BENQ产品品牌成功背后--解析BENQ工业设计内幕 - 文章

BENQ产品品牌成功背后--解析BENQ工业设计内幕

作者：benq

欢迎访问e展厅
展厅 2	工业设计/产品设计展厅产品设计, 工业设计, 样件打样, 手板制作, 模型制作, ...

7月5日出版的美国《商业周刊》国际版，主角既非政经名流，亦非世界热点，荣登封面的是一台轻盈美丽的液晶显示器：独特耀眼的蝶翼底座，加上绝佳的青瓷质感，在科技精品的奢华之中，透出几许东方禅风的简约；横贯封面的大标题“Hot Design”，点出本期杂志的主题所在。以杰出ID（工业设计）登上《商业周刊》封面，对年轻的BenQ 无疑是一次新鲜经历；而对于《商业周刊》国际版来说，这也是它有史以来第一次以“电脑显示器”作为封面的主角。

在BenQ 以工业设计写就的故事中，以上镜头留下的是又一个特写；在BenQ以品牌写就的一整本书，ID是其中不容错过的章节。

ID竞赛，品牌竞技场

BenQ FP783液晶显示器是作为2004“工业产品杰出设计奖”（简称IDEA）的获得者，走入国际财经媒体的视野。然而对于美国乃至全球的时尚IT产品爱好者来说，它的身影已不陌生：去年底，FP783获颁2004 美国消费电子展（CES）“最佳创新奖”，并曾于今年1月在拉斯维加斯举办的CES上风光展出。

经过明基的多年累积，尤其是BenQ 诞生两年来在设计上的巨大飞跃，2004年成为BenQ ID设计全面开花结果的一年，BenQ 的ID团队——数码时尚设计中心（BenQ Lifestyle Design Center），也正不断走向成熟，朝着世界顶级ID团队的目标进发。

3月18日，全球最大规模的汉诺威电脑展(CeBIT) 在德国开幕，有“设计奥斯卡”之称的2004“iF设计大奖”的颁奖典礼也在同天举行。作为欧洲杯IT赞助商，BenQ 在场内搭建的巨型足球展区已十分引人注目；同时吸引眼球的，还包括iF获奖专区内齐集亮相的多达7款产品，类别包括手机、数码相机、扫描仪和液晶显示器FP785等。

4月26日，当2004亚洲CeBIT在中国上海举办时，获颁“iF 中国设计大奖”并作展出的BenQ 产品同样阵容强大，不仅数量多达15款，且手机和数码相机各有一款进入只有10个名额的“TOP Selection”首选名单。

BenQ 数码时尚设计中心总监王千睿（Manfred Wang）表示：“为了让BenQ品牌的理念与价值让全球消费者能感受得到，除了我们的设计要能展现品牌价值外，同时我们的设计也必须迈向世界级，让我们的设计产品得以跃上国际舞台。因此，我们积极参加重要的国际设计竞赛，让BenQ的设计能在国际上受到肯定。”

一个国际化的品牌，背后离不开世界级的产品设计，ID与品牌之间有着密不可分的关系。正缘于此，世界级的ID设计竞赛，某种程度上已成为国际品牌的竞技场。

杰出华人设计团队的诞生

当BenQ 的产品设计在全球范围内频频获奖，所有舞台上的风光，均来自背后的苦心耕耘；所有美丽产品的背后，都隐藏着品牌的力量，和动人的故事。2001年10月，BenQ 数码时尚设计中心的前身——“工业设计中心”，作为明基公司的一个战略部门成立了。

作为最早认识到ID设计重要性的华人企业之一，明基在ID领域的积累已非一朝一夕。2001年秋，新品牌BenQ推出前夕，在原有设计队伍的基础上，明基成立了“工业设计中心”这一战略部门，直接隶属于全球营销总部之下，目的是使以“享受快乐科技”为理念的新品牌BenQ刚一出世，便能与高水准的ID设计相整合。

2003年4月，随着组织定位的深化与调整，明基将工业设计中心更名为“数码时尚设计中心（Lifestyle Design Center）”，进一步强调消费者分析与生活形态研究，以及人机界面设计等功能，在强化市场导向的同时，也更体现出BenQ“Bringing Enjoyment and Quality to Life ”的品牌理念。

