“云”商机无限，运营商可提供哪些商业模式？

作者：Jagdish Rebello, Ph.D.

欢迎访问e展厅 展厅 3 CIO信息化管理展厅 电子商务/企业门户, IT运维管理, 制造执行系统MES, 流程管理BPR/BPM, SOA/SaaS/云计算, ... 据IHS iSuppli公司无线系统服务的研究，能够利用“云”这种新兴的热门计算与存储技术的无线服务提供商，尤其是其中能够利用其重要的网络资产的公司，将迎来巨大商机。 随着谷歌、亚马逊和戴尔等知名企业推出自己的云计算产品与服务，厂商对于云计算的热情高涨。苹果在8月1日宣布了万众期待的iCloud服务的价格，在云计算领域掀起新的热潮。iCloud服务将于今年秋季推出，将允许客户在iPad、iPhone和Mac电脑等苹果设备上同步及共享音乐、照片和图书。九天后，亚马逊宣布了其Kindle云阅读器，该产品允许用户阅读超过95万部Kindle电子书。 云计算是一种便利的按需提供的服务，通过互联网提供。用户通过云计算，可以购买第三方提供的各种应用或存储空间的费用，只根据使用数量付费。用户使用云网络可以自如掌握和调整，不需要什么管理，用户不必花费大笔前期投放购置新硬件和能力，就能应对需求的增长。另外，也可以随处访问存储在云中的数据，并随时在多种设备上与其它合格用户无缝共享数据。 云可以成为个人化服务并面向消费者，比如苹果、谷歌和亚马逊所提供的服务。在这种情况下，用户可以利用云来存储和管理自己的数据。云也可以面向企业，专注于商务运营。 云模式以及运营商可以提供的服务 在企业应用领域，无线服务提供商的云计算前景尤其令人激动。无线服务提供商亦可称为移动网络运营商(MNO)。MNO不仅拥有令人信任的品牌，而且已经涉足企业领域，提供电话服务与网络连接支持。但提供基于网络的应用和虚拟存储服务，以及得到增强的数据安全与紧急备份计划，可能进一步增强MNO的服务，使其能够与传统的信息技术(IT)服务提供商竞争。 另外，由于MNO掌握关于消费者偏好情况的重要信息，他们也推出了更加个性化的服务套餐，从而提升了整体服务的价值。MNO也拥有计费平台，可以根据使用情况来向客户收费，增强了使用的便利性。 总之，云服务可以帮助MNO更成功地使数据货币化，以提高其营业收入。但是，运营商必须迅速行动，因为竞争对手正在以互联网速度行动。 对于云提供商来说，如果其采用的服务模式可以提供完整的生态系统，包括软件、服务平台和基础设施，而不是只提供构成整体的各个单独的部分，则可能获得较高的利润。另一种选择是，把不同服务模式的要素组合起来，或者提供单独的服务模式。单独的云模式包括平台即服务(PaaS)，平台与用户要求的服务一同提供；软件即服务(SaaS)，可以获得提供商的各种应用；基础设施即服务(IaaS)，云提供商向客户提供硬件、软件和网络部件等设备。 尤其是，由于成本可控，云计算可能在企业领域具有很强的吸引力。如果一家企业缩小规模，就不必面对与前期成本或费用相关的损失，这些成本或费用主要用于基础设施和长期维护。如果一家企业扩大规模，则只需多花些钱来购置其所需的额外服务。 云计算也有自身风险，包括数据安全性、隐私备份与恢复、关于位置和数据检索的法律等方面的问题。因此，与消费者相比，云服务中的在线计算与存储给企业带来的问题可能更大，企业需要谨慎评估其利弊。 作者：Jagdish Rebello, Ph.D. IHS通信与消费电子资深总监及首席分析师(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (8/20/2011)