管理体系认证 |
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ISO9000咨询程序 |
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newmaker |
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(一)体系设计
1.全过程咨询工作计划
2.质量体系建立设计
3.拟定组织机构职责
4.选定质量体系要素
5.选定要素制定方法实施
(二)培训
1.培训方式提供两种形式的培训服务: 第一种为现场培训服务;第二种为集中培训服务。
2.培训的课程:GB/T19000-ISO9000族标准的理解与实施; 质量体系文件的编写与实施质量体系审核;
3.培训内容:
(1)ISO9000族标准的理解与实施 对象:一般操作人员及中层管理人员内容:ISO9000标准简介 重要的质量术语 质量体系要素实施要点 质量体系文件简介 内部质量审核简介 案例分析
(2)ISO9000质量体系文件的编写与实施 对象:各部门工程师以上人员、文件编写人员 内容:质量体系文件概论 质量手册的编写 程序文件的编写 作业指导书的编写 质量计划的编写 质量记录 质量体系文件的实施要点 案例分析
(3)ISO9000质量体系审核 对象:内部质量审核员 内容:质量体系审核总论 质量体系要素审核要点 审核技巧 质量体系文件审核 审核的准备 案例分析
(三)文件编写与实施
1.确定文件清单
2.帮助编写文件
3.审查及修订文件
(四)体系运行及审核
1.实施体系文件
2.制定内审计划
3.实施内部审核
4.实施纠正
5.实施管理评审:
(1)审核的类型: 第一方审核(内部质量审核) 第二方审核(对供应商的审核) 第三方审核(认证前模拟审核)
(2)审核的总程序
(3)内部质量审核 接受客户的委托指导客户或亲自进行内部质量审核。内部质量审核过程将严格按照国际标准的要求进行,并保证完全符合质量体系认证的要求,同时帮助客户培养出合格的内部质量审核员。
(4)第二方审核 接受客户的委托,对客户的供应商或分包商进行第二方审核。 审核过程将严格按照国家标准的要求进行。 审核结束向客户提供对供应商或分包商的评估报告,可作为选择评审供应商的依据。
(5)第三方审核 接受客户的委托,对客户进行认证前的模拟审核。审核过程将严格按照所选定的国内外认证机构的审核模式进行,确保只要通过模拟审核就一定能通过认证机构的正式审核。
(6)审核的时间 审核所需的时间将主要取决于公司的生产规模、选用的质量保证体系模式等。
(五)认证申请
1.选定认证机构
2.认证前检查与准备(模拟认证)
(六)通过认证获得证书(end)
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文章内容仅供参考
(投稿)
(12/19/2004) |
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