明基设计总监，也是数码时尚设计中心的灵魂人物王千睿，早年在德国斯图加特国家造型艺术学院攻读工业设计，并获德国国家设计师证照，毕业后在德国保时捷参与汽车车体设计；回台发展后，曾在Acer集团有七年多的品牌设计经历，期间屡获国际著名设计大奖，2002年初加盟BenQ，参与了新品牌的创立与推动。早在2002年工业设计中心初具雏形时，王千睿已为其绘下蓝图，并带领团队一步步达成目标。今天，BenQ 数码时尚设计中心的不同团队成员在各自的设计流程内负责不同的任务，全球化视野、专业化运作，无论规模与水准都向世界一流的设计团队方向努力。

在BenQ 数码时尚设计中心的组织架构中，有专门从事消费生活型态与趋势研究的团队，从美感经验、使用情境、用户行为等层面的调查，寻找消费者对产品理性与感性的需求与期待；有团队专注在消费者的产品操作行为与人机界面；其他各Team的分工还包括：负责电脑辅助设计与设计沟通平台；从事通常所说的Industrial Design（工业设计）工作；寻找新的材质与新的表面处理方式；透过不同的媒介载体与内容形式，为产品说故事，与顾客沟通设计理念；为新的产品设计样式打造模型；设计各种产品配件，用心于产品周边的细节，提升产品整体魅力，以及从事设计管理，如标准色泽的制定，等

从全球分工而言，目前BenQ 数码时尚设计中心的总部设在明基台北事业区，并在桃园事业区和位于苏州的中国营销总部建有设计中心。为随时跟上全球时尚潮流，BenQ 还与多家国际时尚趋势研究机构合作，定期获取关于国际时尚趋势的最新资讯。从2005年起，BenQ 计划在巴黎、米兰、纽约、东京和上海完成设计中心的全球布局，并将规模扩展到200人左右，不仅藉此完整掌握全球设计的人才资源，更希望透过整个团队的思维交流，激荡出更好的创作成绩，以世界级ID为华人品牌加分。

今天，当人们走进山环水绕的明基台北基湖大楼，会发现数码时尚设计中心占据了公司几乎最好的楼层：这里空间宽敞舒适，气氛宽松自由，除了办公座位外，还包含设计工作室、Demo Room、资料图书室、会议室与项目讨论室等；而楼层位置就处于14楼的董事长办公室与12楼的全球品牌办公室之间，让董事长李焜耀和品牌行销人员，能随时与设计团队就近沟通。作为明基总部的最高机密禁地，一般员工不能从这里进出，必须从其他楼层的专用梯才能进入，许多来访的外国客人当参观到BenQ 数码时尚设计中心时，都对ID设计在这里受到的重视留下深刻印象。

近三年来，从最初的6个人，发展到目前70人、今年底计划扩编到100人的规模，全力打造国际级ID实力的BenQ 数码时尚设计中心，在经历了筹建体系、流程、架构和执行等发展阶段后，目前正朝着全球化运作，并成为华人与东方设计潮流引领者的新阶段迈进。

“两元相容”，引领东方设计潮流

当设计流程的系统组织已就绪，功能性的运作上了轨道，设计水准被拉到国际层级之后，王千睿与BenQ 数码时尚设计中心的目标，是要创造一个属于华人与东方的设计风格，以华人的品味设计在世界的舞台上散发光芒。

今天，当我们回顾BenQ Lifestyle Design Center的诞生、成长与未来方向，不难发现，它背靠的是BenQ企业与品牌整体战略发展的背景，同时也为后者提供强有力的支持。从2001年底BenQ 新品牌推出起，明基开始由传统IT公司向“网络时尚生活产品”提供者的角色转变，公司由制造导向、产品导向转为品牌导向、市场导向，产品线也经历了由“蓝”（偏工作、理性的电脑配件）转“红”（偏生活、感性的新产品线）的发展过程。在整个公司资源转向的巨大系统中，BenQ 数码时尚设计中心扮演着创造产品价值的重要角色；不仅如此，ID中心强调“两元相容”的设计理念，引领东方与华人设计潮流的未来愿景，均与BenQ 品牌的理念与使命紧紧相扣。

对于BenQ “两元相容”的设计理念，数码时尚设计中心总监王千睿是这样诠释的：“设计是一种两元的整合，东方与西方、理性与感性、人文与科技、传统与前卫、有机与几何、简约与奢华……就像为产品寻找一个‘最适切的温度’一样，两元相容(Meeting the opposite)不是相加除以二的妥协或是没个性，而是寻找一个最适当的‘平衡点’。”

