商业智能给企业绩效管理带来的价值

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欢迎访问e展厅 展厅 3 CIO信息化管理展厅 电子商务/企业门户, IT运维管理, 制造执行系统MES, 流程管理BPR/BPM, SOA/SaaS/云计算, ... 商业智能与企业绩效管理的整合，将使企业真正关注绩效管理，把关键绩效指标从管理的“时尚”转变成真正有效的“工具”。在这个意义上说，商务智能是绩效管理的重要技术支持。商务智能在许多方面给绩效管理带来了价值，例如共享信息，有效控制企业增长，创造新的利润以及降低成本等。 商务智能允许用户获得企业运营状况，从而具备透彻的业务洞察力，对企业绩效的调整实施更加游刃有余，更加灵活。 商务智能与企业绩效管理是殊途同归的：一个企业可能有很多绩效目标，用户通过商务智能工具从目标建立开始一直到实施结束，始终进行全程的跟踪监控。 旦发生偏差，就会分析找出问题出现的根源，及时通知企业相关人员。 在当前企业绩效管理应用中，商务智能产品围绕着长期规划与短期计划、执行监控、问题分析、调整等过程实施BI应用，这些功能在Hyperion(Oracle)和Business Obiects(SAP)等厂商的产品中都有体现。商务智能工具可以帮助企业根据需求的范围成功部署平衡计分卡，例如Business Obiects(SAP)公司在一汽实施了企业管理驾驶舱项目，主要针对企业的财务、营销、生产和管理等建立绩效管理系统。 商务智能工具为用户提供图形界面，互联网浏览器功能以及友善的向导服务，还有杜邦分析、SWOT分析等功能。这些工具因为容易使用而逐渐在中小企业中普及。廉价、易用的商务智能工具可以让企业从各个不同的数据源收集数据、清理整合。这些工具往往需要很少的IT经验，但可以提供重要的业务信息，例如从管理报告到主动的商业预警等。 Butler集团的分析师James认为商务智能过去主要从事报告而非预测工作，企业绩效管理把两者结合在—起，因此能够把企业的活动与业绩预期结合起来。 未来商务智能在企业绩效管理方面的发展趋势是后台数据的整合，企业绩效管理应用的纵深发展，实现包含数据收集、存储、挖掘、分析以及预测全面功能的超越传统的商务智能平台。这个平台已经整合了所有需要的功能，包括数据整合以及商务统计分析与预测。 企业绩效管理是一种思想、体系和方法。企业绩效管理系统与ERP、CRM、SCM供应链管理等流程型软件的管理方式有着明显的区别，但同时也有相互补充、相互作用的有机联系。企业绩效管理软件可以帮助企业进行有效的资源规划和运营监控。(end)

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