企业如何从虚拟化应用中获得最佳投资回报

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欢迎访问e展厅 展厅 3 CIO信息化管理展厅 电子商务/企业门户, IT运维管理, 制造执行系统MES, 流程管理BPR/BPM, SOA/SaaS/云计算, ... 计算虚拟化的投资回报是很简单的：如果你把10台物理服务器整合为在1台物理服务器上运行的10个虚拟服务器，节省的资金是相当多的。 然而，实现这些节省并不像上述简单的算术题那样容易。大多数企业把虚拟化作为削减成本的一种机制，以便以持平的或者减少的预算维持那些服务。已经部署了虚拟化的大多数企业很快认识到，没有充分地和有效率地管理自己的虚拟化环境，他们就不能实现原来预期的虚拟化的好处。在许多情况下，不充分的管理会减少预期的节省和减缓虚拟化解决方案的部署。 本文研究使用政策驱动的、自动化的虚拟化管理软件实现的节省。这种解决方案有助于改善服务交付，同时进一步降低管理虚拟基础设施的运营成本。此外，自动化的虚拟化管理有助于企业保证他们更有效地使用自己贡献的物理基础设施。运营效率的提高和资源利用的改善结合在一起有助于加快虚拟化的部署，从而进一步节省资金。 虚拟化面临的挑战 所有的虚拟化管理程序都是与管理软件一起提供的。因此，企业为什么不投资购买额外的软件帮助自己更好地管理自己的虚拟化基础设施呢？原因是随着虚拟基础设施从概念证明的实验发展到生产环境中的全面应用，管理、跟踪、控制虚拟环境的复杂性经常会超过这些管理工具的能力。企业在升级到产生环境的虚拟基础设施时遇到的一些挑战包括： ·强制治理和遵守法规。虚拟化管理程序的管理员有能力管理每一个独特的管理程序的功能。但是，他们没有强制规定允许用户消费哪一种资源或者没有强制规定如何建立虚拟机和在虚拟机的整个生命周期内如果实施管理。此外，这些工具需要新的管理技能。 ·管理一个虚拟基础设施不仅仅是配置一个虚拟机 处理配置一个虚拟机之外，向消费者提供一个虚拟计算资源还包括其它工作。在大多数情况下，这些工作包括采购、规划、预先配置和运行后的配置过程等。对于大多数企业来说，这些额外的工作都是人工操作过程。这可能导致没有效率或者错误。当企业要把自己的虚拟环境与其现有的管理生态系统集成在一起的时候，这个问题就更严重了。 ·提供一个虚拟机经常包括使用多个管理工具 在大多数情况下，让虚拟机上线运行需要管理程序要素管理器之外的工具。部署一个虚拟桌面就是一个例子。为了完成这个任务，系统管理员可能必须要使用三个不同的工具：管理程序的管理软件；Altiris、Tivoli或思杰配置服务器等镜像部署设备管理器；设置用户访问权限的连接代理设备管理器。还可以使用补丁管理应用程序或者配置管理数据库（CMDBs）等其它的管理工具把虚拟基础设施集成到现有的管理生态系统。 ·多厂商环境增加了额外的管理复杂性 目前，大多数企业只有一个管理程序。然而，如果操作系统能够表明一些迹象的话，大多数企业会改变仅使用一种管理程序的状况。即使仅使用目前的一个管理程序，管理一个厂商的虚拟服务器和虚拟桌面所需要的管理程序经常是没有集成的和不兼容的。 什么是自动化的虚拟化管理 自动化的虚拟化管理软件负责编排端对端的服务提供和连续不断的虚拟机管理。在虚拟机的整个生命周期内，它监视、跟踪和强制执行政策。这些政策控制资源消费以及遵守企业内部有关虚拟机建立和管理的标准。 这些软件工具管理那些管理程序的功能，帮助编排与其它辅助的虚拟化技术直接的交流，包括与企业现有的管理基础设施集成在一起。 在容量规划和管理方面，这些自动化的工具的能力已经超过了容量规划和退款报告等功能。这些自动化工具能够识别陷入困境的、不运行的和放弃的资源，帮助自动地恢复和收回这些资源，以便优化利用和进一步降低运营成本和资本开支。 自动化虚拟化管理的投资回报 自动化虚拟化管理软件很容易根据其投资回报确认其成本的合理性。通过使用政策推动的治理和流程自动化提高管理程序本身的管理能力，这些软件产品将帮助企业提高经营效率和优化资源利用率，帮助企业进一步加快虚拟基础设施部署计划。 ·提高运营效率 虚拟机的配置时间已经从几个月和几个星期减少到了几天和几个小时。然而，大多数企业仍需要4至6个小时，甚至几天的时间，来配置一些新的虚拟机，因为虚拟机的配置还需要一些人工的工作流程。重新配置、快照、解除任务和存档任务等其它的管理操作也需要人工的工作流程。这些人工的工作流程产生的一些错误以及与这些错误有关的返工会进一步降低管理效率。 在管理程序中的管理软件中缺少治理也是降低运营效率的一个原因。许多企业一开始都让一个管理员充当政策的执行者。这种做法是有效的。但是，为了升级这个环境，就需要更多的管理员。增加管理员就意味着增加运营成本。此外，对多个管理员的人工流程实施标准化也是非常困难的。这种情况一般会导致治理和遵守法规控制的中断。 