NTE Automation为石油化工业和农业提供先进的储存罐监视服务，为客户提供安全可靠的解决方案。NTE Automation 选择了北尔电子EXTER系列的触摸屏。EXTER系列人机界面不仅为操作人员增加了工作的安全性和准确性，也提高了整体的工作效率，降低成本。EXETR系列人机界面具有可靠、精确及高清晰的特性，并且非常容易安装和使用。
对于油田来说，连续不断的石油产量就等于利润最大化。为了保护利润不下降，公司把产品各个流程都采取自动化系统，包括劳动密集型，例如：监视罐内液位或者开关阀门等重复性质的任务。 NTE Automation是North Texas Electric 的一个部门，从1974年开始服务于石油化工行业。 通过集成自动化软件和北尔电子的EXETR系列人机界面，NTE Automation 提供给石油化工公司带有先进技术液位控制的化学药剂储存罐。其无线监控服务让工作更有效率，更安全。
在过去，小型的工业工厂首选的操作界面是人工控制。操作人员需要来回的检查罐内的液位和压力计，并且需要调整阀门。如今，所有复杂的程序，工程师和操作员通过人机界面（HMI）可以将工作完成得更精确。
安全第一
NTE Automation（NTE）作为提供油罐监视服务的供应商，其在石油产品和化学工业中占居领导地位。 他们其中一个总部位于休斯敦的客户——Economy Plymer and Chemicals 公司，作为聚合物技术的领导者之一，是石油和天然气行业中主要的供应商。Economy跟客户签约去维护客户所在地的聚合物供应，NTE需要确保Exonomy公司在世界不同地方的油罐保持在有效的聚合物标准。
在每一个油罐的站点，操作人员使用人机界面控制油罐的液位和维护服务。之前，每个站点的操作人员不得不使用人工检查油罐的液位。 这就需要人去爬上爬下的查看油罐。现在自动化让所有的事情可以很容易完成。这个远程监视和维护系统大大地降低了员工的工作危险性。
硬件和软件的完美结合
NTE的软件——无限数据交换安装在所有的北尔人机界面上，监视器通过卫星网络不停的报告液位的情况。数据会传送到中央服务器，被授权的人可以使用网络连接在世界各进行查看。NTE让Economy公司可以优化他们的交货时间，物流安排和降低运营成本，消除了液体外溢，提前预知等问题，确保了Economy 公司提供给客户最好的服务。
对人机界面有苛刻的要求
嵌入式显示对任何人机界面来说都是最重要的一部分。 当为控制系统选择人机界面时，在选择北尔电子的EXTER系列人机界面之前，NTE评估了市面上的一些主要人机界面品牌。北尔EXTER系列人机界面适合人体学的外观设计、高清晰的显示屏、稳定的功能性和简单易用的配置工具等都是重要的入选条件。
Jeff Fish先生是NTE公司的自动化设计师和PLC程序员。“北尔电子的EXTER 系列人机界面品质卓越，设计非常的优秀”，他说道，“北尔的产品结合了用户友好界面，高性能等特点。产品不仅外表美观，而且功能性很强。产品的可靠性是我们的使命。我们的产品销往世界各地。一旦产品销售出去，我们承担不起任何问题（图1），因为我们不可能把我们的技术人员发送到世界各地去解决这些问题。”
图1 NTE的Jeff Fish先生表示：“提供稳定可靠的解决方案是我们的使命。我们的产品销往世界各地。一旦产品离开了工厂，我们承担不起任何问题”
强大的配置工具给客户惊喜
客户对EXTER系列人机界面的回馈是非常的好。NTE公司的一些客户之前从来没有使用过触摸技术， 他们对于能够从屏幕中看到所有的信息感到非常的高兴。触摸屏简化了繁琐复杂的控制程序，替代了许多按钮，灯和其他界面。如有问题发生，屏幕上会给出建议如何解决。在很多时候，客户可以自己解决他们的问题，这样就帮助NTE节省了很多的时间和降低劳动力成本。
NTE在出货之前会帮助客户客制化，例如把客户的商标、按钮等图片按照客户的要求设置好（图2），这主要归功于简单易用的Information Designer配置工具。这个配置工具可以发展新功能和按照客户的需求发展新的应用程序。对于Economy来说（图3），NTE已经为他们在触摸人机界面中设计了一个管道和阀门的流程图。NTE同时也为自动警报建立了很多安全设置。
图2 NTE公司把Economy公司的商标、所需的新功能和应用程序在北尔人机上进行了客制化
“Information Designer非常容易使用。 字符库帮我们省了很多的时间”，Jeff Fish说，“其他的事项我们只需要进行简单的培训。如果用户有HMI的操作经验，转换成北尔电子的配置工具真的是非常简单的操作。”
新等级的安全性和功能性
自从NTE使用北尔电子的人机界面之后，在过去3年中他们没有使用其他品牌的人机界面。“北尔电子的EXTER系列人机界面为我们的产品增值不少，我们提供给客户一个全新的安全性和功能性的解决方案”，NTE的Jeff Fish先生说，“同时，北尔电子服务十分完善。北尔电子对于客户的要求都会快速的回应，并且如果有任何问题，他们都会仔细处理。不过，北尔的产品确实没有太多的问题。”
图3 Economy公司的技术人员正在对人机界面进行设置
迎接挑战
自动化监视工具对于石油和天然气行业不是新的产品。 然而，NTE是一个提供复杂和整体的解决方案的供应商，与北尔电子公司合作之后，他们给予客户的不仅仅是一个自动监视油罐液位的解决方案。相反地，他们将监视工具和技术结合在一起，能够提高工作安全性和效率。
在竞争激烈的市场中，公司满足客户的需求的能力和增值服务可以提升公司的竞争力。NTE和北尔电子的解决方案让Economy 公司能够更切实际地去服务客户，而不是一句口头承诺。
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