纺织工业供应链管理之电子解决方案

作者：中国纺织及成衣 林汇哲

欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 经济全球化意味着需要多个供货商为企业提供原材料及各种产品，产品供应链因而变得复杂化。有效管理产品供应链成为买家和供应商在市场中保持竞争实力的一个重要因素。随着企业对供应链管理需求的不断提高，各种新技术应运而生。 RFID产品跟踪技术 供应链管理方面新技术之一是射频识别技术（RFID），又称无线射频识别技术。该技术兴起于90年代，利用射频方式进行非接触自动识别，具有精度高、操作快捷等特点，被认为是纺织服装领域条形码技术的升级版本。 射频识别技术系统包括电子标签、扫读器、天线三部分。电子标签内嵌有一个储存资料的微型芯片，而阅读器可将主机的读写命令传送到标签，再把从主机发往电子标签的资料加密，将电子标签返回的资料解密后送到主机。 由于该系统可以读写信息和保存资料，因此可应用于跟踪货物的运送，还可解决零售商及批发商遇到的盗版和偷盗问题。目前，RFID已被广泛应用于工业及商业自动化、交通运输控制管理等众多领域。 据香港生产力促进局首席顾问张梓昌博士介绍，该技术在纺织工业应用范围非常广泛，包括跟踪织物、样品、成品到监控生产线和零售商等。 张博士说，射频识别技术最通常的应用是对库存进行管理。通过在仓库门口安装一个射频识别技术扫读器，记录贴有射频识别标签的货物的运送情况，而不需要一个个地扫描货物，这样有助于减少不准确的记录和人为的错误。 此外，射频识别技术的应用还可以延伸到工厂的管理。例如，射频识别扫读器可以安装在缝纫机旁，记录工人的工作。诸如，谁在操作特殊设备、一个工人完成了多少工作量等都能被记录在电脑里，以方便工厂管理者监控整个生产情况。 虽然射频识别技术可应用的范围如此广阔，且使管理更有效，然而，张博士指出，高昂的安装费用成为目前该技术推广应用的瓶颈。买家需要为每个射频识别标签支付大约0.5美元的费用，此外还需支付射频识别扫读器和电脑系统的安装费用。除去成本因素外，无线频率容易受到水、金属和铝等导体的干扰也是影响其发展的原因之一。 目前，国际上制定RFID标准的组织主要有三个：ISO、美国EPCglobal及日本的Ubiquitous ID Center。 其中，美国EPCglobal由北美统一代码委员会（UCC）和欧洲物品编码协会（EAN）联合成立，在全球拥有上百家成员，其推出的电子产品编码（EPC）标准可在全球范围内管理射频识别技术。 国际零售巨头如沃尔玛（Wal-mart）和特易购（Tesco）都已采用这一标准，与没有采用这种标准的普通商场相比，商品脱销的情况减少了。另一大型零售商之一麦德龙（Metro）也已采用了这个电子产品编码标准。麦德龙集团在全球30个国家拥有2400家店铺，集团通过安装射频识别技术系统和设备，对运往德国仓库和配送中心的从中国采购的货物进行监控。 “麦德龙集团拥有6个不同的零售品牌，货品从全球各地采购，这就需要增强全球各地供货商的整体合作，并提高合作透明度。”麦德龙信息技术总经理Gerd Wolfram博士说。 EPCglobal正通过其香港特区分支机构来推广该标准，并计划在珠三角地区建成一个EPC网络。技术供应商思科（Cisco）与英特尔（Intel）携手支持EPCglobal香港EPC网络计划，为EPC网络基建开发EPC/RFID驱动解决方案。 英特尔零售及消费包装品业界部环球行业经理Jon Stine表示，射频识别技术可以将脱销现象降到最低，因为当零售商需要更多货物时，供货商可通过该系统获知。 管理交易的TradeCard 除货物管理外，供应链管理的另一个重要方面是资金管理。为使全球资源传送更便利，TradeCard以一种以网络为基础的在线结算系统方式，替代了传统的信用证。 TradeCard系统于2000年面世，以给买家和供货商提供一个安全的环境处理货款交易平台。 在买家通过电子资料交换（EDI）、公司资源管理系统（ERP）或用户接口进入TradeCard系统，发出一份采购订单后，供货商将收到一份自动电子邮件提示。然后，供货商可以与买家确认或商讨订单细节。货物出运时，供货商可通过该系统制作一份装货清单和包装明细。 同时，TradeCard拥有专利权的自动核实系统会对比同意检查文件内的信息，这些文件包括订单、商业发票、装箱单、检验证明文件和货件运抵证明文件。若有瑕疵，买家和供货商都会立即收到电子邮件通知，邮件上有链接至TradeCard系统中的瑕疵清单。买家与贸易伙伴可以在线解决所有不一致的地方。一旦两方都满意调解结果，就视为文件核实，并继续自动化作业。 这时，付款指示将自动被激活，发送到TradeCard的合作伙伴——全球金融服务公司JP Morgan Chase，然后，该公司将货款从买方的银行帐户转到供货商的银行帐户。JP Morgan Chase是一家国际性金融机构，能处理大部分银行帐户间的借贷关系，并能提供外汇服务。 “纺织品及成衣行业的供应链正变得越来越复杂，单从本地的数家供货商采购已无法满足现今的市场需求。”TradeCard 环球销售及市务高级副总裁Marshall Gordon说。 “全球化采购将成为必然之选，成功的企业务必要在多国进行采购，获得不同地区的关键信息，并拥有直接且透明度高的供应链。”他补充说：“满足消费者需求总是企业成功的最关键因素之一，尤其是快速发展的纺织服装业。例如，西班牙服装品牌Zara每周都有新品上架，清楚显示出‘时间’在这个领域的重要性。” 目前，全球大约有1500家供货商使用TradeCard的服务。谈到公司未来发展计划，Gordon说：“为进一步改善我们的服务素质，公司正计划扩大供应链系统，并进一步提高运作效率。期望公司在未来3~4年能实现250亿美元的交易额。” (end)

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