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利用六种感观透视供应链的潜能
作者:Unisys
在商业世界,通过恰当的科技协助,企业将可以拥有"听、嗅、知、视、触"六种聪慧感观透视其供应链的各个方面,全面提升供应链在可视度、灵活性及安全性的表现。
Unisys亚太区供应链管理 首席合伙人思霖恳(Tom Zielinski)表示,随着企业纷纷趋向全球化运营发展,供应链已经成为不可或缺的业务支撑系统,然而供应链如果管理不善,这将对企业的经济效益带来很大的影响,根据Unisys的统计数据,美国零售业因为物流问题导致的缺货率达到8%、50%的公司在物流资产操作的开支达到其收入的5%以上,有些更高达10%,假冒商品占全球贸易总额的5至10%,约为3,500亿美元。
企业要更好的管理供应链,它们必须随时随地全面掌握“六种感观”:
1. 地点-货品在任何时间的准确地点,这将有助企业调整存货及送货规划。
2. 规格-具体知道货品的规格,例如型号、颜色、保质期限等信息,这些资料使得企业可以根据市场需求的变化来调配货运。
3. 存放状况-有关货品是否存放在适当的环境,这对一些容易变坏的商品尤为重要。
4. 法规-付运货品是否已经取得所有批准证明、符合有关市场的法规及办妥各种手续。
5. 完整性-货品有否被不法之徒在运送过程中上下其手或破坏?此等资料对反盗窃、反恐怖活动方面的工作十分重要。
6. 真实性-产品是否为其本来面目?目前假冒商品情况在食品、消费品及生命科学等行业十分严重,此等资料确保企业能全面保护其品牌、商誉及其客户的权益。
企业只要采用合适的先进技术,它们将可拥有对上述六种感观了如指掌,目前适用于管理供应链的技术分成通信、识别及追踪三大类,有些技术在个个别领域为用户提供卓越的投资回报(ROI),例如RFID及实时方位系统(RTLS)在提高企业对厂房及资产管理的透明度便有很出色的效果。
通信技术是支持供应链管理工作的重要一环,这包括卫星通信、2.5G及3G、WiFi及蓝牙等。识别技术包括有源RFID标签、无源RFID标签及条码等,而追踪技术则包括全球定位系统、全球位置系统及实时方位系统等。
思霖恳表示,企业在选择采用何种技术时需要对它与业务策略的吻合性、其成熟程度、可靠性、首次投入费用、运营及支持等经常性开支,以及公司文化对新技术的接收程度各方面作通盘的考虑。根据Unisys的经验,如果企业采用了适合本身条件的管理技术,其供应链在运营效率、灵活性及安全性方面都有大幅度的改进,例如资产利用率可增加25%、交货时间最高可缩短15%、减低催货成本20至80%。
思霖恳指出,Unisys是协助企业掌握"供应链管理六感"的好帮手,它在航空、公益事业、国防、药品、食品及零售等行业领域累积了丰富的经验。它曾进行了10多个大型供应链管理的项目及试点计划,客户涵盖消费电子产品、家居用品、零售、银行、航空及政府等领域。Unisys为美国军方实施的In-Transit Visibility系统是全球最大的RFID网络,使用了分布在30多个国家的机场、海港和铁路终端的近1,500个节点,每天监控数千个货柜和集装箱。在运行的十几年期间,该RFID网络使美国军队能够追踪货物运输,包括食物、水、弹药、汽油和制服等物资供应。
在技术层面,Unisys采取一种开放态度,根据客户的需要恰到好处地选用适当的技术,它是EPCglobal的创建会员之一,在推动电子产品代码及全球数据同步的行业标准方面作出了很大的贡献,此外,Unisys是美国运输安全署辖下四个"商业运营安全"项目的牵头机构,这些项目旨在如何提高美国港口的货运安全及效率。
思霖恳还表示,企业采用Unisys的"全球可视化商业"解决方案(Unisys Global Visible Commerce,简称GVC),便可一步到位掌握管理供应链的六种感观,GVC解决方案包括防假冒商品、商业情报及分析、虚拟仓库存储、全球采购、法规遵从管理、资产全面可视性及港口现代化等单元,可以满足不同类型企业的各种需要。
(end)
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(9/23/2005)
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