移动电子商务能够获益的五个原因

作者：Igor Faletski

欢迎访问e展厅 展厅 3 CIO信息化管理展厅 电子商务/企业门户, IT运维管理, 制造执行系统MES, 流程管理BPR/BPM, SOA/SaaS/云计算, ... 近年来移动设备及移动互联网的发展和普及速度令人惊讶，随之也带来了全新的用户习惯和消费模式。电子商务优化平台 Mobify 首席执行官 Igor Faletski 最近撰文，列举了五个移动电子商务能够从中获益的原因。 1.平板电脑对移动电子商务的影响 在 2011 年，平板电脑使用者成为电商消费的主力军。Adobe 公司调查了 150 家电子商务网站的销售数据，来自平板电脑的平均订单为 123 美元，而来自台式电脑的平均订单为 102 美元。该调查还指出，平板电脑的用户年龄大致分布在 18-34 年龄段内，其中 29% 的用户年收入超 75000 美元，这为零售商带来了滚滚财源。 2.消费者在使用移动设备时有更强的购买欲 有研究表明，消费者在使用 Android 和 iPhone 进行网页搜索所提供的关键词长度，是使用桌面搜索时的两倍。这主要是因为和桌面搜索相比，移动设备的搜索体验不佳。用户在使用手机时思维更加专注，进而可以获得更为准确的信息。另一方面，用户使用移动设备进行购物时的心情更为迫切，在得到搜索结果之后，高达 88% 的用户在 24 小时之内都会下订单。 这对电商网站很有指导意义。网页端可以提供品牌相关内容、社区互动或更多的高级搜索方式。但是对于移动端，形式必须要简洁干净并排除无关信息，方便用户快速做出决定。 3.来自移动设备的搜索广告点击率 搜索广告点击率是能够反映消费者意图的一个很重要的指标，高的点击率表明用户提供了更多有价值的搜索，最终为零售商和广告商带来更多利益。着名广告代理公司 Performics 的数据显示，在 2012 年一月，移动设备的广告点击率比桌面搜索要高出 45% 。 4.夜间移动购物带来的商机 网民在上下班时间通常是忙于收发电子邮件或使用社交网络，而夜间就是最适合移动购物的时间点。谷歌移动广告指出，来自平板电脑和智能手机的搜索请求，于晚上九点同时迎来高峰。 5.移动互联网潜力拥有巨大的潜力 在 2011 年，社交网络中 30% 的流量是来自移动设备， 这其中使用浏览器和移动应用访问社交网络的用户数量，分别是四千两百万和三千八百万。我们应该看到移动网络和移动应用还有足够的潜力和市场可供挖掘，移动网络是迎来商机的大门，而移动应用则是专门为忠实的客户准备的。所以对于一个用户规模不大的初创服务来讲，做好移动网络 （ 基于浏览器的 Web 服务 ） 是重中之重。随着品牌认知度和用户规模的提高，再着重进行移动应用的开发和运营。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (3/1/2012)