供应网络进行建模，进而识别出潜在的供应瓶颈和十分隐蔽的局部风险。Dell公司正是使用这种方法，在卡特里娜飓风来袭的数月之前，在向New Orleans运输原材料开始存在潜在风险时就发出了预警，从而赢得了采取积极措施的时间。 一些关键的技术在早期就显示出成功的前景。库存优化软件可以担当一个缓冲，以最少的系统总库存成本来应对供应的中断。用适当的IT工具可以对供应网络进行建模，进而识别出潜在的供应瓶颈并暴露出十分隐蔽的局部风险。Dell公司正是使用这种方法，在卡特里娜飓风来袭的数月之前，在向New Orleans运输原材料开始存在潜在风险时就发出了预警，从而赢得了采取积极措施的时间。 被用来平衡供需的销售和运营规划系统（S&OP），非常适合于规划跨部门的协作以应对供应的中断。据悉，某一厂商之所以能赢得Boeing公司787项目的一个大规模供应合同，就是因为它有能力定义供应链风险管理。 同时，商务智能（BI）和关联数据仓库以及事件管理软件能够跟踪供应链运转中的事件和异常，就供应链问题的先行指数来监控。BI具有过滤和排序能力，从而识别出威胁业务连贯性的供应商、运输路线、承运者和港口。 技术将有助于公司减少供应链风险，但这还不够。供应链风险已日益成为商业中的现实，我们的政治领袖们需要解决的是这种风险的底层根源问题。 Kevin O'Marah AMR Research副总裁，曾经发起并主导了该公司的产品生命周期管理（PLM）项目。在加入AMR之前，O'Marah是Oracle公司的一名副总裁，还曾在Gemini Consulting（现在属于Ernst & Young）任职数年，在供应链和产品战略方面与制造型企业合作。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (11/22/2006)