中小企业的物流发展战略

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欢迎访问e展厅 展厅 5 商业服务展厅 物流/速递/仓储, 维修, 工业清洁, 翻译, 报关, 展台设计制作,... 现代企业激烈竞争的结果使生产企业和商业企业都进入一个微利时代，产品的成本和利润也变得非常透明。各个企业之间的竞争已经体现在生产经营、市场运作的各个方面，不仅是在技术、人才上展开，同时也在物流和供应链方面展开，而企业物流服务之间的竞争将会更加激烈。 我国中小企业所处的社会经济环境正在发生着深刻变化，日益要求中小企业高度重视发展物流。经济贸易的高速发展，促使物流服务逐渐成为了中国企业中最为经济合理的综合服务模式，特别是随着信息技术的强势介入，物流业已经显示出其强劲的动力和蕴藏的无限商机。我国的中小企业如果不趁现在中国正式进入WTO不久，物流市场竞争还不算很激烈的时候介入物流领域，并在短期内占领一定市场份额的话，那么，我们的物流业在面对国外同行潮水般攻势的时候，将会处于绝对的劣势。因此，笔者认为，中小企业必须重视发展物流，尤其要在发展物流的过程中注意以下几点。 从战略角度做物流 物流战略已经成为很多大企业提高竞争力的重要手段，我国多数中小企业还没有意识到物流战略及物流成本控制的重要性。我国的中小企业必须重视自身物流系统的建设，并将物流系统的建设上升到战略高度。事实上，企业物流成本是除了原材料成本外的最大成本项目，而我国物流成本一般占总成本的30%～40%，鲜活产品占60%左右甚至更多，而有效的物流管理可以节省15%～30%物流成本，并且大大减少库存和运输成本。中小企业本身在技术上和产品质量上都不及大企业，但中小企业完全可以利用先进的物流管理模式在节省产品成本方面发挥自己快速灵活的独特优势。 从服务角度做物流 现代物流本身是一种服务行业。物流本身发展也紧密伴随着企业经营管理理念的发展。当企业经营管理理念的核心从产品制造转向产品销售再转向现代营销和客户服务，直至现在"一切为客户创造价值"的现代经营理念的时候，人们对物流的认识也已经从企业自身的"功能性活动"上升为"以满足客户需求为目的"，"努力为客户创造价值，尽力增加客户让渡价值的"，从供应到消费的运动、储存和配送的计划、执行和控制的管理过程。从企业经营和发展的角度来看，物流就是服务。物不仅仅是商品，服务也是物流的"物"。物流为企业提供的是一种服务，而"服务实质上也是一种产品"。物流可以包括运输、仓储，但最基本的是要为顾客服务。 重视物流观念的变革 中小企业发展物流必须重视物流观念的变革，必须在思想上首先进行一场深刻的革命。具体来说应注意以下几点。1.中小企业必须真正树立现代物流管理思想，把物流运作管理作为企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究和决策，彻底改变过去只重市场促销而忽视物流管理的状况，建立现代物流管理的新模式。2.中小企业必须重视供应链管理思想，把物流运作建成一个以满足经营需要为目标的供应链体系，发展自身的供应链联盟，以增强自身适应市场竞争的能力。3.中小企业必须树立绿色物流观念，顺应绿色潮流，积极采用现代科学技术，推动企业物流的可持续发展。4.逐步树立第三方物流观念，根据物流资源状况，优化配置方式，实现物流功能一体化和物流配送市场化，不断提高物流效益。 导入先进物流管理理念和技术 由于中国物流市场竞争日趋激烈，很多企业已经认识到发展物流的重要性，因此中小企业发展物流必须导入先进的物流管理理念，只有这样才能够在竞争中保持不败。导入先进的物流管理理念必须综合运用各种运作驱动的方法，包括物流、资金及市场等运作。物流运作就是在物流的每个环节中提高物流运作的速度，使得从原材料采购到最终产品进入消费者手中的时间最短。加速物流运作的方法主要是通过完善的销售、采购网络，依靠先进的预测方法进行准确预测，尽量减少库存，甚至实现零库存。物流运作的加快，必然带动资金运作的加速，从而可以大大减少资金的成本，提高资金的利用率，达到减少成本、增加利润的目的。资金运作的加快和成本的降低，必然会使产品的竞争能力增强，产品的市场占有率也会提高。 中小企业还必须重视应用新的物流管理技术，积极采用现代高新技术发展成果，采用新的操作技术、设施设备、配送工具等，从物流流程控制、物流信息处理到配送过程的决策管理等全过程始终跟上现代物流的发展潮流。