岗位说明书的三大要素

作者：CINDY BIN

欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 在企业组织中，岗位是最基本的构成单位。要把企业管好，就得先把一个个岗位管理好。而岗位管理最基础的就是做好岗位说明书。现在，很多企业的岗位说明书仅仅说明了员工应该做什么，而没有指出员工应该为企业的成功做出哪些关键的贡献。 www.managementfirst.com最近发表文章《岗位说明书是必要的吗？》（Job descriptions - are they necessary?），建议企业在做岗位说明书时，要包括以下三个方面的内容。 岗位的价值 首先用两三句话说明这个岗位为什么会存在，以及希望这个岗位为公司做出什么样的贡献。它应该回答两个问题：为什么这个职位对公司的成功很重要？它将怎样支持公司的正常运行，并且帮助公司成长？ 职责范围 将这个职位应该做的工作写下来，并且按照这些工作对公司成功所做贡献的大小排列出来。你应该剔除那些与公司成长没有直接关系的工作。 绩效评估的标准 定性的工作比定量的工作更难评估。你应该按照工作对组织成功所起的作用，而不是仅仅按照工作数量来评估绩效。也有一些内容是比较容易评估的，比如销售量、营业额等。总之，绩效评估标准必须在入职的时候就确定好，而不能等到做绩效评估的时候才去定。 (end)

文章内容仅供参考 (投稿) (7/1/2006)