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企业信息化:第三方力量不可缺位 |
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深圳市企业信息化协会会长林勋准先生访谈,他指出信息化没有搞好的原因是缺少第三方(专家咨询团)咨询。”
信息化是企业竞争的有效手段。企业信息化也受到各方人士的关注并有不同程度的实施,但信息化在企业发展进程的表现却不尽人意。就深圳来说,据了解,大量真金白银投下去后,企业信息化有效率尚不足20%。究竟是什么原因导致这个信息化大趋势到了具体工作中却成了“鸡肋”呢?“企业信息化进程中,第三方(专家咨询团)的作用不可缺位。”深圳市企业信息化协会会长、国务院特殊津贴专家林勋准先生一针见血地指出。
企业信息化,简单来说就是在企业各部门、各环节、各方面普遍采用信息技术、装备和系统,充分开发利用信息资源,促使企业持续发展的过程。这位在业界享有盛誉的老专家娓娓道来,企业信息化内容主要包括四个层次,一是工具仪表、装备数字化;二是生产过程监控智能化;三是管理信息化;四是商务网络化。企业信息化工程是一项长期的、系统的工程,需要各部门的合理配合。它是过硬技术与动态市场有机结合的产物,缺一不可。
深圳的信息化工作也印证了这一点,作为亲历亲为的见证者,林会长很是惋惜:早在1997年之前,深圳市信息化工作一直走在全国前列,后来,由于相关部门主导作用的不力,作为第三方的专家咨询团未能有效到位,深圳信息化工作一度滞后。追赶途中,同样的问题再次凸现出来。企业信息化工程特有的长期、系统的特性,对于很多企业来说都是一个战略挑战,尤其对那些管理模式陈旧的传统制造业来说,更不是一朝一夕就能实现的。因此,在实施信息化之初,需要有一个技术过关并能有效掌握市场动态的总体方案规划。在制定方案规划过程中,需要信息化方面的专家作顾问;借助他们的经验和知识,为方案把好方向。在具体操作中采用“整体规划、分步实施”的办法来实现。但在实际工作中,人们却将信息化理解成单纯技术的产物,于是被建企业与承建方IT企业甲乙双方包揽天下,使真正懂得实际操作的第三方专家团往往不被重视甚至根本就不被采用,这就使得企业信息化工作失去了赖以持续发展的灵魂。说到这里,林会长表示,当企业发展到一定程度,非常需要第三方专家团介入以把握方向。实践表明,咨询工作的缺位已经成为制约广东经济发展的瓶颈。
深圳市企业信息化协会的成立,正是基于两个方面的原因:一是企业信息化是提高国家的国际竞争力的重要方面,是实现“十六”大提出的“新型工业化”战略的关键性举措,是国家信息化的长期重点;二是企业信息化是涉及全社会的系统工程,既要政府领导,又要各行业和IT行业的密切合作,需要有一批有战略头脑、有专业知识的各类带头人来整合各方面的资源,进行跨行业的组织协调。而协会正是整合社会资源的一种组织构架和活动平台。
林会长表示,针对目前深圳企业信息化状况,协会的工作主要从四个方面开展:一是交流,多方式、多媒体、多渠道、多层次的交流,主要以论坛、讲座、公共媒体等形式进行;二是咨询,包括组织专家对企业的咨询和支持中小咨询公司的发展;三是培训,包括专题性的提高性的技术培训和综合性的、普及性的知识宣讲;四是合作,重点是组织IT企业与各行业企业的深层次的对口合作。
据介绍,协会自年初成立以来,就在全市范围内开展了相关情况调研,目前共采集企业信息近2万家,走访企业1200多家,涉及十多个行业。已促成对口合作6家,并组织了多次项目推广会、业务洽谈会等。这些务实的活动备受企业欢迎,协会已从中优选了23家先进适用技术单位,并签约战略合作伙伴5家。
谈到今后一段时间的工作重点,林会长说,针对目前企业领导普遍缺乏必要的企业信息化知识,协会将组织专家分行业进行培训,长期开展“深圳企业信息化大讲堂”讲座,力争让参训者在几天时间入门,几个月后内行化,迅速培养一批企业信息化的复合型人才。(end)
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(12/31/2004) |
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