这不禁让我们想到，“享受快乐科技”的BenQ紫色，是“工作蓝”与“娱乐红”的融合；BenQ曾大力推行的“感性行销”，背后是严谨的决策与科学的执行；包括BenQ曾提出的“半梦与半醒做品牌”的品牌观与行销观，背后都暗合了“两元相容”的理念：许多看似矛盾的事物，其实并不像黑与白、零与一那么截然两分；两元相容的设计哲学和意念，源自中国文化对自然规律的深层思考。

对于设计师而言，他的任务是以品牌价值观及其所藉由产生的设计理念为“内容”，以外显的造型语言与人机操作界面为“形式”，通过内容与形式的整合，为产品表现意义，为产品赋予生命情感，同时也体现设计艺术的价值。正是在“两元相容”的设计理念之下，抒发文人自由意志的中国草书，跃上数位时代Joybook 笔记本金属质感的上盖；悬挂于文人腰际用以趋吉避凶的玉器，融入手机M780独特的设计理念中。

王千睿表示：“就像台湾‘云门舞集’与电影《卧虎藏龙》，萃取东方的元素与概念，在世界舞台大放异彩，我们将尝试从华人文化中萃取哲学精华，在东方风格的基础上，融入两元相容的理念与元素。”以设计沟通“东方的心灵”与“西方的灵魂”，用“理性”的元素营造“感性”的生活，“两元相容”不仅成为BenQ ID设计的理念浓缩，更成为BenQ 志在引领华人和东方设计潮流的内功秘笈。

2004年7月，BenQ 数码时尚设计中心总监王千睿带领他的设计团队成员，出席在北京举办的“经典ID，美丽飨宴”发布会。在BenQ 以工业设计写就的故事中，这次发布会是对一个阶段的回顾，也是宣告另一个阶段的开始；在BenQ以品牌写就的整本书中，ID设计还将在未来继续演绎出更多更精彩的故事。

当BenQ 的产品凭借出色ID设计在世界级的竞技场上摘金夺银，当BenQ 的数码时尚设计中心以引领东方设计潮流为梦想步步前行，其中显现出的也许不仅仅是一个年轻华人品牌对于国际化的企图心；更为我们带来进一步的思考是：在以设计、以工艺、以美学为人类创造更美好生活的全球性竞争中，古老的东方文化、中华文化，将以怎样的姿态，站上未来的历史舞台？

对话BENQ，对BENQ营销总监的访谈
《知识经济》：为什么赋予ID设计如此高的地位？

曾文祺：当我在欧洲杯期间访问德国时，我们明基德国分公司总经理讲述了这样一个故事，在德国有一种瓶里装了一只梨的酒，价格相对比较贵。其原因是当梨长在树上还很小的时候，就把它放到酒瓶里，任其生长。当我们买这瓶酒，其实买的是酒背后蕴涵的故事。BenQ就像这只装有梨子的酒。我们是在用这种“梨子酒”来传递BenQ品牌的味道。

一个优雅的ID，能使得这些元素的组合具备更好的美感与品位，拥有更多的个性色彩和想象空间，产品抛却了冷漠生硬，借助更为丰富的表述方式影响人们的心灵和生活，品牌也因此变得充满生活情趣和活力。我们会在不知不觉中发现，它成为了一个会说故事，让人喜爱和信仰的品牌。

《知识经济》：那为什么会是年轻的BenQ而不是其他中国企业赢得如此大的国际关注？

曾文祺：让我们来比较一下李安的《卧虎藏龙》与张艺谋的《英雄》这两部电影。它们都是在商业上取得了巨大的成功，票房收入很高。不过在奥斯卡金像奖那些评委眼里，却独独青睐前者，什么原因呢？在西方人看来，《卧虎藏龙》讲述的是东方式的爱情故事，影片中争夺的宝剑，在西方文化里也象征着男性，东西方文化实现了完美结合；而《英雄》则是对一个枭雄的“平反”，无法唤起他们对东方文化的追求和共鸣。

BenQ虽然年轻，但其出色的ID设计能力，、品牌和产品的结合，以及东西方文化的交融，是BenQ赢得国际认可的主要原因。

《知识经济》：BenQ成长迅速的根本原因是什么？

曾文祺：这是一种文化的传承。明基是从宏碁单飞出来的，继承了施振荣先生对于企业品牌和企业文化的独特理解，这是一种无形的资产转移。从台湾走向世界的几个品牌，像宏碁、明基，还有华硕，都和施先生有着密切的关系。这样的成功并不是偶然的，尽管施先生说今年要退休了，但他对台湾IT产业甚至整个中国IT产业的贡献都是巨大的。

