危机时刻如何做好全面成本控制

作者：明睿管理咨询

欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 由于经济危机的影响，企业面临前所未有的成本高企的危机，如何更有效地控制成本是很多企业关注的问题，如果成本控制不下来，将影响企业的生存和可持续发展；不同的管理人员面对不同的成本，如质量人员面对的是质量成本，生产人员面对的是制造成本和效率成本，采购人员面对的是采购成本，营销人员面对的是营销成本，财务人员面对的是资金占用成本，人力资源人员面对的是人力资源成本等等，管理人员需要了解这些成本的内容并结合管理的实际来控制成本；传统的成本分析与控制只是围绕产品成本来进行，而忽略了影响企业可持续发展的质量成本、效率成本、资金占用成本、销售地区客户成本、人力资源成本、安全成本、环境保护成本和风险成本等其他八大成本的分析与控制，根本没有做到真正意义上的全面成本控制；中国有两家大的螺旋桨厂，一家是大连，一家是中船设备。大家猜猜看，08 年它的盈利大概占销售额百分比有多少？超过了20%。从05 年一个亿到去年的6 个亿，当然这里头有一些价格的上升，因为铜价带来价格的升高，可想而知是成本的控起到了非常重要的作用。那究竟应如何做好全面成本控制呢？明睿管理咨询总结了几个有关成本控制的策略。 一、采取浮动价格结算 在明睿管理咨询服务的企业中，有一个企业在07 年的时候，受到了一个非常大的打击，就是原材料上涨了2倍多，之前签下来的合同甚至有一些合同还是在原材料影响下，做一个亏一个，所以这个到了07 年以后，我们建议企业采取新的政策，就是说原材料用浮动价格跟客户计算。材料浮动太大，客户也能够接受这样一个条件，也代表企业不会因为价格的浮动给我们带来非常大的困扰。这个企业在06 到08 年我们的原材料的库存增加了好几倍，可是企业产成品库存却没有增加。 二、需要时刻关注现金流 现金就是公司的血液，我们人体的血液。血液流完了，不管你有多壮，不管你多聪明都没有用。这个现金在一个公司里面，可以告诉大家，三个月就可以把你搞垮了。你的员工3 个月内没有产出，付薪水都可以给你搞垮，在这个时候现金控制是非常重要的。危机的时候，你想跟银行借钱，难度非常大。你只有一家银行那更糟糕，他随时随地都不借给你钱，你就有更大的危险。现金流非常重要，因为它可以在非常短的时间里面就可以让你破产。现金不能够靠猜测，一定要有一个方法能够把它准确计算出来，当然你有一个好的ERP 系统，可以起到一个非常重要的作用，你懂得用的话，这个是你要做的第一件事情。 三、需要做好未雨绸缪 天天盯着你的银行户头有多少钱，无论你的银行有多少现金流，我们都需要做好跟银行谈贷款融资的准备。可能各位会说这么有钱还要贷款，因为往后两三年，谁知道这个危机有多久？什么时候你需要多余的现金来周转。可能你有很多的商机，有现金就是可以起到一个非常好的效用，你今天可能1 块钱可以买到3 块钱的东西，在正常的时候要花3 块钱。所以在一个恰当的时间投资，增强贷款，就好像在晴天里面借雨伞易，下雨天借雨伞难。最糟糕的时候是下雨天的时候，银行把这把伞收回去了。 四、危机时裁员不见得会减少成本 在订单非常少的时候怎么办？薪水是流失现金最大一部分。尤其是搞生产的企业，你是不是要裁员？很多公司就会立刻裁员，那你还有没有其他的办法？也有很多公司经过这次危机，学会了不一定立刻裁员，而会采取一些措施，比如员工休假或者说发半个月的薪水，或者把薪水降下来。为什么这样做？因为有时候突然订单回来了，你把这些员工裁掉了，你想让员工回来，还不一定能够回来，尤其是好的员工你不一定能够找到他。 五、生产准确的产品 不要生产一些存货。你想更加有效力，因为你做多了，效力就提高了，你少做了，效力就降低了，可能有这样一个考核系统的时候，每个部门都拼命的生产，因为他要拿到更低的边际成本，而生产出来的东西摆在那里没有用。