企业如何从虚拟化应用中获得最佳投资回报 自动化虚拟化管理软件能够帮助企业加快提高IT服务，其方法是自动化执行与虚拟基础设施管理有关的端对端的流程。通过取消人工流程，自动化虚拟化管理软件消除了执行这些任务的工作，也消除了与这些错误有关的返工。政策和访问控制强制执行了治理，限制用户访问预先分配的计算资源，强制遵守虚拟机建立、管理和撤销的方法。自动化管理能够让企业对更远的下游工作进行经营控制，因为这种软件简化了管理的复杂性，其预先定义的政策能够保证IT管理员保持控制。Man Investment Group投资集团的一位虚拟化工程师Neil Smith说，在实施我们的自动化虚拟化管理解决方案之前，为一个开发人员安装和配置一个桌面需要一个人半天的工时。现在，这个工作只需20分钟，而且开发人员可以自己做。 管理1000个虚拟机的企业通过部署自动化的虚拟化管理解决方案每年可节省20万美元。 ·优化资源利用 虚拟化蔓延是部署虚拟化技术的企业最担心的问题之一。没有在物理服务器领域执行的同样的纪律和控制，迅速创建虚拟机的能力会导致在没有正当理由和批准的情况下配置不必要的虚拟机，超标准配置虚拟机（太多的处理器、内存或硬盘），并且这些虚拟机在不再需要它们的时候浪费资源。 减少、再利用和回收是推动整个环境发展的三个基本原则。这些原则直接适用于有效地管理虚拟计算基础设施。自动化的虚拟化管理软件要求政策治理和强制执行法规。这将以下列三种方式优化资源利用： 减少：采用合适的政策，管理员不仅可以控制虚拟机建立的方法，而且还可以控制每个虚拟机将使用什么资源，以及可以使用多少资源。为了进行额外的控制，可以建立一些政策自动执行工作流批准等任务，进一步保证避免配置不必要的虚拟机，或者避免没有正当业务理由地过度配置虚拟机。 在一个拥有1000个虚拟机的企业中，一般会有5%的虚拟机是在没有正当的业务理由的情况建立的，还有5%的虚拟机是过度配置的。通过更好地控制前端配置流程，这种企业一般会轻松地节省10万至15万美元的资本开支。通过提供正确的服务级别的正确尺寸的虚拟机，企业可以消除浪费，改善资源利用和降低成本。 再利用：资源可以再利用的程度对整个虚拟基础设施的效率有很大的影响。有许多应用实例是虚拟机仅需要使用很短的一段时间，但是，这些虚拟机在用过之后仍然继续存在。虚拟化管理解决方案能够在这些虚拟机不再需要的时候回收这些资源，从而实现更有效率的资源再利用。 在拥有1000个虚拟机的企业中，一般有5%的虚拟机是临时使用的。通过自动化再利用这些虚拟机，这种企业每年可节省大约6万美元至7万美元。需要大量临时虚拟机的开发和测试等环境预计会得到更多的好处。临时虚拟机数量达到10%的企业通过在虚拟机达到使用寿命之后收回和再利用存储资源每年可节省3万美元至5万美元。 回收：回收不再使用的资源的第一个问题是发现不使用的机器。对于大多数企业来说，这是一个人工工作的过程，包括制作数据收集脚本和表单。第二个问题是从可能不使用的虚拟机中过滤出真正不使用的虚拟机。自动化的虚拟化管理解决方案不仅能够提供一个例外情况的报告，以帮助找到陷入困境之中的、不使用的和放弃的虚拟机，而且还能自动收回这些资源。 一个拥有1000个虚拟机的企业一般会有10%的资源被不使用的和放弃的虚拟机占用着。回收这些资源每年可节省8万美元至10万美元。如果自动化流程比目前的人工流程运行得更频繁（如每个月运行一次，而不是每年运行一次），企业还可以节省2万美元与识别和回收不使用的资源有关的运营开支。 ·加快虚拟化部署 几乎没有理由说虚拟化能够在降低成本的同时改善整个业务的灵活性。如果是这种情况，企业为什么没有把自己的IT基础设施大部分都虚拟化呢？虽然核心的虚拟化技术还存在一些令人担心的事情和局限性，但是，扩大虚拟化部署的一个最大的障碍是虚拟化基础设施的效率管理。 企业如何从虚拟化应用中获得最佳投资回报 虚拟化是物理IT领域的一个巨大的范例转变。许多在物理环境中工作得很好的系统管理工具都不能充分地解决在虚拟领域中出现的新的难题。没有适当的政策和控制，大多数企业都会减缓虚拟化的部署以避免失去对虚拟基础设施的控制。 通过把虚拟化计划的实施速度提高5%，一个拥有大约2000台物理服务器和1000个虚拟机的企业每年可节省40万美元至50万美元。 已经证明的客户节省 虚拟化管理解决方案仅仅通过改善经营效率就能够证明其额外的成本是合理的。此外，通过优化资源利用和帮助加快虚拟化的部署，自动化虚拟化管理解决方案还将提供其它的节省成本的好处。 同许多潜在的节省成本预测一样，这个结果取决于各种具体的环境。然而，大多数企业都认识到他们在经营管理开销以及资源利用方面都存储效率不高的问题。上图显示的用于计算各种规模配置的节省成本状况的投资回报模型有助于企业量化自己实际的节省情况。(end)

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