国产网管软件突破国外厂商包围

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欢迎访问e展厅 展厅 4 电脑/软件/周边产品展厅 瘦客户机, 机架服务器, 塔式服务器, 刀片服务器, 商用电脑, ... 在软件采购问题上许多人坚持鼓励使用国产软件。但是，国产软件，想说爱你不容易。不能由于是国产软件就让每一个买家都得青睐。 市场是比拚的市场； 产品在挑选中择优。 这是市场发展的法则。也是产品成长的规律。 令人感到高兴的是：自去年以来，国产网管软件开始异军突起，一举打破国外网管软件长期占据网管市场的尴尬局面，不仅已拥有相当大的市场份额，而且正以自身特有的优势继续扩大市场空间。正是由于这种“战略突破”，我们最近读到了很多关于游龙科技一路进击抢占市场制高点的消息： 中国联通采用游龙SiteView网管系统，监控北京、上海、广州和重庆WAP系统的运行； 263采用了游龙SiteView，实现IDC用户管理和邮件系统监测； “传奇3”80％服务器由游龙科技SiteView管理； “中国上海”网两次引进SiteView网管系统； 海南航空采用SiteView网管系统，对其内部系统实行集中式监控管理； 杭州网通借SiteView加强对数字电视网络的监测； 郑州交行用SiteView实现对自动取款ATM系统、银行帐务及业务系统的管理。 中石油全面升级SiteView网管系统； 上海海事局用SiteView全面管理海事网络。 北京市残疾人联合会确定SiteView解决方案，以确保整个网络的畅通运行。 游龙科技一举中标烟台市公安局网管项目； 游龙SiteView顺利进驻南通市地税局； 中国科学院广州生物医药与健康研究院青睐SiteView和宁夏交通厅引进SiteView加强网络管理的消息。 …… 国产网管软件为什么能实现市场的战略性突破？这，能给予其它软件厂商那些启示呢？ 敢于在和国外厂商的比拚中展现优势 当前，社会高度信息化的发展态势对网络管理提出了强烈的社会需求。网管软件开始进入需求的一个高峰期。因此，相当一批软件商抱着“赶海”的兴致切入了网管的产品市场。人的感情需要培养；对一个产品的感情同样需要培养！ 再用以往的办法：采用市场造势战略，说客战略、劝导战略妄图抢占网管软件这一新开发的管理类软件的“旅游圣地”，已经不现实。以为轻而易举的就可以占领网管软件市场的半壁江山，那更是错打了定盘星！ 由于，网管软件所面对的市场，不再是“处女地”的市场，而是一个具有一定成熟度的较为理性的市场。这种成熟最明显的特征是：购买商主体消费意识的增强和理性产品选择意识的增强。 这些购买者多是面对了多种信息化中管理的难题，才提出需要购买网管软件的。因此，这样的购买者，在信息化的大潮中早已经过历练。他们或是具有ERP应用的失败和成功的多维经验，或是具有多系统并行应用的切身体会；他们既有提出软件稳定性、成熟度要求的知识和技能，更具有性价比的挑选功夫，还懂得在软件购销合同中如何保护自己的权益。前些年那种任由软件商“狮子大开口”的机会早已不复存在了。 这样的软件市场消费者，可以连续的向软件供应商发起一波又一波的“惊涛骇浪”，能够把那些并不精通自己产品的销售人员问得“蒙顶”，叫你连喝几口海水而找不着东南西北。 因此，网管软件国内厂商市场占有率的大幅提升，是无数网管软件商拼搏和抗争来的。游龙科技的SiteView 网管软件在进入电力行业――韶关电厂的过程中，就经受了一次这样的比较和考评。 韶关电厂现有十几台应用服务器、二十几台路由器、交换机及防火墙等网络设备、五百余个信息点、同时具有多种不同类型的操作系统（主要有Windows、Unix、Linux），整个网络信息系统较为复杂。人工操作已不能保证整个网络正常、稳定的运行。急需加强网络化管理。其运行中的问题体现在以下几个方面： 1、 故障不能及时发现，网管人员的工作处于被动状态 2、不能对网络设备、服务器系统资源及应用软件的运行状况进行监测 3、无法实现对网络的集中、统一管理，很难从整体上把握网络的系统性能 韶关电厂为确保电厂网络运行的稳定性及安全性。经过对国内外多款网管软件的测试与评估，主要对两款网络管理软件进行了对比分析。它们分别是著名的HP OpenView 与国内游龙开发的SiteView。 当时，主要从四个方面进行了比较： * 从软件的功能上看： HP OpenView功能较为强大，其采集的数据指标较多，但有许多数据一般网管人员无法看懂。