社交、位置、移动--SoLoMo模式的商业演绎

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欢迎访问e展厅 展厅 2 OA办公自动化展厅 协同办公软件, 打印机, 投影机, 电子白板, 视频会议, ... 很多潮人都喜欢混搭，SoLoMo是3G时代混搭的产物，也是IT潮人们的宠儿，“SoLoMo”，把当前最热的三个关键词整合到了一起，即Social（社交化）、Local（位置化）和Mobile（移动化）。So肯定是毫无疑问的趋势，从Facebook到Twitter，再到近期的Google+，都在一遍遍的证实。但现在，互联网发展了一大圈之后，又绕回需要本地化这个概念了。从这个角度说，技术的发展是一股非常强劲的力量。而Mo的趋势是值得玩味的。之前，我们以PC为中心；现在，这个中心正在向Mo转移。不管是So，还是Lo，落脚点的终端，未来一定主要在Mo。有那么一部分人，永远是最敏锐的，他们早已经意识到SoLoMo的袭来；一些管理软件厂商正在通过产品、技术和市场演绎，让SoLoMo变成现实。 互联网圈已经无处不在谈论SoLoMo，所有人都想先行一步，那么事到如今SoLoMo到底仅是趋势还是已成现实？ 2011年2月，著名风投、美国KPCB风险投资公司（Kleiner Perkins Caufield & Byers）合伙人约翰·杜尔（John Doerr）第一次提出了"SoLoMo"这个概念。他把最热的三个关键词整合到了一起：Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移动）。随后，SoLoMo概念风靡全球，被一致认为是互联网未来发展趋势。 从Facebook到人人网这样的"So"已经无处不在；而"Lo"则代表着以LBS（Location Based Service）为基础的各种定位和签到，它是Foursquare或者街旁，也包括Facebook Places和人人报到；"Mo"则是拜智能手机带来的各种移动互联网应用。那么，三者如何关联到一起？ 三者合一，产品先行 Social毫无疑问是当下乃至未来的潮流，而"Lo"和"Mo"则更多的是建立在Social的大平台下获得快速的发展。 国内以人人网为例，其月度覆盖用户过亿，而每天有30%的用户是通过手机访问（人人网）。这要归因于人人公司在手机产品上下的功夫--人人是全球首家推出手机开放平台的互联网公司，甚至先于一直模仿的对象Facebook。 在如此之大的用户量面前，各大手机品牌争相内置手机人人客户端，广告宣传中间也无处不谈"社交"二字。手机人人网也成为最热门移动社交应用的佼佼者。2010年11月，基于手机人人网的"人人报到"LBS产品一经推出，数据量就突飞猛进，人人网也一跃成为国内最大的LBS服务提供商。 商业演绎更精彩 市场人永远是最敏锐的，3G应用的日益丰富正给管理软件的应用带来变化。他们也很快意识到SoLoMo趋势之下对于营销的挑战；已有的一些商业演绎更加将SoLoMo变成现实。在SaaS领域，传统的一些提供在线CRM的企业开始推出移动应用功能。salesforce针对移动应用推出了基于SaaS模式下的托管型CRM系统，Salesforce发布的Mobile Lite移动版免费应用程序，让手机用户可直接存取Salesforce的数据。该产品的推出得益于高速移动网络和托管软件(或软件即服务)的出现。 移动应用所带来的灵活、实时等特点优势给管理软件的应用带来了新的活力，尽管如此，由于移动应用的成熟度仍待增加，许多新的应用模式仍停留在探索阶段，短期内的大规模普及应用并不现实，但对于管理软件厂商来说，提前占据这一市场则意味着把握住了企业的未来。 应该说，一些国内客户管理系统企业已经在这方面进行了积极的尝试，以用友为例，早在2007年，用友就表示全面进军移动领域，并将此定位为公司未来的发展战略，但当时移动应用市场的不景气很快就让用友大力推进的移动业务受挫，当年，用友移动惨淡的经营业绩甚至拖累了整个用友集团，为此，用友不得不剥离这一不良资产。用友的尝试虽然失败，但却证明了目前移动应用的不成熟，而且为公司以后占领移动应用市场奠定了基础。 2011年8月8日消息，用友发布了多款最新的企业级移动应用产品，名为mERP平板电脑版的移动应用系统，目前可支持苹果系统的iPhone、iPad；联想乐PAD；以及Android系统的平板电脑。用友公司执行总裁李友表示，用友移动应用产品对传统的ERP产品的影响主要集中在促进销售，扩大市场份额，深化用户体验等方面。 可以说，2011年迎来了管理软件步入移动商务的井喷期，各厂商纷纷推出基于移动应用的新产品。 如果说，在2007年将管理软件推向移动应用还为时尚早，但经过这几年的发展，管理软件的移动应用开始重新受到人们的关注，尤其是在中国市场， 3G的应用正在逐渐普及，一些与3G相关的增值服务被逐步推出。这一突破首先体现在了在线客户关系管理这一细分领域，为了加强客户管理管理，一些专注于提供在线 CRM的企业开始出现，随后他们又借助移动平台，将这种在线应用的模式复制到了移动互联网上。(end)

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