从《卜算子·咏梅》看ERP的实施

作者：李宗民 杨志辉

欢迎访问e展厅 展厅 1 企业资源计划ERP展厅 企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM... 毛泽东有一首词《卜算子·咏梅》，近日看时突然发现简直就是说ERP在中国的实施过程，不由得感慨他老人家的伟大。请听我的具体分析： 第一阶段：风雨送春归，飞雪迎春到。 ERP是由MRPⅡ演变过来的。她在中国的开始实施是进行改革开放之后。那时中国的企业刚刚开始拥有了自主权，开始搞活经济。在这个阶段，外国的现代管理制度等科学的管理方法和管理手段像MRPⅡ等如雨后春笋般地迅速传入中国。正是在这样的条件下，中国的企业在这样的一个春天里迎来了一种全新的系统------ MRPⅡ的到来。 第二阶段：已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏。 从MRPⅡ的实施背景我们可以看出，她是有先天不足的。为什么这么说呢？原因有以下几点:第一，MRPⅡ的实施并不是中国的企业到了该实施的时候提前上马的一个工程，太过于超前，属于先天早产；第二，当时所需要的硬件环境达不到，企业的管理方式大部分还是属于粗放型的，在刚刚经济体制转轨的时期，企业只要是生产出的东西就会有人要，节省资源、提高效率根本没有实施的基础；第三，当时的计算机技术及其软件技术还没有具体达到，具体说来就是外国的MRPⅡ软件到中国以后不能够很好地适应中国企业的具体情况，出现了水土不服；而中国的MRPⅡ的软件制造企业又热衷于炒作、吹嘘及玩概念游戏，并没有真正地静下心来做软件的开发；第四，中国的法律法规还没有及时出台，缺乏实施的法律基础，第五，当时投资MRPⅡ的费用投资巨大。综上所述，MRPⅡ只在中国改革开放发展的初期，在管理的现代化意识和企业发展的热情驱动下，许多企业萌发了利用先进的现代化管理手段来提升管理的需求，上马了MRPⅡ的管理系统。事实证明这只是一时的不太理性的冲动。现在想来，在当时MRPⅡ的实施就像是在百丈寒崖上的那朵美丽的花------好看而不实用。寒崖上的花又能俏多长时间呢？-----大部分企业实施MRPⅡ的失败的结局也就不难预料了。 第三阶段：俏也不争春，只把春来报。 在中国的企业纷纷上马MRPⅡ失败之后，大家都不看好MRPⅡ的前景了。那朵以前备受人们宠幸的寒崖花也只好在上面独自忍受孤独了。我们的企业是不是应该全盘接受西方的管理方式？是不是每个现代的技术都适合中国的国情？在经历了很长一段时间的反思和检讨之后，人们认识到抱着“一蹴而就”的愿望，试图照搬国外模式的做法是不可取的。于是在很长的一段时间之内，MRPⅡ又被作为反面教训的典型。20世纪90年代以后，随着国家法律法规的出台，企业自主权的不断扩大，互联网的普及，信息化管理企业理念的更新，越来越多的企业开始重视自己的信息化建设。在这种条件下，MRPⅡ的软件厂商经过痛定思痛的反思，重新设计了MRPⅡ，在MRPⅡ的基础上又推出了新一代的企业管理决策支持系统-------ERP。万事俱备，东风自然就可以吹来了，寒崖上那朵孤独的花终于又可以重见天日了。 第四阶段：待到山花烂漫时，她在丛中笑。 在信息化已经为ERP的实施奠定好基础之后，ERP的实施也就水到渠成了。众多的企业诸如联想、海尔、首钢等大型企业纷纷实施ERP。随着信息化技术的不断提高，实施ERP的成本也不断下降，成为了众多企业可以接受的价格。这样，中小型企业也可以实施ERP了。最为著名的是斯达国际集团通过成功领导实施企业信息化，使一个濒临破产的国有企业起死回生，并以“斯达模式”而闻名业界。我们在今天可以欣喜地看到通过实施ERP，成功的企业不但明显地提高了经济效益，而且改善企业管理手段，提高了企业管理水平、计划调控能力以及强化了企业的决策支持能力；强化了企业营销体系, 建立以客户为中心的服务体系；提高了企业综合素质，增强市场竞争力和应变能力；强化计划管理，保证质量，保证交货期，提高企业信誉。这些都为企业的近期和长远的发展都奠定了良好的技术支持。这么好的事情我们为什么不“在丛中笑呢”？ 启示： 通过我们看ERP的实施过程，我们可以得到以下的几点启示： 1. 我们不能盲目跟风，要看准时机在上一个适合自己企业的项目，不能只是凭借一时的热情上一项自己丝毫不知底细的项目，做任何项目之前一定要进行可行性研究，充分估计到各种可能性的发生，这一点在实施IT项目时尤为重要； 2. 由于目前实施ERP的成本比较高，要研究自己的企业具体情况，小公司可以与ERP厂商一并完成项目的具体工作，也可以通过让企业的内部员工通过送出去“充电”，或者聘请专家来做适合的选择也是一种可行性的选择。大公司可以通过咨询公司或者投标的形式来做好ERP的上马工作； 3. 要在适合的时候不失时机地推行新的技术，只要抓住时机就可以创造出“可上九天揽月，可下五洋捉鳖”的良好机会。 附：毛泽东《卜算子·咏梅》原文 风雨送春归，飞雪迎春到。已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏。俏也不争春，只把春来报。待到山花烂漫时，她在丛中笑。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (12/3/2005)