《知识经济》：经历了BenQ的成功之后，你认为中国的IT产业要走向世界，最需要的是什么？

曾文祺：领头羊。韩国的三星、日本的Sony都扮演的是这样一个角色，他们提升的是整个国家品牌。一个强大的国家品牌的出现，能推动整个产业国际化进程。我希望有一天BenQ能够做到这一点，能够引领中国的IT企业一起进步，走向世界。

尽管《华尔街日报》作出了“BenQ，下一个三星？”的猜测，但我们仍然要问，明基能否做到？

BenQ工业设计师谈Joybee180设计理念

景泰蓝，又叫掐丝珐琅，由于它充分整合了青铜、瓷器、传统绘画与雕刻等多种技艺，因而被誉为中国传统工艺的集大成者。不过最初的它却只是民间用来放置东西的仿古青铜器皿。可就是这样一件普普通通、貌不惊人的仿古青铜器皿，粘上了由扁细铜丝弯曲而成的图案以及花纹，再于其表面镶嵌上色彩不同的珐琅釉料，经过反复烧结和磨光镀金之后，摇身一变成了端庄富丽、沉着大方的工艺品。究竟是谁第一个想到在青铜器表面粘上铜丝，这自然是无从考证了。可当他开始做出这样的尝试，某种程度上也意味着工业设计（ID，Industrial Design）开始受到人们的重视。从古至今，工业设计给人类生活带来了巨大的变化，景泰蓝如此，现代高科技产品也同样因为出色的ID设计拥有了更丰富的内涵与价值。

身为主张享受快乐科技的新锐品牌，明基BenQ不仅在数字影音多媒体领域拥有多项核心技术，而且在数位产品研发与制造上积累了雄厚实力。更难能可贵的是，BenQ自打品牌诞生之初便将工业设计提升到前所未有的高度，而每一件打上BenQ Logo的时尚数码产品，除却本身丰富的功能与优良的品质外，皆拥有出色且富有个性的ID设计，它们或年轻富有朝气，或沉稳展现内敛风格，不但深受各消费族群的喜爱，更屡屡在全球知名工业设计大赛中摘金夺银。以BenQ最新款多功能MP3播放器Joybee180为例，正式推出没多久它便一举荣获“iF中国设计大奖”。它充分整合音乐欣赏、调频收音、语音复读、数码录音笔甚至音乐分享功能，更首创MP3自由换壳的先例。百变换妆，时尚魅力无法阻挡！

魅力出位性感上身，心情故事娓娓道来

在BenQ Joybee180最新一则平面广告中，“善变”成为了受人注目的话题。因为Joybee180不但拥有精致而典雅的ID设计，更在此基础上提供多种彩壳，它们色彩与图案不尽相同，每一款面板对潮流与美丽的诠释都自成一格，富有个性。以现有几款来说，Joybee180又可分成三组，分别为“柔情金属”、“霓幻复古”与“使坏芭比”。柔情金属由黑、白、灰三色格子状图纹组成，大方、稳重，着重表现白领女性由内而外那份冷静的知性。相比之下“使坏芭比”因为运用了简单活泼的圆点图案与鲜艳浪漫的色彩，适合活力四射的俏皮女郎充分展现可爱甜美的自我。至于“霓幻复古”则运用鹅黄色与婴儿蓝几何图纹彩壳，尝试着以鲜艳色调的霓尚风采与平易近人的普普艺术风格，带你走近60年代的复古风潮。

于是乎，星期三“我”是奥黛莉赫本式的公主，星期五“我”便成了自由的波希米亚女郎，星期六“我”又是神秘的吉普赛旅人。Joybee180多功能MP3播放器，可任由使用者随心所欲变换彩壳，搭配不同的心情与服饰。如果从工业设计角度来看，BenQ Joybee180在百变换妆环节上，更多还是采用了叙述性设计（narrative design）手法。所谓叙述性的设计，是指作品除满足所谓的“使用功能”外，也要满足“某些表达上的功能”。换言之，作设计不只是考虑“机能”问题，更要考虑它能否表达一些深刻的“意涵”，同时还要考虑它能不能像文学作品一样，以说故事的方法感动消费者。其实，做设计又像是进行一场舞台剧表演，除演员（功能、角色）以外，更要有主旨、剧本和剧情。唯有如此，才可算作一个好的、有卖点的设计。有Joybee180在身边，心情故事便可娓娓道来。

(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (11/30/2004)


您的位置：首页 > 服务/培训/工业设计展区 > 工业设计/产品设计展厅 > 产品库 > 技术论文 > 正文	产品库会展人才帮助 \| 注册登录