亚洲企业：别再吝啬员工权力和领袖栽培

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欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 亚洲的成长已经造成这个区域的人力资源挑战日益尖锐并且加剧了人才之间的竞争。由新加坡人力部委托翰威特在中国、印度和新加坡等地的调查显示：能力矛盾、工作文化改变以及更改雇佣协议是未来亚洲的商业企业所面临的三大人力资本挑战。 亚洲企业总在面临人才不足难题 能力矛盾：尽管亚洲拥有人口最多的国家，但是这里正经历着劳动力市场紧缩的问题，尤其是技术熟练的专家和人才。亚洲的人才相当小，造成了许多组织机构面对缺乏领导者的危机，并对未来的成长构成障碍。 “一部分挑战是由于人口统计学上的变动带来的。”新加坡劳动力发展局局长王乙康对本报记者说：“日本劳动力市场的变化、中国的人口政策、在新加坡年轻人不愿意生孩子、印度的年轻人也有了不同于以往的新面貌。在年龄结构上，无可避免，不一样的新一代人正替代上一辈成为中坚，如何让这些年轻人变得更有力量？”王乙康所在的新加坡劳动力发展局正在着手筹备2008年10月22日至24日题为“亚洲的人才策略”的首届新加坡人力资源会议。 工作文化的改变：亚洲的组织机构也面临着转移工作文化准则的问题，即塑造公司雇员的价值体系。亚洲的雇员越来越趋向于以个人为本。曾经，终身雇佣制相当普遍，但如今雇员更换工作、寻找更好的就业机会，这种现象相当普遍。当然，企业也开始摒弃以年资为主要考量的雇佣体制。 更改雇佣协议：随着员工表现和客户导向更加受到重视，如果雇主们想要吸引、激励和保留最佳的员工，他们就必须让员工拥有更大的自主权、参与决策权、灵活度和具有挑战性的工作。 “如今我们看到了这些课题正面临‘超负荷’的状况——在努力取得10%～50%增长率的公司里，总是在面临人才不足又缺乏有经验的领导者的难题。”翰威特公司Andrew Bell提出。 翰威特领导风格全球主管Indraneel Roy认为，企业应采取主动，为保留和争取未来企业的成长空间而战，推动能够达到当前以及未来业务需求的正确的人才培养计划，而不是被动应求。这应集中于领导者的发展、赋予雇员权力和决策权、建立持久的关系和制造无障碍的环境等方面相互结合。 亚洲企业的领袖培训必须更具策略性 但是另一项盖洛普关于亚洲商业领导力的调查显示：亚洲商业领袖用在领导者培养上的精力似乎并不够多。 这项由新加坡人力部委托，盖洛普和内布拉斯加州大学的全球领导学院进行的调查（覆盖班加罗尔、北京、香港、孟买、上海和新加坡）发现：亚洲的首席执行官们表示乐于在他们各自的机构内培训新一代的领袖。 “我们期望由本地人来管理本地业务。但大到一个国家的业务，尤其是中国450亿元人民币规模的业务量，一定要选择非常值得信赖的领导者。”嘉德置地总裁廖文良现在正在考验的中国业务领导者候选人，已经为嘉德服务多年。他眼里的企业高级领导者，对企业文化、战略以及企业在质量上追求的共识最为重要，而信任成为考量要素也是亚洲企业颇具代表性的领导者甄选标准，但信任的获取通常被认为会付出时间上的成本，因此，内部培养是亚洲企业首要的领导人获取途径。 尽管有89%的首席执行官在接到雇员的要求时表示愿意给予指导，但只有23%的首席执行官会制定正式的指导计划。这些亚洲首席执行官所给予的指导范围，包括与雇员一起进餐以及聆听、就雇员的问题提供意见。只有极少数的首席执行官在他们各自的机构内推动策略性指导计划。 这些访问也显示大多数的本区域机构都缺乏栽培顶尖人才的完善领袖培训策略。大多数领袖都是在缺乏正式栽培和训练下就任他们现有的职位。 “机构内的领袖们必须耗费90%的时间来经营他们的机构，用10%的时间来鉴定和栽培未来领袖。然而，往往是那10%的努力将有助于解决90%的未来问题。”王乙康说。缺乏策略地专注于领袖培训将会导致本区域的新一代领袖们难以成功继承高层领导的角色。 盖洛普机构的合伙经理 Peter Ong指出:“许多组织无法迅速地蓬勃成长是因为它们没有妥善培训候任领袖以持续快速成长。亚洲现有的领袖培训方法有必要改变。领袖培训必须更具策略性。 因此，各机构需要探讨各种新的策略以有效地栽培亚洲的新领袖以领导并管理他们目前所运作的日新月异的工作环境，而且要在可以预见的未来持续这种做法。 延伸阅读 亚洲企业领袖塑造观点 荩三分之二的受访者相信领袖是 “后天栽培”而非“天生”的。大多数的首席执行官们相信，与传统的正式课室领袖培训相比，轮任工作和文化交流来得更宝贵。 荩在评述各种足以塑造领导潜能的项目时，许多首席执行官表示，影响事业的项目包括缩小某个部门的规模，在拓展事业初期对争议性课题表明的立场，在协助塑造价值观和信念方面是极其重要的。 荩大多数受访雇员皆对他们的首席执行官的领导力感到乐观并对他们的领导素质给予有利的评级，例如适应迅速改变的能力、强调培训和指导、道德标准、启发性和支持多元化与创造力的程度。 荩新加坡、中国香港、中国上海、孟买和孟加拉等国家和地区的雇员表示希望他们的领袖可以更灵活及有效地面对改变并更快地恢复正常操作；北京的雇员则希望他们的领袖能够以更乐观的态度来激励与激发员工们。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (9/21/2008)