诸如定货、采购、维修、服务、交易、存储、运输等各个环节，可以通过先进的电子商务技术，完成整个过程，这样大大缩短运作的时间，减少运作的成本，提高物流服务及产品销售的竞争力。 中小企业物流模式没有定式 随着市场经济的发展，传统物流逐渐向现代物流转变，但并不是转变成为统一模式。中小企业物流的发展只有发展和不断优化的趋势，没有既定的现行模式。经验可以借鉴，但必须根据企业、行业的具体特色制定出适合企业、量体裁衣式的物流解决方案，才有利于中小企业物流平稳、健康地发展。不同企业乃至不同客户对物流的具体要求都不尽相同，各有其侧重点。物流系统没有最好的，适合自身企业实际的就是最有效的，不同的企业需要不同的物流配方。 中小企业要科学地推进企业物流管理的建设与企业物流的重组，必须按照企业物流发展的一般规律，认真分析企业生产、经营、管理现状，以科学的物流理念指导思维转变和物流重组，即根据企业的实际情况，参考企业长远发展目标，合理选择企业物流改造切入点，循序渐进地推进企业物流建设。 创新求胜 创新是民族进步的灵魂，也是我国中小企业发展物流取胜的重要手段。现代企业的竞争优势在于技术创新、管理创新和服务创新。企业自身的情况不同、所处的发展阶段不同，所采用的创新模式也不相同，但无论怎样，管理创新、服务创新与技术本身的创新同样成为企业发展的关键所在，其中物流管理创新以其不可替代的作用及独特的运作模式，越来越受到人们的重视，尤其在企业创建时期，物流管理创新更能成为企业快速积累资金的捷径。 重视物流系统的全面改造 中小企业在发展物流过程中必须制定详细的物流重组长期实施计划和发展策略，从物流业务流程、组织机构、企业资源管理系统等方面进行物流重组，逐步实现企业物流向供应链管理的"横向一体化"转变，降低供应链各个环节如生产、库存、运输等方面的成本，最终给客户带来更大的效益。同时，物流是企业市场营销的基础，企业经营者在做物流决策时，应该把物流系统与营销战略有机地结合起来，全面权衡物流运营成本与市场拓展需要、物流客户服务的特殊要求之间的动态平衡，而不仅仅局限于解决流程再造、压缩成本、加强培训等投入产出的管理和有限资源的合理配置问题。 与其他中小企业形成战略联盟 建立物流联盟就是以自身为核心，联合其他企业以及第三方物流机构，将众多的中小企业以契约方式形成相互信任、共担风险、共享收益的集约化物流伙伴关系。水平一体化物流管理可使同一行业中多个中小企业在物流方面合作，使分散物流获得规模经济和物流效率。从企业经济效益上看，由于通过物流战略联盟使众多中小企业实现集约化运作，降低了企业物流成本。从社会效益来看，由于采用第三方物流机构作为同盟，统筹规划、统一实施，减少了社会物流过程的重复劳动。当然，不同商品的物流过程不仅在空间上是矛盾的，可能在时间上也有差异。企业可以通过第三方物流机构的集约化处理，来解决这些矛盾和差异。而且，联盟成员共担风险，降低了风险与不确定性，还可以从第三方物流机构得到过剩的物流能力与较强的物流管理能力。 引进专业物流管理咨询公司 我国的中小企业由于自身专业力量不足，在想进入一个新的市场领域，或者想在现有市场的基础上进一步提升服务水平和扩大市场份额时，可以借助相关的管理顾问公司或者研究机构来制定科学的物流战略规划、实施战略和管理体系，不仅要透彻地了解先进的物流企业是怎么做的，更要了解它们为什么那么做，在做的过程中，它们的物流服务理念是怎样变化的，是怎样与市场竞争和客户需求以及企业经营战略相衔接的。我国的中小企业只有充分利用专业管理顾问公司的优势和能力，才能够更快捷地搭建先进的物流系统及管理平台，才能够全面提升企业物流运作与管理的整体水平。 重视物流人才的培养 企业要进一步提高物流的能力和质量，就必须要有高素质的物流从业人员来实现。中小企业发展物流必须重视物流人才的培养，只有拥有高素质的物流人才，才能够更加有效地提高服务质量，实现迅速提升品牌形象，赢得市场消费者赞赏，以促进企业快速发展。为此，中小企业必须大力培育现代物流管理人才，加强与管理咨询公司的通力合作，积极参加咨询公司举办的高水平物流培训班，培养一批高级物流技术人才；建立物流操作示范区，培养技术骨干，并努力建立人员竞争机制，优胜劣汰；加强与理论和实际工作者的广泛交流，加强对发达国家物流管理先进经验的学习和借鉴，形成一批具有创新能力的物流管理人才；开辟独立的科研课题，提高科研水平和培养科研人才，为物流的发展提供理论支撑。 (end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (2/4/2005)