推广应用ASP模式，助飞中小企业E化

作者：北京市科委主任 马林

欢迎访问e展厅 展厅 3 CIO信息化管理展厅 电子商务/企业门户, IT运维管理, 制造执行系统MES, 流程管理BPR/BPM, SOA/SaaS/云计算, ... 中小企业信息化是一项艰巨而长期的工作，需要大家集思广益，共同努力，共架信息彩虹，不断地进行技术创新、管理创新和机制创新，助飞企业E化。 大力推进国民经济和社会发展信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。党的十六大提出了“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的战略，实施这个战略的核心是企业信息化。 2000年初，国家经贸委联合信息产业部、科技部共同发起了“企业信息化工程”。历经四年的建设发展，我市大型企业的信息化水平有了长足的进步。但是，我们也应当清醒的看到，中小型企业的信息化程度相对较低，“数字鸿沟”正在扩大。 一、加速北京中小企业信息化势在必行 北京地区目前拥有20多万家中小型企业，经济总量占北京市GDP的45％，就业人数占到就业人口60％以上，主要分布在高科技和第三产业。据统计，北京市目前只有50％的中小企业实现了单机版的会计电算化，10％的中小企业实施了C/S架构下的进、销、存管理软件，实施了ERP和开展了电子商务的中小企业比例就更低。这些数字和现象说明，北京中小企业信息化还相当滞后，制约了一批中小企业市场开拓能力和企业效能的提高，制约了首都高新技术产业和服务产业优势的发挥，制约了北京地区信息化水平的整体提高。 中小企业与大型企业在企业管理的本质上并没有太大差异，但中小企业信息化的需求和解决方案与大型企业有明显不同。我国700多万家中小企业中大部分信息化程度偏低，中小企业往往专注于本位产品的生产、销售和研发，绝大多数仍处于手工管理的水平，不能享受信息化对管理和销售带来的优越性。究其原因主要有三点： 第一，缺乏专业的信息化知识和经验。中小企业应用信息化手段的基础比较薄弱，在知识和经验方面都明显不足。 第二，缺乏资金。多数中小企业更愿意把有限的资金投入到市场或研发上，目前信息化所需的硬件、软件和服务成本较高，中小企业往往难以承受。 第三，缺乏专业的IT人员。中小企业一般都很难吸引到专业的IT人员，再加上IT人才的频繁流动，保持高素质的IT人员成本高昂。 概括起来，中小企业信息化的瓶颈就是九个字：基础薄，资金少，人才缺。尽快找到中小企业信息化的可行之道，实现中小企业信息化的突破，将进一步促进企业成为创新主体，促进科技成果向郊区县和传统企业流动，将蕴藏在北京中小企业中的生产力进一步释放出来，为提高首都经济的竞争力发挥重要作用。 二、ASP模式是中小企业信息化建设的有效途径 由于我国中小企业信息化起点低，我们不能照搬大企业“高投入、长周期”的信息化模式，也不能走国外企业“先建局域网，后上互联网”的老路。我们要根据中小企业的实际需要，准确把握信息技术的前沿趋势，找到一条立足国情的中小企业信息化新路。 市科委经过较长时期的调研和论证，并同软件业界以及中小企业多次研讨，认为应用服务提供商（ApplicationServiceProvider）ASP模式，是当前解决中小企业信息化的有效途径。简单地说，ASP模式就是集中为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运行平台，负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，使得企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的ASP服务费，即可通过互联网享用信息系统。同时ASP服务商会通过一定的技术和措施保证每家企业数据的安全性和保密性，在效果上与企业自建信息系统基本没有什么区别。这样，就大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险，既可以节省用于购买IT产品、技术和维护运行的资金，又能使中小企业象打开自来水龙头，就能用水一样，方便地利用信息化系统。 ASP模式在满足中小企业经营管理信息化的基本需求方面，同传统的信息化模式基本一样，诸如寻找客户、扩大市场、财务电子化、生产计划、销售和存货信息管理等，ASP模式都可以很好地解决。对于一些传统方式不易解决的问题，如多地点管理、多分支机构、扩展应用和升级换代等，ASP可以提供更加方便可靠的解决方案。ASP服务商，与网络营运商、咨询顾问公司、公共服务公司以及应用软件供应商，形成稳定、强大的服务联盟，可以无时间限制、无地域限制地为中小企业提供功能丰富的应用软件平台租用，使企业减少信息化后顾之忧，集中精力致力于本业发展。 随着互联网的普及，特别是宽带接入的成本降低，为ASP的推广创造了良好条件，在国外已经获得了飞速的发展。其中在美国、英国、香港、新加坡等地区的应用实践取得了显著的成果。有资料显示，在美国，60％的中小企业不同程度地采用了ASP模式，开展电子商务。在香港，商业企业只需向当地的ASP服务商提出申请，接入互联网，就可以获得POS、联网结算，进销存等系列服务，已有6万多个商业网点在使用ASP服务。根据国际权威公司预测，ASP在未来几年将保持22％的年增长率，中小企业信息化的ASP模式，正在成为一个国际性的潮流。 我国互联网普及的速度非常快，通讯基础条件已接近发达国家水平。但是我国ASP应用还刚刚起步，需要不断地进行实践和摸索，需要政府和企业共同的努力，制定相关法律和行业规范，使其成为一种成功的、成熟的商业模式。 三、以示范带应用，以应用促发展，全面推进中小企业信息化 为此，北京市推出了助飞企业E化ASP应用工程为北京市中小企业信息化提供示范和支撑作用。整个工程的设计理念是“以网络信息技术，提升中小企业竞争力”，按照“政府引导，市场推动，企业主体，联盟推广，行业突破，区域展开”的方针，旨在以示范带应用，以应用促发展，推动中小企业信息化能够在近期有突破性进展。 政府引导，就是市科委通过北京重大科技项目，协调组织各级有关部门，加强政策扶持的力度，并在应用示范环节给予引导支持，促进ASP应用市场的成长。 市场推动，就是在示范工程推进过程中，以市场为导向，设计好用户企业、实施企业和ASP提供企业的利益机制和法律关系，建好基于市场化模式的推广平台。 企业主体，就是项目在实施中充分考虑到中小企业的实际需求，不求功能的简单划一，提供多层次的可选择方案，务求提高信息化成效。 联盟推广,就是要集成发挥北京地区IT企业的能力，进行优势互补，以ASP服务商联盟来为中小企业服务，推动信息化服务产业链的形成。 行业突破，就是针对北京经济发展的特点，结合现代服务业和现代制造业的发展，在旅游、分销、零售、服务、高科技产业等领域形成各种标准的行业解决方案，率先突破。 区域展开，就是要结合各科技园区和区县的重点工作，结合落实“引擎行动”和“涌泉行动”，加快推进中小企业信息化与区域经济的协调发展。 众所周知，中小企业信息化是一项艰巨而长期的工作，需要大家集思广益，共同努力，共架信息彩虹，不断地进行技术创新、管理创新和机制创新，助飞企业E化。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (12/15/2004)