有时候你觉得这句话讲的没有太大道理，可是一间很大的公司往往会发生这样的事情。每个人为了达到他的目的，他会继续生产一些无谓的东西，他为达到他的薪水，他要加班。 六、善于招标，即使是废料 企业总会产生一些废品出来。比如说之前有一家公司也会有这样类似的事情。他们的废铜卖给一家公司，20 年来同一家公司，价钱一样。之后我们建议对这个做的事情就是招标，然后每年招标2 次，这样的话就可以把这个价格卖的更高点，从一年几百万可以到现在一年一千多万。就是一千多万在很多小企业的话，是很大一笔数字，还有一个虽然这个是很小的一个百分比，可是你不要忘记，因为你没有控废料，往往被很多购买你的铜，废铜这些厂家贿赂你的员工，你的员工多制造很多废料来卖，因为他们会得到很多好处，购买的人会得到很多好处，无形中会弄出更多的废料。废料卖多少钱，原来几万块，比如说现在4 万块，你卖给这些人最多2 万块，你的损失远远超过了你的浪费，所以这个废物一定要非常严谨的去控制，而且不仅在有危机的时候任何时候都非常重要。 七、经常更换监管人员 通常都会派财务部去监管，监督他们，而且一定每次都换人。不知道下一次谁来监管。 八、收入大于投入，增加现金的单子也可以做 有些客户会跟你取消订单，因为他已经没有能力买这个东西，可是尤其是在本地，你往往会发现一件事情就是客户会比较保守，很可能有一些问题他不告诉你，也不会跟你取消。生产出来以后客户没钱支付。资金现金投下去了，不能再立刻转回现金，会带来很大的现金流失。 当然做好最坏的准备会给你提高警惕，不要在最糟糕的时候采取一些行动。行动是在还没发生的时候，最好能够采取主动的策略。假如给你现金，但是价格非常低，也可以考虑先做能够得到现金的项目，然后再做利润比较高的。有一些所谓的成本他是没有现金在里面，比如说你的折旧，折旧你不需要再付这个钱，你的变动成本，只要保住我做这单生意，我的收入大于投入。这里的投入是资金，不是成本，是现金，那你做这单生意你会得到更多的现金。更多现金是重点，而不是说你赚不赚钱。往往不是很了解成本会计，就会把这些东西算进去，导致有些单子不去做。 九、成功运营ERP 系统 ERP 在这个时候能够起到什么作用？ERP 是一个提供信息的工具，这个工具是给你在做决定的时候，会更快速，更准确的做一个决定。打一个比喻，如果你骑自行车，自行车你什么仪器不需要，你只要检查一下你的轮胎没有问题你就可以开了。可是如果在开一辆跑车的时候，你会发现这辆跑车的仪器会比普通的车来的多，为什么？具备这些信息以后，你可以跑的更快。在跑的很快的时候，就需要更多的信息，给你做一些正确的判断，要不然它的危险性比较大。是不是现在在开快车？还是骑自行车？什么时候要开快车？当竞争很剧烈的时候要开快车，要不然你永远落在别人后面。ERP 系统能够带给你的好处就是说提供你非常多的信息，然后还可以非常短时间里面可以给你得到该得的信息，可以知道下一步该做什么。要计划现金，你有好的系统，可以计划到好几个月以后的事情。如果你没有的话，那要看你的企业，如果你的企业非常小的话，也可以用其他的方式来做。如果企业很大很复杂，做的将非常困难，而且不会准确。你的数字来源可能靠猜测，这个很关键的时候，这个也猜那个也猜，你说你的机会有多大？ 然后其实在这个时候你来做你的系统也是一个很好的时间，业务量比较小的时候，也许你有很多空余的时间能够进行一些培训，把系统搞上去。当业务量很大的时候，你的员工不太愿意花很长时间来加班做系统，所以要搞下去也有很大的困难。我们现在在做升级到U872，很庆幸是到目前为止还是相当的顺利。我们的总部要求做报告非常非常的严格，他给你4 天的时间，就要报到总部去，而且很多信息都需要。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (8/2/2013)