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管理软件厂商为何瞄准中小企业? |
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“2005年ERP厂商关注中小企业”、“2005年成为中小企业ERP普及年”、“中低端市场即将迎来ERP热潮”等等关于中小企业ERP的报道从去年年底到现在都未曾断过,无论是厂商还是媒体都眼睛盯上了中小企业市场,而企业更是大搞一些普及活动,信誓旦旦要在这块市场占据一席之地。
厂商如此看重中低端市场自然有他们的道理,但面对日益趋于理智的中小企业的决策者们各厂商打出的概念牌是否奏效?
用记者在采访中遇到的这个例子说明,一家制衣行业的企业在接待某ERP公司的销售人员说,“不用说什么网络或者其它的什么,我只想知道这套软件能不能实现我需要的功能,如果能那咱们再谈,如果不能就不用再谈了。”这家企业提出的三个他们所需要的要求,一个是能够随时查看库存,一个是能够随时查看资金情况,另外一个是查看公司销售状况。
用户的理性让厂商看到,现在不再是讲概念谈设计的年代了,让用户看到真实的产品同时能够得到真正的使用才是关键,这也是让ERP产品普及的关键。用户是用需求,而这种需求会给厂商带来真正的收益。
市场:价格驱动 中小企业管理软件需求旺盛
除了SARS那年之外,从2000年以来中国管理软件市场一直保持20%以上的增长速度,在赛迪的相关报告中,2004年中国管理软件市场实现销售额48.46亿元,同比增长22.5%,与2003年19.7%的增长速度相比,提升了2.8个百分点。
在管理软件细分产品的市场中,ERP软件占有49.5%的市场份额,是管理软件市场的主要产品。与2003年度相比,ERP软件的市场份额上升1.9个百分点。2004年中国管理软件市场尤其是ERP市场用户的需求旺盛,既然市场有需求企业当然要会提供这样的需求了。
并且,由于去年ERP厂商们大打价格战,使他们的客户大大提升,同时也让用户看到了一种情况,这就是以往只有那些大型客户才会去用的几十万、上百万的产品,如今的价格已经开始被中小型企业所接受,由此带来市场的上扬再所难免。
另外,随着企业的开放、竞争的激烈,中小企业已经意识到信息化的重要,最大的市场已经形成了。神洲数码DCMS总经理王克俭认为,如果把高端市场比作“城市”,中小企业市场比作“农村”,答案也就很明了了。中小企业市场项目虽然普遍不大,但是百川归海之下如能善加经营,厂商也会有获利的空间,何乐而不为?
厂商:各亮绝活 招揽生意
“如果把国内的ERP市场比作一个金字塔,那么金字塔的塔基--数量比重达到80%-90%的中小企业领域毫无疑问是各家ERP厂商的必争之地。”神码王总称。从数字上可以看到两方面,一是,高端产品代表着各家厂商的综合实力,并且每个项目都需要投入大量的资金,利润大但成本也很高,另一方面是,中低端市场的产品虽然在价格上不高,利润并不丰富,但是由于整个中低端市场的扩大,也可以给厂商带巨大的利润空间。
一向只针对中小企业的速达公司同样认为,中小企业市场在2005年会引来更多ERP、管理软件厂商的青睐。并且,速达公司朱海涛向记者透露,为了能够争夺到更多的中小企业客户,速达即将展开号称“扫城”的活动。
用友的目光也从高端市场转向了中低端市场,除了推出价格更低的产品之外,用友也再大搞ERP体验中心,其目标亦针对的是中小企业,并希望通过在全国相关城市开展这种体验店从而推广普及ERP产品。
除了国内各大ERP厂商之外,连国外巨头也都紧盯国内中小企业市场。甲骨文最新提出的四大战略中其中一条就是要全力开展大陆中小企业市场。而一向以甲骨文为敌的SAP同样也在中小企业市场大下苦功。
国内外厂商不仅要在价格上开展竞争,同样也各出新招来“招揽”客户。
但是,无论各大厂商如何搞体验,还是搞什么样的活动,对客户来讲终究是件好事,企业需要好的管理软件来提高自己企业的实力,通过厂商的宣传可以了解到相关的产品,但最终的选择权是在客户手中,现在客户如此理智,作为厂商来讲更重要的还是要练好内功。(end)
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(5/20/2005) |
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