时间和费用在项目中的平衡

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欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 计算机软件 大部分项目管理软件都能生成资源柱状图，和图10-4中较低的部分相似。软件包还会自动平衡资源或解决资源的超负荷情况。但是，B2B软件的算法不一定会生成实际可行的进度计划。因此，应该测试这种平衡资源的能力，在将其用在您的项目上之前，要仔细评估。 时间与费用之间的平衡 CPM曾经与网络图联系在一起，CPM中每个活动都有一个可控时间，这说明通过安排更多的资源，可以加快活动的完成。因此，对于每个活动都需要权衡时间与费用，对每条路径乃至整个项目也是如此。图10-6介绍了这种情况。 如果您希望加快一个一个项目的进度，您应该将注意力放在其关键路径的活动上。对于关键路径上的所有活动，最经济的做法是加快那些成本最低的活动。 对于图8—10所示的项目，假设您是项目经理，请考虑以下所要面对的情况。 要进行这个项目(假定所有的时间都以周为单位)，您必须租用一台应急发电机，以备在整个项目工期(无论多长)过程中使用，其成本是每周1 000美元。采购部告诉您，执行任务B的分包商主动提出可以提前5周完或任务(将工期缩短为7周)，但是，相对于原定的12周，每缩短1周要收取800美元。(也就是说，如果11周交付，则收取800美元的额外费用；如果10周交付，则收取1 600美元的额外费用；如果7周交付，则收取4000美元的额外费用。)如果接受该分包商的建议，您可以每周节省200美元。但是，在决定接受提议(见图10-7)之前，您需要看一下网络图。 您可以看到，当任务B从12周缩短到8周时(其额外成本是3200美元，可以节省4 000美元的应急发电机租金)，这就出现了第二条关键路径。因此，您不能把任务B缩短5周，而只能缩短4周。事实上，您可能希望只缩短3周，这样可避免产生两条关键路径。 图10-8显示了这个问题的另一个方面。其中直接费用曲线描述了那些与完成项目有关的费用，它们随时间的变化而变化，要缩短工期就需要额外费用。另外，与此有关的还有持续费用，如，应急发电机的租金或其他设备。在此类状况下，有一个时间点的项目费用最低。 典型问题 当项目的进度计划发生变化的时候，会导致严重的资源问题。这可以是由您的项目或其他项目发生变化引起的，或是项目的开始日期改变了。如在第3章讨论过的，您永远不可能确定哪个建议书什么时候被批准，或是它们什么时候开始。因此，您必须始终对这些变化以及对您计划使用的资源的影响保持警惕。 当一个项目开始的时候，项目经理会做出一个项目计划，该计划详细描述完成项目过程中的任务和里程碑。然后可以估计每个活动的时间，从而确定项目的完成时间。这些估计都是基于某种假设，即资源——主要是组织中的人员——在具体任务的开始和整个过程中都可用。但是，随着时间和项目的推进，组织内部的优先级在发生变化。下面是一位项目经理的经验。 您正在管理一个项目，该项目已经承诺将会给您派上专业的资深人员来实施某些关键任务。项目的进度计划和费用计划都很紧凑。但是当这些任务要开始时，人员却不能到位。您被告知您必须使用一位时间空闲的人员，并且他的经验不足。 当这种情况发生时，原先承诺的资源通常被调到优先级更高的项目上：这经常意味着那些项目遇到了更大的麻烦)，也就导致了项目的完成日期将发生变化。项目经理必须预料到这种资源不足，并做出相应的计划。否则，您会经常处于不利的形势下，对于不是由发起人引起的日程延迟，您还要向发起人提供充分的理由。 当您希望借助于组织内其他职能组织部门的帮助时，另一个问题就出现了。我们设想您的PDM项目需要职能部门A、B和C(不论这些部门是什么)的帮助。这些部门当前的工作量预测如图10-9所示。时间的单位可能是天、周、月、季度或年。如果您所需的工作要求的时间与职能部门A未分配的时间刚好吻合，那么您应该预料到以下反应：职能部门A能够提供帮助，您的要求正好(而且有用地)填补了他们没有利用的时间。职能部门B很可能会真正地“帮助”您，他们会说您并不了解任务的困难。他们努力说服您，该任务需要的工作比您想象的要多得多，他们还会夸大您的需求并以此来填满他们没有安排的时间。职能部门C则可能连谈都不愿意谈，因为他们的工作已经太多， 因此，如果您需要其他职能部门的帮助，了解他们的工作量也是很重要的。 另外，还有几个微妙的问题需要您加以警惕。找到非常合适的团队成员始终是个问题，因为这样的人怎么都不嫌多。您经常不得不用那些可用却不理想的人员。将任何资源从他们上一个项目挣脱出来比想象中要花更多的时间。要想使项目上的兼职人员在适当的时间工作也是一种挑战。当您面临这种问题时，尽量安排一整天的时间，而不是零散的时间。 在多个并行的项目之间调配人力资源需求时，计算机会对此很有帮助，它可以提醒您预测资源限制的问题。当使用计算机来辅助计划(或类似的其他工作)时，总会存在输入错误、数据或程序错误的危险。使用标准的项目管理软件，虽然团结已经过多方验证，但依然会存在错误的数据项。要避免此类问题，请验证数据项或会输出进行手工抽查。绝不要盲目的接受任何计算机输出结果。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (6/17/2009)