而SiteView在故障与性能的监测管理上更贴近电厂网络管理的实际需求，其提供的监测参数多为网络系统性能数据，即把一般网管人员较为关心的指标参数提供出来，又简单易懂。另外，SiteView的故障SMS短信报警(即被监测项目出现故障时此软件会根据设置发送一条短信到手机上)、故障流程诊断(即在出现故障时可通过查看事先绘制故障流程图来确定其根本原因)和方便的标准化故障自动恢复功能(如：远程自动重新启动/关闭机器、自动重新启动/关闭进程等能满足电厂现实管理的需要。会对提升电厂的网络系统管理能力有很大的帮助。 * 从软件的可操作性上看： HP OpenView是全英文界面，因此，实施需要较为专业的水平，需要对英文界面的深刻理解，而且枰诒患嗖庵骰习沧癆gent。总的看，实施周期较长。而SiteView安装与实施都是全中文界面，现有的电厂网管人员上手便可按照说明文档进行操作，其实施周期相对较短，另外，还可以通过内网的任一台客户端利用IE浏览器对运行情况进行查看与管理，这样使用会很方便。 * 从供应商的技术服务与定制方面来看： HP OpenView是国外著名的网络系统管理软件，其代理商能够很好的为客户提供实施、咨询与培训方面的服务，但是，他们不能对客户的特殊应用监测要求进行定制开发。 Siteview是国内公司开发的，主要功能在网络系统的故障与性能上，其提供商的实施与咨询方面的服务也令人相当满意，而且可以根据顾客的要求对迅速SiteView进行定制开发，可以满足电厂关于增加流程诊断功能的要求。 * 从软件的价格方面来看： HP OpenView的报价实在太高，大约是SiteView的两倍，而SiteView的报价则相对更贴近电厂的投资预算。 经过以上四个方面的分析，电厂信息中心决定采用国人自主开发的SiteView网络系统管理软件。这样，游龙才在和国外厂商的比拚中赢得了客户，赢得了商机。 在实证中验证优势 才能赢得声威 市场营销学告诉我们：在产品选择中获得的优势是一种局部优势、暂时优势。一个软件产品要想在市场站住脚，重要的是要经过实证验证。只有经过市场验证的软件产品才能获得市场的口碑！ 很多软件：“说着像朵花，运行不经晇”。经受不住实践的检验的软件是站不住脚的。而游龙科技的网管软件具有了这种经受实践验证的能力和优势。 在游龙网管软件在韶关电厂信息中心安装以后，究竟此款网管软件能否起到应有的作用？起初大家也存有疑虑。但是，一个星期天，该厂信息中心的一名网络人员正在家休息，突然手机发来一条“内网主页访问出错”的报警短信。他迅速在家中通过VPN利用IE访问内网的SiteView管理界面，应用故障流程诊断图发现：内部WEB服务器的WWW服务没有启动是造成其网站主页无法访问的根本原因，然后重启将问题解决。前后不到两分钟，故障排除了。 这一生动的案例验证了游龙网管软件的真实功能，显示了其在网络故障报警和排除上的优势。 为了提高这种验证性的科学性，游龙科技在给联通的方案中还采用了一个全新的、图示性实证的方法，进行了大量的验证性设计。来对方案的科学性、可靠性进行理性论证。这在一般方案中更是很少见的。 如：为了说明：一旦系统出现异常，SiteView将自动启动连锁诊断功能，实现瞬时定位，快速查找故障原因，对可能产生故障的原因逐一进行确认，直至找到故障根源。方案绘制了SiteView故障连锁诊断图，故障确认功能图，SiteView关联报警图。 为了说明：外部网络性能监测方案的优越性，他们还绘制了“SiteView平均响应时间比较图和SiteView平均响应时间不同城市比较图”。这些图示不仅深刻而生动的说明了方案设计的依据和理论基础，而且，有力的印证了逻辑设计思路的正确性。这种做法，即是非常高明的，又是没有深刻分析和丰富经验的方案写手做不到的。 正因此，游龙科技才在市场竞争中，显示了实力，站稳了脚跟。才会继2004年8月在“中国网络管理技术大会”获取国产“网管系统最佳性能奖”，9月，在《互联网周刊》主办的“第三届(2004)中国电子政务IT100强调查颁奖盛典”上跻身中国电子政务100强之后，又以其在网管领域的突出业绩入选德勤亚太地区高科技、高成长500强。并先后在电信、石油、石化、银行、电业等领域打出了声威。开始了在和跨国软件巨头的较量中进行“虎口夺食”，显示了国产网管软件崛起的态势和实力。(end)

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