CIO制定IT开支计划的三个建议

作者：Mary Hayes Weier

欢迎访问e展厅 展厅 3 CIO信息化管理展厅 电子商务/企业门户, IT运维管理, 制造执行系统MES, 流程管理BPR/BPM, SOA/SaaS/云计算, ... 许多首席信息官(CIO)的2007年过得非常舒坦，预期的计划都顺利完成了，不过，2008年可能就没那么容易了。很多家公司都调整了几周甚至几个月前就确定下的IT预算。Forrester调研公司(Forrester Research)曾预测2008年全球IT预算将增长8%，不过，最近该公司在一份新的报告中将这一数字下调到了4.6%。我曾就该问题写过一篇文章，嘉康利公司(Shaklee)的CIO肯·哈里斯(Ken Harris)读过后给我发来一封邮件，他在信中谈到：“和以往的任何一年比起来，今年宏观经济对IT开支的影响将更为显著。经济的波动将为IT预算带来很多不确定因素。”我觉得他的话说得很有道理，他的思想也很超前。 既然要瘦身，那我们就应该从根本的战略上来思考。在2008年，我们怎样才能制定一个节约的IT开支计划？下面是我给CIO们的一些建议： 1.努力解决问题，而不是制造问题。CIO们应当努力改变公司高层对IT部门的看法，不要老让他们觉得你们只会花钱。通过实际行动证明你们也能为公司创造价值。思考一下，在哪些技术或服务上投资可以促进销售，增加利润以及现金流？优秀的数据挖掘程序可以为公司找出最具价值的客户，并帮助市场营销部门开发出针对他们的有效宣传活动。此外，在会计方面的商业流程外包也可以缩短应收款周期。 2.要勇于尝试新技术，如软件即服务(SaaS)、服务器虚拟化等等，它们也许能为公司节省一大笔钱。厌恶风险的CIO可以试着一步一步的来，不必搞大跃进。 3.对手下出色的员工要加以肯定，让他们知道你对他们的价值有着充分的了解。的确，人力成本是IT预算的大头，当公司效益不佳时，首当其冲的裁员和减薪对象就是IT部门。但是，那些既懂业务又懂IT的员工能开发出具有战略意义的优秀软件，帮助公司改进客户关系，提供有用的商业信息，这些人才任何时候都是必不可少的，你得想方设法留住他们。别忘了，IT是劳动力市场上失业率最低的一个职业，很多优秀技术人才打着灯笼都难找。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (3/6/2008)